Skabelon til spørgeundersøgelse om kundeoplevelse

6

spørgsmål

1 min.

at gennemføre

150+

måder at få svar på med SurveyMonkey

Opfylder dit produkt eller din ydelse kundernes behov? Hvor serviceorienterede føler kunderne, at dit team er, hvis de har spørgsmål?

Få svaret på begge spørgsmål – og meget andet – med vores spørgeundersøgelse om kundeoplevelse.

Du får også at vide, hvordan svarene varierer, alt efter hvor længe kunderne har arbejdet sammen med dig. Det giver dig bedre mulighed for at forstå dine kunder og skræddersy deres oplevelser.

Udsend denne spørgeundersøgelse hver 3.-6 måned for at måle din præstation og identificere de specifikke områder, der skal arbejdes med netop nu.

Endelig kan du gøre vores spørgeundersøgelse om kundeoplevelse til din egen ved at revidere spørgsmål eller tilføje spørgsmål, som er direkte relateret til din virksomhed.

Måske vil du også synes om:

Skabelon til kundetilfredshedsundersøgelse

Hvad siger dine kunder om dig? Find ud af, hvad de mener om din virksomhed, få feedback på kundeservice med mere.

Vis skabelon

Skabelon til spørgeundersøgelse om medarbejderengagement

Find ud af, hvordan dine medarbejdere har det med deres job. Når du lytter til dine medarbejdere, kan du træffe beslutninger, som skaber en gladere arbejdsplads.

Vis skabelon

Skabelon til spørgeundersøgelse om planlægning af arrangement

Brug denne skabelon til at planlægge dit arrangement og finde ud af, hvem der kommer. Få feedback efter arrangementet for at gøre det endnu bedre næste gang.

Vis skabelon

Se, hvordan SurveyMonkey kan vække din nysgerrighed