Produkter

SurveyMonkey er skabt til at håndtere enhver brugssag og situation. Udforsk vores produkt for at se, hvordan du kan bruge SurveyMonkey.

Få databaserede indsigter fra verdens førende inden for online spørgeundersøgelser.

Integrer med over 100 apps og plug-ins for at få mere fra hånden.

Udform og tilpas online formularer til at indsamle info og betalinger.

Få bedre spørgeundersøgelser og hurtig indsigt med indbygget AI.

Målrettede løsninger til alle dine behov inden for markedsundersøgelser.

Skabeloner

Mål kundetilfredshed og -loyalitet for din virksomhed.

Find ud af, hvad der skaber tilfredse kunder og gør dem til fortalere.

Få handlingsrettet indsigt til at forbedre brugeroplevelsen.

Indhent kontaktoplysninger fra kundeemner, inviterede og andre.

Indsaml og følg nemt S.U.'er til dit næste arrangement.

Find ud af, hvad deltagere ønsker, så du kan forbedre dit næste arrangement.

Få mere indsigt, der kan forstærke engagement og fremme bedre resultater.

Få feedback fra dine deltagere, så du kan afvikle bedre møder.

Benyt feedback fra kollegaer til at forbedre medarbejderpræstation.

Opret bedre kurser, og forbedr undervisningsmetoder.

Find ud af, hvordan de studerende vurderer kursusmateriale og præsentation af det.

Find ud af, hvad dine kunder mener om dine nyeste produktideer.

Ressourcer

Bedste praksis til brug af spørgeundersøgelser og deres data

Vores blog om spørgeundersøgelser, tips til virksomheder og mere

Selvstudier og vejledninger til brug af SurveyMonkey

Sådan fremmer stærke brands vækst med SurveyMonkey.

Få den indsigt, du har brug for til at glæde og fastholde kunderne og skabe vækst i omsætningen med SurveyMonkey.

hero-lg-roles-customer-experience-1-da-DK
Ikon af person, som taler, og stjerneformet taleboble fra en chat

Med vores fleksible platform er det nemt at aktivere handling på tværs af produkter, marketing og mere for at levere reel forretningsværdi.

Ikon af taleboble med plustegn

Begynd at få kundeindsigt på få dage, ikke måneder, med skabeloner og intuitive analysefunktioner.

Uploadikon og computer

Spar tid, og gør kundeindsigt brugbar ved at forbinde SurveyMonkey med de værktøjer, du bruger hver dag.

GoPro-logo
LG-logo
Chewy-logo
Adidas-logo
Macy's-logo
Skærmbillede af en spørgeundersøgelse, der bliver oprettet med SurveyMonkey, med et NPS-spørgsmål, der beder om feedback fra kunde

Du kan nemt benchmarke kundeoplevelsen ved hjælp af programmerne Net Promoter Score (NPS®) og kundetilfredshedsscore (CSAT). Integrer data i over 120 forretningssystemer, herunder Salesforce, Marketo og Tableau.

Opbyg og udbyg din Voice of the Customer (VOC)-undersøgelse for at finde ud af, hvad der virker og mulighederne for at gøre noget ved det. Giv teams på tværs af din organisation mulighed for at indsamle, analysere og handle på kundeindsigter.

Skærmbillede af SurveyMonkey-analyse med forskellige viste grafer og diagrammer
Skærmbillede af SurveyMonkey-løsning til koncepttestning

Test produktkoncepter og funktionsideer med din målgruppe, og indhent feedback på produkt gennem hele udviklingscyklussen for at fremme introduktionen.

Ikon af måler, som viser et utilfreds, et neutralt og et glad ansigt, hvor nålen peger på det glade ansigt

Mål, hvordan kunderne opfatter dit brand ved hjælp af relationel og transaktionel NPS.

Et smilende, et neutralt og et utilfreds ansigt

Mål kundetilfredsheden efter vigtige interaktioner for at finde frem til områder, der kan forbedres.

Ikon af person, der er forbundet med et grønt flueben

Brug indsigter fra score for kundeindsats (CES) til at forbedre processer og minimere dyre gentagne interaktioner.

Ikon af person, som taler, og taleboble fra en chat

Evaluér kundesupportinteraktioner, og reager hurtigere på problemer.

Ikon af musemarkør

Undersøg dit brugerfundament om sikkerhed, design og meget mere for at skabe digitale oplevelser, der er til glæde for brugerne.

Ikon af taleboble med 3 stjerner fra en chat

Brug feedback før og efter arrangementet for at skabe oplevelser, der tiltrækker deltagerne og får dem til at vende tilbage.

Ikon af karrusel-skydeknap

Trykprøv og optimer dine produkter for at øge ROI og kundeloyalitet.

Ikon med et forstørrelsesglas

Få indsigter fra din målgruppe på få minutter med SurveyMonkey Audience.

Ikon af taleboble med blyant

Mål købstilfredsheden for at hjælpe med at reducere friktion i købsprocessen.

SurveyMonkey Enterprise har yderligere funktioner såom IT-administration, SSO, brugerkontrol og -tilladelser, overholdelse af HIPAA og meget mere.

Hængelåsikon
Tre chatfelter

Få mere at vide om de tendenser, der forvandler kundeoplevelsen, i en spørgeundersøgelse med deltagelse af CX-professionelle og forbrugere.

Salesforce- og SurveyMonkey Goldie-billede i to samlede puslebrikker

Se, hvordan integrationen af SurveyMonkey og Salesforce kan hjælpe med at styrke din CX-strategi.

Box-logo

Læs, hvordan Box indsamler indsigt på tværs af kunderejsen og nedbryder datasiloer.

Lionbridge-logo

Find ud af, hvordan Lionbridge forøgede kundetilfredsheden med SurveyMonkey og Power BI.

Net Promoter, Net Promoter Score og NPS er varemærker, som tilhører Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. og Fred Reichheld.