Produkter

SurveyMonkey er skabt til at håndtere enhver brugssag og situation. Udforsk vores produkt for at se, hvordan du kan bruge SurveyMonkey.

Få databaserede indsigter fra en global førende i online spørgeundersøgelser.

Integrer med over 100 apps og plug-ins for at få mere fra hånden.

Udform og tilpas online formularer til at indsamle info og betalinger.

Få bedre spørgeundersøgelser og hurtig indsigt med indbygget AI.

Målrettede løsninger til alle dine behov inden for markedsundersøgelser.

Skabeloner

Mål kundetilfredshed og loyalitet overfor din virksomhed.

Find ud af, hvad der skaber tilfredse kunder, og gør dem til fortalere.

Få handlingsrettet indsigt til at forbedre brugeroplevelsen.

Indhent kontaktoplysninger fra kundeemner, inviterede og andre.

Indsaml og følg nemt S.U.'er til dit næste arrangement.

Find ud af, hvad deltagere ønsker, så du kan forbedre dit næste arrangement.

Få indsigt til at booste engagement og fremme bedre resultater.

Få feedback fra dine deltagere, så du kan afvikle bedre møder.

Benyt feedback fra kollegaer til at forbedre medarbejderpræstation.

Opret bedre kurser, og forbedr undervisningsmetoder.

Find ud af, hvordan de studerende vurderer kursusmateriale og præsentation af det.

Find ud af, hvad dine kunder mener om dine nyeste produktideer.

Ressourcer

Bedste praksis til brug af spørgeundersøgelser og deres data

Vores blog om spørgeundersøgelser, tips til virksomheder og mere.

Selvstudier og vejledninger til brug af SurveyMonkey.

Sådan fremmer stærke brands vækst med SurveyMonkey.

Kontakt salgsafdelingenLog på
Kontakt salgsafdelingenLog på

Spørgeundersøgelse om S.U. og kontaktoplysninger

Indsaml svar på invitationer til et arrangement, som du er vært for, eller indsaml blot folks kontaktoplysninger.

SurveyMonkey har en vurdering på 4.5 ud af 5 fra Over 18.000 anmeldelser på G2.com

Skal du indsamle svar på invitationer til et arrangement, som du er vært for, eller vil du bare gerne indsamle folks kontaktoplysninger? Vores ekspertudviklede skabelon til spørgeundersøgelse om S.U. og kontaktoplysninger indeholder essentielle spørgsmål, der hjælper dig med at holde styr på informationerne og holde forbindelsen.

Uanset om du planlægger en personlig social begivenhed eller et forretningsarrangement, kan du bruge dette kontaktformulardesign til at indsamle de inviteredes navne og adresser – og dermed sikre dig, at de modtager deres invitationer. SurveyMonkeys skabeloner til formularer kan tilpasses forholdene, og derfor kan du bede om den inviteredes for- og efternavn, adresse, telefonnummer og meget mere.

Du kan endda tilpasse denne ekspertudviklede spørgeundersøgelse, hvis du vil have føjet yderligere oplysninger til dine S.U.-arkiver. Organiser de oplysninger, du indsamler, så du nemt kan gemme og opdatere folks vigtige kontaktoplysninger til et hvilket som helst formål.

Her er nogle måder, du kan bruge vores skabelon til kontaktoplysninger på:

  • Få folk til at tilmelde sig et arrangement og beregn antallet af tilmeldinger.
  • Kontakt eller følg op med kunder, medarbejdere eller familie.
  • Bed gæsterne eller deltagerne om ajourførte kontaktoplysninger såsom postadresser og telefonnumre.
  • Brug den samme S.U.-liste til at sende takkekort.
  • Lav det om til en kontaktformular til nødsituation.
  • Brug det som en skabelon til en formular til at føje nye kontaktpersoner til din adressebog.
  • Opret en bestillingsformular til medarbejdere, hvor de kan bestille firmagaver.

Opret et gratis SurveyMonkey-abonnement eller log på din eksisterende konto, hvor du bruger skabelonen til spørgeundersøgelse om S.U. og kontaktoplysninger til at oprette en spørgeundersøgelse. Du vil kunne vælge denne skabelon – eller en anden skabelon til spørgeundersøgelse om planlægning af arrangement – når du begynder at oprette en spørgeundersøgelse.

En vigtig del af opbakning til en produktiv, engageret og inkluderende arbejdsstyrke er at sørge for at have kontakt med medarbejderne. Med de data, du indsamler via en spørgeundersøgelse om S.U. og kontaktoplysninger, kan du holde dig orienteret om, hvordan du kontakter dit team og sørge for, at de har det, de skal bruge for at føle opbakning. 

Du kan f.eks. sende sjove firmagaver eller nyttige ressourcer til dine ressourcegrupper for medarbejdere. Eller du kan sende bøger ud til dine medarbejderes bogklub, sende opfølgningsoplysninger til teammedlemmer, som besvarede invitationen til et virksomhedskursus, eller du kan koordinere distributionen af kontorudstyr til fjernarbejde. 

Og når det drejer sig om fjernarbejde, især de processer, der er oprettet som følge af COVID-19, er det vigtigere end nogensinde at indsamle medarbejderoplysninger og regelmæssigt bekræfte, at de er nøjagtige og ajourførte. Under coronapandemien kan medarbejdere være flyttet, have opdateret deres telefonnumre eller have indset, at de mangler specifikke politikker eller ressourcer til at arbejde effektivt hjemmefra. Hvis du bruger formularer til at tjekke medarbejdernes nuværende kontaktoplysninger og endda jobtilfredshed, holder du ikke kun holde øje med dit teams behov, men du kan også finde ud af, hvordan du kan gøre noget meningsfuldt for at støtte dem. 

For de fleste virksomheder er indsamling af medarbejdernes kontaktoplysninger i nødstilfælde standard procedure. Når du bruger online formularer, gør det indsamlingen af disse vigtige oplysninger mere enkel, mere sikker og mere effektiv. Desuden er der mange spørgeundersøgelsesfunktioner, som gør processen strømlinet:

  • Invitationer via e-mail: Du har allerede dine medarbejderes e-mailadresser, så det er nemt at e-maile tilpassede invitationer til din formular til medarbejdernes kontaktoplysninger i nødstilfælde. Du kan derefter sende opfølgende påmindelser, spore, hvem der har besvaret, og overvåge e-mailanalyser. Send en takkemail, når medarbejderne udfylder formularen. 
  • Letforståelige spørgsmålstyper: Når du beder om oplysninger, der potentielt kunne blive brugt i en nødsituation, er det vigtigt, at respondentens oplevelse er klar og ligetil. Tilpas din formular til kontaktoplysninger med velkendte spørgsmål og spørgsmålstyper – f.eks. rullemenuer, der spørger medarbejderne, hvilket kontor de er tilknyttet, eller deres relation til deres kontaktperson i nødstilfælde.
  • Enkle muligheder for eksport af data: Nogle gange kan du have brug for at arbejde med kontaktoplysninger i nødstilfælde offline eller i andre programmer. I sådanne tilfælde kan du vælge mellem forskellige eksportformater, alt efter hvad der passer bedst til dig.

Det gode ved spørgeundersøgelser til medarbejdere – såsom en formular til medarbejdernes kontaktoplysninger i nødstilfælde eller endda en spørgeundersøgelse om personalegoder – er, at de giver dig mulighed for nemt at indsamle de oplysninger, du har brug for til effektivt at støtte dit team. De kan også integreres med gældende politikker eller krav. For eksempel kan virksomheder, som indsamler og håndterer sundhedsoplysninger for amerikanske statsborgere, være nødt til at overholde Health Insurance Portability and Accountability Act fra 1996 (HIPAA). Funktioner, som overholder HIPAA-krav, er en vigtig del af SurveyMonkey Enterprise, og giver dig mulighed for at indsamle de data, du har brug for, med de sikkerhedsforanstaltninger, du kræver. (Kontakt os for nærmere oplysninger om abonnementer, der inkluderer overholdelse af HIPAA-kravene).

Kunder og kundeemner kan levere et væld af værdifulde oplysninger til din virksomhed, lige fra salgsemner til brandindsigter. Og en kontaktformular kan være adgangsbilletten til at fremme disse relationer. En strategisk placeret kontaktformular kan hjælpe dig med at:

  • åbne en kommunikationslinje med kundeemner 
  • indsamle feedback, der viser dig, hvordan du kan booste kundetilfredshed
  • opbygge og vedligeholde en robust, segmenteret mailliste
  • forbedre kundeservicen ved at anvise specifikke kontaktanmodninger til den rette afdeling i din virksomhed
  • forstå, hvilke kundesegmenter der er mest tilbøjelige til at tage kontakt, have spørgsmål eller bede om yderligere oplysninger.

Med et gennemtænkt design af kontaktformularer er der større sandsynlighed for, at kundeemner bliver loyale kunder. Det omfatter tilføjelse af en opfordring til handling, links til nyttige ressourcer såsom blogindlæg eller artikler i supportcentret, undladelse af unødvendige formularfelter og omdirigering til en takkeside. 

Lad os sige, at du for nylig har adspurgt kundeemner for at forstå forbrugeradfærd, og du fik nogle interessante indsigter i forskellige adfærdssegmenter i din målgruppe. Det kan få dig til at udarbejde en kampagne baseret på specifikke målrettede budskaber – og bruge designet af din kontaktformular til at understøtte din indsats. Du kan tilpasse skabelonen til din formular med et par spørgsmål, der afdækker din nye kontaktpersons behov og motivation, så du derefter kan følge op med budskaber, der henvender sig til dem. Du kan også bruge din kontaktformular til at kontakte kunder i et bestemt segment for at bede om feedback på nye produkter, anmeldelser eller henvisninger. 

Vi har så mange effektive funktioner til at lancere spørgeundersøgelser hurtigt, men disse er de mest populære blandt nye brugere.

Færdige temaer, tilgængelige farvepaletter, brugerdefinerede skrifttyper, branding og meget mere.

Indsaml besvarelser af spørgeundersøgelser via e-mail, website, sms, sociale medier, QR-koder, offline og meget mere.

Automatiske oversigter over resultater, filtre, brugerdefinerede dashboards, krydstabuleringsrapporter, tekstanalyse og meget mere.

Læs om vores kunder, se webinarer og få vejledninger i at indsamle feedback inden for din branche.

Få tip til, hvordan du opretter bedre spørgeundersøgelser, får de seneste produktnyheder eller se vores research.

Se vejledninger om, hvordan funktioner fungerer, læs mere om fakturering og kontakt kundesupport.