Sådan oprettes en vellykket spørgeundersøgelse

Oprettelse af spørgeundersøgelser kan være nemt

Det er nemt at beslutte, at du vil sende spørgeundersøgelser til folk. Men det kan virke svært at oprette en spørgeundersøgelse. Her hos SurveyMonkey hjælper vi med at gøre det enkelt. Oprettelse af spørgeundersøgelser er kunst og videnskab – men så er det heller ikke sværere.

Det første og vigtigste trin er at kende din målsætning. Hvorfor udfører du en spørgeundersøgelse? Hvilken indsigt håber du at opnå? Hvilke data har du brug for? Sørg for, at du er klar over formålet med din spørgeundersøgelse – så bliver din spørgeundersøgelse en succes!

Skruer og møtrikker, der holder sammen på spørgeundersøgelsen

Du skal tage mange valg, når du opretter en spørgeundersøgelse, men følgende basisregler kan hjælpe dig med at tage de rigtige valg hver gang. Her er 10 gode tip til oprettelse af en spørgeundersøgelse, så du får de svar, du har brug for.

  1. Brug formatering. Gruppér spørgsmål, der ligner hinanden, så din spørgeundersøgelse forbliver logisk og fokuseret. Sideskift, sidetitler og vejledninger hjælper folk med at forstå, hvad du spørger om og hvorfor.
  2. Spørg ofte. At bruge det samme spørgsmål i en række spørgeundersøgelser eller måske endda bruge den samme spørgeundersøgelse igen senere er en god måde at fastsætte et referencepunkt på og måle ændringerne i respondenternes holdninger.
  3. Vær kortfattet. Sørg for, at spørgsmål og spørgeundersøgelser er så korte som muligt, så respondenterne forbliver interesserede og motiverede til at fuldføre din spørgeundersøgelse.
  4. Tag det nemme først. Det kan skræmme folk væk, hvis du stiller personlige eller følsomme spørgsmål i starten. Gem disse spørgsmål – hvis de virkeligt er nødvendige – til slutningen.
  5. Hold dig til det centrale. Opret spørgsmål til spørgeundersøgelser, der udforsker én ide ad gangen for at sikre dig, at respondenterne forstår, hvad du spørger om. Vage, generelle spørgsmål i flere dele kan være forvirrende og svære at svare på.
  6. Præciser, præciser, præciser. Forklar alt, der kan fortolkes på mere end en måde. Vil du gerne vide, om en person er konservativ i din spørgeundersøgelse ? Sørg for at specificere, om du taler om deres tøjstil, politiske præferencer, favoritmusik eller livretter eller deres tilgang til livet (det er kun et par eksempler!).
  7. Hold det relevant. Sørg for, at respondenterne forbliver fokuserede ved kun at vise dem spørgsmål, som er relevante for dem. Det kan du nemt gøre ved at anvende forgreningslogik til at udelukke irrelevante spørgsmål.
  8. Undgå ja/nej-spørgsmål. Ja/nej-spørgsmål fastholder ikke folk, der er i tvivl eller nuancer af folks holdninger – med andre ord kan ja/nej-spørgsmål ikke give dig de oplysninger, du har brug for!
  9. Undgå matrix. Hvis respondenterne får et matrix vist, vil de typisk fokusere på at udfylde gitteret i stedet for at koncentrere sig om hvert enkelt spørgsmål – og det vil skade kvaliteten af dine data.
  10. Brug ord, ikke tal.Når du designer svarmuligheder, er det bedst at bruge sætninger som "ikke så sandsynligt" eller "ekstremt sandsynligt", ikke tal som "2" eller "4" til at indikere præferencegraden. Disse svarmuligheder er nemmere for folk at forstå.

Klar til start? Her er trinene, du skal bruge for at udsende en spørgeundersøgelse.

Flere ressourcer til spørgeundersøgelser

Drag fordel af disse fantastiske SurveyMonkey-ressourcer, og kom i gang med at sende spørgeundersøgelser ud på ingen tid!

  • Nem oprettelse af spørgsmål. Med 15 spørgsmålstyper, herunder vurderingsskalaer, flervalgsspørgsmål og meget mere, er det nemt at oprette online spørgeundersøgelser fra bunden. Eller vælg certificerede spørgsmål fra spørgsmålssamlingen, vores bibliotek med skabeloner til spørgsmål.
  • Tilpasset branding.Tilpas udseendet og oplevelsen af dine spørgeundersøgelser. Tilføj dit logo, virksomhedsnavn, farver og billeder. Opret din egen spørgeundersøgelses-URL, og send respondenterne til en reklame-landingsside, når spørgeundersøgelsen er færdig.
  • Avancerede funktioner. Få de data, du har brug for, med obligatoriske spørgsmål og validering af svar. Undgå forudindtagethed med tilfældig tildeling (A/B-test) og randomisering. Opret interaktive spørgeundersøgelser med forgreningslogik og automatisk indsættelse af spørgsmål. (Vi lover, at det er nemmere, end det lyder!)

Søger du flere typer og eksempler på spørgeundersøgelser?

Hvorfor bruger over 20 millioner mennesker SurveyMonkey?

  • Gratis
    Send et ubegrænset antal af spørgeundersøgelser og afstemninger med vores GRATIS konto.
  • Let at bruge
    Opret og overvåg din spørgeundersøgelse direkte på internettet — vi har gjort det let at komme i gang, samt at lære og bruge.
  • Intuitivt design
    Det er ikke nødvendigt at være programmør eller tekniker — hvis du kan læse e-mails eller bruge Facebook, så kan du også bruge SurveyMonkey.
  • Resultater i realtid
    Du kan se data, når de kommer ind, holde dem for dig selv eller lade andre se dem.
  • Pålidelig og erfaren
    SurveyMonkey har hjulpet over 20 millioner tilfredse kunder med at samle informationer online.
  • Udvides i forhold til dine behov
    SurveyMonkeys PRO-kontotyper forbedrer din evne til at indsamle og tolke informationer med avancerede analytiske metoder og mere.