Skabeloner til spørgeundersøgelser om kurser

Støt op om læring og udvikling med spørgeundersøgelser om kurser

Eftersom vores verden ændrer sig lynhurtigt grundet ny teknologi, globalisering og gennembrud inden for alle studieretninger, er det blevet utroligt vigtigt at prioritere fortsat uddannelse og kurser.

På et tidspunkt vil de fleste tage en eller anden slags kursus for at opnå ny viden og nye færdigheder, så de hurtigt kan få de færdigheder, de har brug for, enten til arbejde, familien eller for sjov. Hvis du er i kursusbranchen, ved du, at alle de studerende deler et fælles mål: De vil gerne lære færdigheder, som de kan anvende praktisk så hurtigt som muligt. Kurser er meget forskellige fra traditionelle uddannelser, da deltagere og studerende forventer at kunne se en forbedring af deres færdigheder næsten omgående efter en kursuslektion. Kunder i fitnessprogrammer, studerende på salgskurser eller deltagere i yogaprogrammer holder op med at komme, hvis de ikke oplever fremskridt.

Spørgeskemaer er et uundværligt værktøj til kursustilrettelæggere, især hvis du bruger dem sammen med modeller til vurdering af kursets effektivitet. Du kan anvende den feedback, du modtager gennem spørgeundersøgelser, til at evaluere kursusprogrammer, kursustilbud og instruktører, til at gå efter udvikling af særlige færdigheder for individer eller grupper og til at planlægge fokuseret uddannelse inden for et særligt indstruktionsområde.

Sådan bruger man spørgeundersøgelser til at forøge effektiviteten af kurser

Brug spørgeundersøgelser til at udforske, hvilke kurser, der skal udbydes, hvor effektiv den træning du leverer er, og om de studerende føler, at de får de færdigheder, de ønsker.

  • Vurdering af færdigheder før og efter. Få et hurtigt billede af en studerendes forståelse og færdighedsniveau før og efter kurset. Send spørgeundersøgelser til studerende, når de starter på kurset eller programmet, og giv dem så den samme spørgeundersøgelse ved slutningen for at vise fremgangen.
  • Fortsat fremgang mod målet. Send afstemninger til enkeltpersoner ved starten af et længerevarende kursus for at oprette et referencepunkt for, hvor de befinder sig i forhold til deres mål. Kortlæg deres fremgang: Bed de studerende om at vurdere deres fremgang i løbet af kurset. Lever din spørgeundersøgelse på mobile enheder i kursusomgivelserne for at få feedback i nærheden af realtid eller på sociale medier for at dele deres resultater med deres netværk.
  • Elevernes tilfredshed med kurset eller programmet. Find ud af, om kurset, du leverer, er spændende og effektivt. Lever du op til deltagernes forventninger? Modtager de den vejledning eller de oplysninger, de troede, de ville modtage? Brug denne feedback til fortsat forbedring.
  • Instruktøren eller lærerens effektivitet. To undervisere kan levere det samme kursusmateriale på ret forskellige måder – og denne forskelligartethed kan gøre, at der tiltrækkes flere studerende. Det er dog vigtigt at vide, om alle undervisere er i stand til at undervise på kurset. Brug spørgeundersøgelser til at indsamle de studerendes meninger om lærerens effektivitet.
  • Karrierekursus og -udvikling. Hvad synes de studerende eller deres arbejdsgivere om din organisations jobkursus og -udviklingsprogrammer? Hjælper tilbuddene dem med at opnå deres karrieremål og ambitioner? Hvilke uddannelsesprogrammer har de brug for for at nå deres målsætninger?
  • ‌‌Behov og muligheder for kurser. Kunne pensionisterne i dit lokalsamfund have brug for et praktisk teknologikursus? Er nybagte forældre interesserede i kurser om fødsel og opdragelse? Har medlemmerne af din religiøse organisation brug for avancerede spirituelle kurser? Brug spørgeundersøgelser i dit lokalsamfund, på arbejdspladsen eller sundheds-organisation til at planlægge kurser, der vil være til fordel for beboerne, medarbejderne, patienterne eller klienterne.

Eksempler på skabeloner om kurser (noget indhold er kun tilgængeligt på engelsk)

Listen over potentielle kursusemner er uendelig. SurveyMonkey tilbyder mange spørgeundersøgelser, der kan anvendes som de er eller tilpasses til at dække mange kursusområder. Her er et par skabeloner, som du måske kan bruge til enkeltpersoner, beboere i lokalsamfundet, elever og deres forældre og medarbejdere.

  • Kundetilfredshed og kundeservice. Hvad synes dine kunder om deres oplevelse af din virksomhed eller kundeservicerepræsentanter? Brug denne feedback til at udforske potentielle områder, som dine medarbejdere kunne komme på kundeservicekursus inden for.
  • Evaluering af undervisningsassistent. Bed de studerende om feedback om en undervisningsassistents kursus. Brug disse oplysninger til at udvikle generel træning af undervisningsassistenter på tværs af universitetet eller specifikke kurser til assistenter i en bestemt afdeling eller gruppe.
  • Medarbejder- og ledelsespræstation. Identificer muligheder for forbedring af både “hårde” og “bløde” færdigheder hos medarbejdere og ledere. Bed lederne vurdere de vigtigste aspekter af medarbejderes præstation, og bed medarbejderne om feedback om virksomhedens ledelsesteam. Brug denne feedback til at udforme din arbejdsplads’ kursusudbud.
  • Afdelingens præstation og teamets præstation. Send spørgeundersøgelser til ledelsesteams om deres afdelingers eller teams’ vigtigste færdigheder for at påvise områder, som medarbejdere ville drage nytte af kurser inden for, for at forbedre kvalifikationsniveauer og professionalisme, god kommunikation og positivt samspil med klienter eller kunder.

3 hurtige tips til at forbedre besvarelsesrater på spørgeundersøgelser

Se vores vejledning om, hvordan man opretter og foretager spørgeundersøgelser. Her er et par andre forslag til, hvordan man får deltagere til at fuldføre sine spørgeundersøgelser.

  1. Vær hurtig.Hvis din spørgeundersøgelse er kort og god, er der en større chance for, at flere respondenter vil gennemføre den.
  2. Giv mulighed for ustruktureret feedback.Gør det muligt for deltagerne at give dig yderligere kommentarer og anden feedback ved at vælge mellem de mange spørgsmålstyper og inkludere spørgsmål med åbne svar med tekstfelter til ustruktureret respons.
  3. Hold det uformelt. Lad være med at bruge virksomhedsjargon eller sprog, der er formelt eller alt for teknisk. Sørg for, at tonen minder om hverdagssnak.

Søger du flere typer og eksempler på spørgeundersøgelser?

Hvorfor bruger over 20 millioner mennesker SurveyMonkey?

  • Gratis
    Send et ubegrænset antal af spørgeundersøgelser og afstemninger med vores GRATIS konto.
  • Let at bruge
    Opret og overvåg din spørgeundersøgelse direkte på internettet — vi har gjort det let at komme i gang, samt at lære og bruge.
  • Intuitivt design
    Det er ikke nødvendigt at være programmør eller tekniker — hvis du kan læse e-mails eller bruge Facebook, så kan du også bruge SurveyMonkey.
  • Resultater i realtid
    Du kan se data, når de kommer ind, holde dem for dig selv eller lade andre se dem.
  • Pålidelig og erfaren
    SurveyMonkey har hjulpet over 20 millioner tilfredse kunder med at samle informationer online.
  • Udvides i forhold til dine behov
    SurveyMonkeys PRO-kontotyper forbedrer din evne til at indsamle og tolke informationer med avancerede analytiske metoder og mere.