Undersøgelsesskabeloner til markedsføring

Udvikl viden om markedet for at kunne tage gennemtænkte, strategiske forretningsbeslutninger.

Illustration til skabeloner til spørgeundersøgelser til markedsføring

Hvilken vej er den rette for din virksomhed eller organisation? Spørg dit målpublikum ved hjælp af en spørgeundersøgelse til markedsføring, før du lancerer en ny detailforretning, ændrer dit websted eller introducerer nye priser.

Opret en spørgeundersøgelse til markedsføring →

Vores online spørgeundersøgelser og skabeloner til markedsføring gør det nemmere for dig at lære dine kunder at kende og foretage velinformerede valg for din virksomhed.

Prøv populære eksempler på spørgeundersøgelser og skabeloner til markedsføring

Vi kan gøre det nemt at komme i gang med en omfattende samling af skabeloner til markedsundersøgelser og forretningsspørgeundersøgelser. Du kan også oprette din egen spørgeundersøgelse ved at sammensætte de mange forskellige spørgsmålstyper til spørgeundersøgelser, som vi tilbyder – eller endda forfatte dine egne. Her er et par skabeloner, du kan bruge i dine markedsføringsprogrammer:

Bemærk: Nogle skabeloner til spørgeundersøgelser er kun tilgængelige på engelsk.

  • Markedsundersøgelse. Brug denne spørgeundersøgelse med 20 spørgsmål til at undersøge dine kunders meninger om dit nye produkt eller din nye tjeneste, deres præferencer for dine i forhold til konkurrenternes og deres villighed til at anbefale.
  • Markedsundersøgelse – produkt. Denne spørgeundersøgelse har 10 hurtige spørgsmål, som giver dig mulighed for at finde ud af, hvad dine kunder synes om dit nyt produkt – hvad de kan lide, hvad de ikke kan lide, og om de foretrækker konkurrenternes.
  • Markedsundersøgelse – tjeneste. Få dine målkunders meninger om den nye tjeneste, du introducerer, med denne spørgeundersøgelse med 10 spørgsmål.
  • Spørgeundersøgelse om kundeservice. Anvend denne spørgeundersøgelse med 9 spørgsmål til at bede dine kunder om deres oplevelse med dine servicerepræsentanter.
  • Net Promoter® Score. Opdag kundernes meninger om og villighed til at anbefale din virksomhed med et enkelt spørgsmål: "På en skala fra nul til ti, hvor sandsynligt er det, at du henviser en ven eller en kollega?"
  • Feedback fra rejsende om rejser. Udspørg gæster og kunder om deres rejseoplevelser, så du kan gøre førstegangskunder til faste kunder.
  • hudplejeprodukter. Find ud af mere om kundernes købeadfærd og præferencer i forhold til hårpleje- og hudplejeprodukter med denne spørgeundersøgelse med hhv. 9 eller 6 spørgsmål. Eller tilpas disse skabeloner til din produktkategori.
  • evaluering af ejendomsmægler. Disse spørgeundersøgelser med hhv. 6 og 4 spørgsmål giver dig mulighed for at finde ud af, hvilke værktøjer dine kunder bruger til at undersøge ejendomsmarkedet og vælge en ejendomsmægler, når de leder efter et nyt hjem.
  • Feedback om websites. Brug denne spørgeundersøgelse med 8 spørgsmål til at finde ud af, hvordan du kan optimere din online oplevelse for kunderne.
  • Apps.Som en del af dine "go-to-market"-undersøgelser kan du bruge denne spørgeundersøgelse med 6 spørgsmål til at finde ud af, om det giver mening at oprette en mobil app for dit produkt eller din tjeneste.

Sådan bruges spørgeundersøgelser til markedsføring

Spørgeundersøgelser til markedsføring er en fantastisk måde at bede om feedback på om nye produkter, tjenester og funktioner. Send spørgeundersøgelser til kunderne, når du tester nye tilbud – og ret kursen hurtigt, hvis du skyder forbi målet. Beta-test din mobile app, giv forpremiere på din seneste reklamekampagne, eller vurder effekten af et nyt pakketilbud, og oversæt denne viden til fordelagtige strategier.

Professionelle spørgeundersøgelsesmetodologister forfatter alle vores skabeloner til online spørgeundersøgelser til markedsførings- og markedsundersøgelser. Du kan bruge dem, som de er, eller tilpasse vores online spørgeskemaer, så de passer til dine behov. Og fordi vi tager sikkerhed ved spørgeundersøgelser meget alvorligt, kan du være forsikret om, at dine data og din viden er sikre hos os.

Her er et par af de mest populære anvendelsesområder for SurveyMonkeys spørgeundersøgelser til markedsføring.

  • Markedsundersøgelser. Hvordan ser markedet ud for et nyt produkt eller en ny tjeneste, du designer? Test markedet, modificer dine målkundesegmenter, og udarbejd en lanceringsplan baseret på den feedback, du modtager. Spørg om følgende: "Hvis vores nye produkt eller tjeneste var på markedet i dag, hvor sandsynligt er det så, at du ville anbefale det?"
  • Udvikling af nye produkter. Anvend spørgeundersøgelser regelmæssigt som en del af effektiv produktudvikling i din virksomhed, og gentag design baseret på brugerfeedback. Har du en ny mobil app, som du tror, bliver et hit? Test den på dit målpublikum. Spørg dem: "Hvad kan du bedst lide ved vores nye produkt?" eller "Hvilke ændringer ville forbedre vores nye produkt mest?" Lav ændringer i påtænkte produktegenskaber og strukturer baseret på brugerpræferencer.
  • Design af brugeroplevelse. Send spørgeundersøgelser til målpublikum for at bestemme enkeltpersoners adfærd og brug af smartphones og applikationer, købemønstre eller brugsmønstre. Brug kundefeedback til at designe engagerende brugeroplevelser, og placer og markedsfør derefter produkter til målmarkeder gennem disse nye kanaler. Som del af din markedsføringsplan kan du finde ud af, hvor god eller dårlig brugeroplevelsen er på dine websteder.
  • Kundetilfredshed og loyalitet. Glade kunder er en god forretning. Brug spørgeskemaer til klienter, kunder, forbrugere og B2B for at vurdere tilfredsheden på regelmæssig basis. Se efter potentielle problemer med kundeoplevelsen – send afstemninger om meninger om dit produkt, din tjeneste, din kundesupport og din online kommunikation. Gør det til en vane at stille et spørgsmål af denne type: "Hvad kan vi gøre for, at du bliver ved med at komme tilbage efter mere?"

Tips til at opnå bedre besvarelsesrater på spørgeundersøgelser

Her er nogle måder, du kan opfordre dine respondenter til at deltage i dine spørgeundersøgelser på. Få flere gode råd ved at læse vores vejledninger til, hvordan man udfører og opretter spørgeundersøgelser.

  1. Introducer din målsætning.Angiv konteksten med en kort sætning. Fortæl spørgeundersøgelsesdeltagerne, hvorfor du stiller disse spørgsmål, og hvordan deres feedback vil være en hjælp, f.eks. "Dine forslag vil hjælpe os med at få bedre viden om, hvordan vi kan levere de tjenester, du helst vil have."
  2. Gør det kort og fokuseret. Sørg for, at hvert spørgsmål bringer dig tættere på dit mål. Respekter spørgeundersøgelsesdeltagernes tid, og formuler spørgsmålene tydeligt.
  3. Test din spørgeundersøgelse forud.Test din spørgeundersøgelse på et par medlemmer af dit tilsigtede publikum forud. Du kan opdage uoverensstemmelser eller uventede fortolkninger af spørgsmål.
  4. Sørg for, at spørgsmålene på vurderingsskalaen er konsekvente.Hvis du anvender Likert-vurderingsskalaer, skal du bruge samme pointsystem igennem hele din spørgeundersøgelse. Hvis 1 betyder "ekstremt tilfreds" og 5 betyder "ekstremt utilfreds", skal du fastholde denne skala for alle spørgsmål.

Søger du flere skabeloner og spørgsmål til spørgeundersøgelser?

Hvorfor bruger over 20 millioner mennesker SurveyMonkey?

  • Gratis
    Send et ubegrænset antal af spørgeundersøgelser og afstemninger med vores GRATIS konto.
  • Let at bruge
    Opret og overvåg din spørgeundersøgelse direkte på internettet — vi har gjort det let at komme i gang, samt at lære og bruge.
  • Intuitivt design
    Det er ikke nødvendigt at være programmør eller tekniker — hvis du kan læse e-mails eller bruge Facebook, så kan du også bruge SurveyMonkey.
  • Resultater i realtid
    Du kan se data, når de kommer ind, holde dem for dig selv eller lade andre se dem.
  • Pålidelig og erfaren
    SurveyMonkey har hjulpet over 20 millioner tilfredse kunder med at samle informationer online.
  • Udvides i forhold til dine behov
    SurveyMonkeys PRO-kontotyper forbedrer din evne til at indsamle og tolke informationer med avancerede analytiske metoder og mere.