Skabeloner til kundetilfredshedsundersøgelser

Skabeloner til kundetilfredshed får dig hurtigt i gang

Illustration til skabeloner til spørgeundersøgelse om kundetilfredshed

Selvom du har erfaring inden for spørgeundersøgelser, kan du skære ned på tiden brugt på design ved at starte med en af vores gratis skabeloner til kundetilfredshedsundersøgelser. Det kan også give dig ideer til spørgsmål til kundetilfredshedsundersøgelser, som du ikke har tænkt på at stille (der er derfor, vi er her!) Bare åben en skabelon til kundetilfredshedsundersøggelser, tilføj dine egne spørgsmål og grafik, og du er klar til at udsende din spørgeundersøgelse på få minutter. Det er en nem og pålidelig måde at sætte en stopper for dårligt formulerede spørgsmål til kundetilfredshedsundersøgelser, forudindtagethed og andre problemer, der kan forvrænge dine resultater.

Prøv disse brugervenlige skabeloner til kundetilfredshedsundersøgelser:

Kundetilfredshedsundersøgelse

Brug denne korte skabelon til kundetilfredshedsundersøgelser til nøjagtigt at måle kundetilfredshed med din virksomhed, dit produkt og service. Brug logiske overspring, der gør det muligt for dine kunder at besvare spørgsmål, der passer til de produkter eller servicer, som de har benyttet, og få indsigt i, hvor du skal forbedre dig. Se skabelonen til kundetilfredshedsundersøgelser.

Spørgeundersøgelse om kundetilfredshed med kundeservice

Mål succesen af din kundeservice i frontlinjen og dine supportmedarbejdere med denne hurtige skabelon til spørgeundersøgelse om kundeservice. Send denne spørgeundersøgelse straks efter hver kontakt med dine kunder for at finde ud af, om dine kundeservicerepræsentanter var lette at komme i kontakt med, hjælpsomme og venlige. Mål ventetid på kundeservice, problemløsning og viden om produkt/tjeneste, så du kan sikre, at repræsentanterne for din virksomhed efterlader et godt indtryk på kunderne hver gang.

Sprøgeundersøgelse til Business to Business

Dine kunder har hver især unikke og forskellige behov, specielt når de selv er virksomheder. En kort kundetilfredshedsundersøgelse kan blive særligt udviklet til, når dine kunder ikke kun er kunder, men også virksomheder. Identificér, hvor tilfredse dine kunder er med din rettidighed, professionalitet og service, så du kan sikre, at det er dig, de gang på gang vender tilbage til.

Spørgeundersøgelse om Net Promoter® Score

Måling af din Net Promoter Score (NPS) kan være en af ​​de mest effektive måder til at fremme kundeloyalitet og sikre fremtidig succes. Det er nemt at oprette en NPS-spørgeundersøgelse, når du starter med denne Net Promoter Score-skabelon.

Søger du flere skabeloner og spørgsmål til spørgeundersøgelser?

Hvorfor bruger over 20 millioner mennesker SurveyMonkey?

  • Gratis
    Send et ubegrænset antal af spørgeundersøgelser og afstemninger med vores GRATIS konto.
  • Let at bruge
    Opret og overvåg din spørgeundersøgelse direkte på internettet — vi har gjort det let at komme i gang, samt at lære og bruge.
  • Intuitivt design
    Det er ikke nødvendigt at være programmør eller tekniker — hvis du kan læse e-mails eller bruge Facebook, så kan du også bruge SurveyMonkey.
  • Resultater i realtid
    Du kan se data, når de kommer ind, holde dem for dig selv eller lade andre se dem.
  • Pålidelig og erfaren
    SurveyMonkey har hjulpet over 20 millioner tilfredse kunder med at samle informationer online.
  • Udvides i forhold til dine behov
    SurveyMonkeys PRO-kontotyper forbedrer din evne til at indsamle og tolke informationer med avancerede analytiske metoder og mere.