Produkter

SurveyMonkey er skabt til at håndtere enhver brugssag og situation. Udforsk vores produkt for at se, hvordan du kan bruge SurveyMonkey.

Få databaserede indsigter fra en global førende i online spørgeundersøgelser.

Integrer med over 100 apps og plug-ins for at få mere fra hånden.

Udform og tilpas online formularer til at indsamle info og betalinger.

Få bedre spørgeundersøgelser og hurtig indsigt med indbygget AI.

Målrettede løsninger til alle dine behov inden for markedsundersøgelser.

Skabeloner

Mål kundetilfredshed og loyalitet overfor din virksomhed.

Find ud af, hvad der skaber tilfredse kunder, og gør dem til fortalere.

Få handlingsrettet indsigt til at forbedre brugeroplevelsen.

Indhent kontaktoplysninger fra kundeemner, inviterede og andre.

Indsaml og følg nemt S.U.'er til dit næste arrangement.

Find ud af, hvad deltagere ønsker, så du kan forbedre dit næste arrangement.

Få indsigt til at booste engagement og fremme bedre resultater.

Få feedback fra dine deltagere, så du kan afvikle bedre møder.

Benyt feedback fra kollegaer til at forbedre medarbejderpræstation.

Opret bedre kurser, og forbedr undervisningsmetoder.

Find ud af, hvordan de studerende vurderer kursusmateriale og præsentation af det.

Find ud af, hvad dine kunder mener om dine nyeste produktideer.

Ressourcer

Bedste praksis til brug af spørgeundersøgelser og deres data

Vores blog om spørgeundersøgelser, tips til virksomheder og mere.

Selvstudier og vejledninger til brug af SurveyMonkey.

Sådan fremmer stærke brands vækst med SurveyMonkey.

Kontakt salgsafdelingenLog på
Kontakt salgsafdelingenLog på

Skabeloner til spørgeundersøgelse om kundetilfredshed

Skabeloner til kundetilfredshed får dig hurtigt i gang

Selvom du har erfaring inden for spørgeundersøgelser, skærer du ned på tiden brugt på design ved at starte med en af vores gratis skabeloner til spørgeundersøgelser om kundetilfredshed. Det kan også give dig ideer til spørgsmål til spørgeundersøgelser om kundetilfredshed, som du ikke havde tænkt på at stille (det er derfor, vi er her!).

SurveyMonkeys betalte abonnementer inkluderer adgang til mere end 100 skabeloner til spørgeundersøgelser, som er designet af eksperter i metodologi, og som du kan brande med dit eget look og  hurtigt sende afsted. Åbn bare en gratis skabelon til spørgeundersøgelse om kundetilfredshed, tilføj dine egne spørgsmål og grafik, og du er klar til at udsende din spørgeundersøgelse på få minutter. Det er en nem og pålidelig måde at sætte en stopper for dårligt formulerede spørgsmål til spørgeundersøgelser om kundetilfredshed, bias og andre problemer, der kan forvrænge dine resultater.

Brug denne korte skabelon til spørgeundersøgelse om kundetilfredshed til at måle kundetilfredshed helt nøjagtigt for din virksomhed, dit produkt og service. Brug forgreningslogik, der gør det muligt for dine kunder at besvare spørgsmål, der er relevante for de produkter eller servicer, som de har benyttet, og få indsigt i, hvor du kan forbedre dig.
Forhåndsvisning af skabelon

Mål succesen af din kundeservice på frontlinjen og dine supportmedarbejdere med denne hurtige skabelon til spørgeundersøgelse om kundeservice. Send denne spørgeundersøgelse med det samme, efter der har været kontakt med dine kunder for at finde ud af, om dine kundeservicerepræsentanter var lette at komme i kontakt med, var hjælpsomme og venlige. Mål ventetid på kundeservice, problemløsning og viden om produkt/service, så du kan sikre dig, at repræsentanterne for din virksomhed efterlader et godt indtryk på kunderne hver gang.
Forhåndsvisning af skabelon

Dine kunder har hver især unikke og forskellige behov, især når de selv er virksomheder. Denne korte skabelon til spørgeundersøgelse om kundetilfredshed er udviklet specifikt til, når dine kunder ikke kun er kunder, men også er virksomheder. Brug denne skabelon til at identificere, hvor tilfredse dine kunder er med din rettidighed, professionalisme og service, så du kan sikre dig, at det er dig, de vender tilbage til igen og igen.
Forhåndsvisning af skabelon

Måling af din Net Promoter Score (NPS) kan være en af de mest effektive måder til at fremme kundeloyalitet og sikre fremtidig succes.
Forhåndsvisning af skabelon

Få feedback, du kan handle på, med online evalueringsformularer

Oplev fordelene ved feedback med SurveyMonkeys online evalueringsformularer. Kom i gang med vores designværktøj til formularer.

Find ud af, hvordan Box hjælper sit team med kundedata

Se, hvordan Box bruger SurveyMonkey til at få en 360-graders visning af kunderejsen og indsamle feedback på ét sted.

Styrk dit brand med kundesucceshistorier og kundeanbefalinger

Indsaml historier og anbefalinger fra dine kunder og omdan feedback til casestudier, anbefalinger og anmeldelser, der styrker salg og marketing.

Sådan måler og styrker du kundetilfredsheden

Lær, hvordan du får en nøjagtig måling af kundetilfredsheden og bruger din indsigt til at forbedre din virksomheds præstation, CX og kundeloyalitet.