Skabelon til spørgeundersøgelse om kundeservice

1.Hvordan vil du generelt vurdere kvaliteten af din kundeserviceoplevelse?
2.Hvor godt forstod vi dine spørgsmål og problemer?
3.Hvor lang tid tog det os at tage fat på dine spørgsmål og problemer?
4.
På en skala fra 0 til 10,
Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale denne virksomhed til en ven eller kollega?
0 for Slet ikke sandsynligt, 10 for Særdeles sandsynligt
Slet ikke sandsynligtSærdeles sandsynligt
5.Har du andre kommentarer, spørgsmål eller problemer?
Status på forløb,
0 af 5 besvaret