Produkter

SurveyMonkey er skabt til at håndtere enhver brugssag og situation. Udforsk vores produkt for at se, hvordan du kan bruge SurveyMonkey.

Få databaserede indsigter fra verdens førende inden for online spørgeundersøgelser.

Integrer med over 100 apps og plug-ins for at få mere fra hånden.

Udform og tilpas online formularer til at indsamle info og betalinger.

Få bedre spørgeundersøgelser og hurtig indsigt med indbygget AI.

Målrettede løsninger til alle dine behov inden for markedsundersøgelser.

Skabeloner

Mål kundetilfredshed og -loyalitet for din virksomhed.

Find ud af, hvad der skaber tilfredse kunder og gør dem til fortalere.

Få handlingsrettet indsigt til at forbedre brugeroplevelsen.

Indhent kontaktoplysninger fra kundeemner, inviterede og andre.

Indsaml og følg nemt S.U.'er til dit næste arrangement.

Find ud af, hvad deltagere ønsker, så du kan forbedre dit næste arrangement.

Få mere indsigt, der kan forstærke engagement og fremme bedre resultater.

Få feedback fra dine deltagere, så du kan afvikle bedre møder.

Benyt feedback fra kollegaer til at forbedre medarbejderpræstation.

Opret bedre kurser, og forbedr undervisningsmetoder.

Find ud af, hvordan de studerende vurderer kursusmateriale og præsentation af det.

Find ud af, hvad dine kunder mener om dine nyeste produktideer.

Ressourcer

Bedste praksis til brug af spørgeundersøgelser og deres data

Vores blog om spørgeundersøgelser, tips til virksomheder og mere

Selvstudier og vejledninger til brug af SurveyMonkey

Sådan fremmer stærke brands vækst med SurveyMonkey.

Gør flere kunder glade. Indhent nemt handlingsrettet kundefeedback.

Lyt til dine kunder og hør om deres holdninger under hele kunderejsen. Se, hvordan du kan bruge kundedrevne data til at begynde at samle tidstro feedback.

Spørgeundersøgelsesplatform

Opret spørgeundersøgelser til brand-feedback på få minutter. Send spørgeundersøgelser via flere kanaler, analysér nemt dine data og del handlingsrettede indblik med dit team.

CX-løsning

Udfør effektive kundeoplevelsesprogrammer med vores dedikerede NPS-løsning. Nyd godt af automatiseret indsamling af feedback, retningsgivende analyse, og meget mere.

Spørg din målgruppe for at forstå deres adfærd, forventninger og synspunkter bedre.

Find ud af, hvad andre mener om dit brand og opdag nye vækstmuligheder.

Brug feedback til at skræddersy din kommunikation, websiteoplevelse og endda kampagner med A/B-test.


Vil du tale med forbrugere eller kundeemner?Vores abonnementer og Audience-panel gør det nemt at følge op med dit marked – tidligt og ofte.

“Vi er i stand til at korrelere forbedring i vores NPS med større indkomst og fastholdelse af vores kunder”

—Simon Lindsay, adm. direktør af Progressive Direct

Levér både transaktions- og relationelle NPS-spørgeundersøgelser for at forstå, hvad der ligger bag dine kunders tilfredshed.

Læs mere

Bed dine kunder om feedback på dine produkter og serviceydelser for at finde ud af, hvor og hvordan du kan gøre det bedre.

Læs mere

Tal med kunder før og efter arrangementer. Indhent live feedback eller opstil en kiosk-spørgeundersøgelse på en tablet eller mobil.

Læs mere

Identificer mønstre og tendenser i dine digitale oplevelser eller på et salgssted, således at du hurtigt kan foretage positive ændringer.

Læs mere

Gør dine kunders oplevelse bedre ved at vurdere effektiviteten af din kundeservice og dit call-center.

Læs mere

Forebyg bortfald af kunder og øg gentagelsesordrer. Identificer kundeloyalitetstendenserne og find ud af, hvordan du kan forbedre dit produktudbud.

Læs mere
Kvinder hos Planet Fitness
Planet Fitness

Kundedrevet succes

Se hvordan Planet Fitness skaber en glad og sund kundeoplevelse ved brug af feedback.

LG
BD
Hewlett Packard Enterprise
NetApp
EMC2

Opret dine egne spørgeundersøgelser til kundefeedback i løbet af nogle få minutter – eller kom i gang med SurveyMonkey CX, en omfattende løsning til at måle og forbedre din Net Promoter Score.

Vores platform gør det nemt at oprette og sende spørgeundersøgelser under enhver del af kundens rejse. Begynd at skabe en bedre oplevelse med kundefeedback.

Automatiser dine NPS-spørgeundersøgelser og få slagkraftige analyseredskaber, som hjælper dig til at finde måder, hvorpå du kan forbedre kundeoplevelsen og skabe vækst i din virksomhed.

Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS og NPS-relaterede smileys er registrerede varemærker tilhørende Bain & Company, Inc., Fred Reichheld og Satmetrix Systems, Inc.

Skabeloner til spørgeundersøgelse om kundetilfredshed

Spar tid og få gode ideer med en af vores gratis skabeloner til spørgeundersøgelser om kundetilfredshed. Få den nødvendige feedback i dag.

Find ud af, hvordan Box hjælper sit team med kundedata

Se, hvordan Box bruger SurveyMonkey til at få en 360-graders visning af kunderejsen og indsamle feedback på ét sted.

Styrk dit brand med kundesucceshistorier og kundeanbefalinger

Indsaml historier og anbefalinger fra dine kunder og omdan feedback til casestudier, anbefalinger og anmeldelser, der styrker salg og marketing.

Sådan måles kundetilfredshed med CSAT

At kunne måle kundetilfredshed fører til succes. Find ud af, hvordan du måler kundetilfredshed med CSAT.