63% of people consider a company's privacy and security history before using their products or services.

Legal sidebar stats

Du kan se en opsummering af vores reviderede vilkår og politikker nedenfor. Vi har fremhævet de ændringer, som vi mener er mest relevante for vores brugere, men vi anbefaler, at du gennemgår dokumenterne i deres helhed.

Opdateringer til Brugsbetingelser ("Brugsbetingelser")

  • Vi har tilføjet en præciserende formulering omkring brugen af tredjepartstjenester; hvis du bruger eller forbinder en anden tjeneste på eller til SurveyMonkey, er det, der sker, en sag mellem dig og dem.
  • Vi har tilføjet en formulering, der giver dig mulighed for at deltage i tidlige prøve- eller betaprogrammer, som vi kan tilbyde fra tid til anden.
  • Vi har tilføjet en formulering, der præciserer tilgængeligheden af vores tjenester i visse regioner for at afspejle ændringer i vores interne virksomhedspolitik og for at opretholde overholdelse af gældende eksportregler.
  • Vi har tilføjet en formulering, der forbyder din brug af vores platform på en måde, der overtræder databeskyttelseslovgivningen eller kræver overholdelse af love, der ikke er anført i vores vilkår.

Vi har tilføjet flere oplysninger i vores Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger angående de formål, vi behandler dine personlige data til, og de juridiske grundlag, der er gældende. For eksempel:

  • Vi har tilføjet "levering af kundesupport", "brugsoplysninger for at sikre, at vi opfylder vores serviceaftaler", "integrationsdata" og "aggregerede eller anonymiserede spørgsmål og besvarelser fra spørgeundersøgelsen" til "kontrakt", da disse dataelementer er nødvendige for at levere vores tjenester til vores kunder. 
  • Vi har præciseret, hvordan vi bruger maskinel indlæring som en del af overholdelsen af vores kontraktlige forpligtelser over for dig.Måden, hvorpå vi håndterer data, bliver ikke ændret, og du kan læse mere om, hvordan vi kontrollerer maskinel indlæring til tjenesterne i afsnit 3.2 i vores Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger og i vores supportcenters hjælpeartikler, som kan findes her og her.
  • Vi har præciseret, at vi bruger "hændelsesdata (logfildata)" og "aggregerede eller afidentificerede undersøgelsesspørgsmål og svar" til at håndhæve vores aftaler, overvåge for misbrug og undersøge sikkerhedsproblemer. 

I vores Aftale om databehandling præciserer vi definitionen af "databeskyttelseslovgivning" til at henvise til en lovgivning, der er gældende for SurveyMonkey som databehandler. 

I vores EU-erklæring angående dataoverførsel har vi opdateret siden, så henvisninger til privatlivsskjold er fjernet, og henvisninger til databeskyttelsesrammen er tilføjet.  

Opdateringer til vores Rewards-paneldeltagere 

For tjenester, som leveres af SurveyMonkey Inc., har vi ændret den personlige jurisdiktion og det personlige værneting til de føderale og statslige domstole i San Francisco, Californien. 

Andre ting at bemærke:

  • Undtagen som beskrevet ovenfor, træder disse ændringer i kraft d. 31. december 2023 for alle brugere, som har en konto hos os før d. 1. november 2023.
  • Vi opbevarer også arkiverede versioner af vores vigtigste politikker som reference.