Du kan gennemse vores reviderede betingelser og politikker ved at klikke på hvert link nedenfor. Vi anbefaler, at du selv gennemlæser dokumenterne, men her er en kort forklaring over ændringerne.

Opdateringer i Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

Hvis du er erhvervsbruger og benytter vores SurveyMonkey-produkter til selvbetjening, vil vi gerne tilbyde din organisation bedre anbefalinger af de funktioner og abonnementer, som måske kan interessere din organisation, og til at hjælpe vores salgsteam med betydningsfulde samtaler med din organisation om brugen af vores tjenesteydelser. Derfor begynder vi at give vores teams flere oplysninger om brugsdata i konti (for eksempel hvilke typer spørgeundersøgelser, du opretter, antal udsendte spørgeundersøgelser og antal besvarelser, du modtager), så de kan dele dette med din organisation og hjælpe jer med at se værdien af vores servicetilbud.
Til brugere af vores SurveyMonkey Enterprise-abonnement, inkluderede vi nøglebegreber til en ny funktionalitet i det pågældende abonnement. Fra d. 17. september 2021 eller derefter giver vi administratorer tilladelse til at slette, overføre og dele en andens spørgeundersøgelsesspørgsmål og besvarelser med andre i abonnementet. Denne funktionalitet gør det også muligt for administratorer at foretage ændringer af alle aspekter af et medlems spørgeundersøgelsesspørgsmål og analyse.

Nye vilkår for beskyttelse af personlige oplysninger i brugsbetingelserne og ny Aftale om databehandling (“Aftale om databehandling”)
Ikrafttrædelsesdato: 1. september 2021.
For at imødekomme introduktionen af nye standardkontraktbestemmelser fra Europa-Kommissionen (kommissionsafgørelse), har vi overflødiggjort databehandlingssproget i vores brugsbetingelser (tidligere sektion EU2). Vi overflødiggør også vores DPA som selvbetjening, hvilket blev tilbudt via en Wufoo-ansøgningsformular. I stedet indarbejder vi nu en ny DPA i vores brugsbetingelser, så den er direkte gældende, vor det er hensigtsmæssigt, til alle kunder, som kræver den. Dette henviser til det faktum, at vi har implementeret nye standardkontraktbestemmelser mellem vores europæiske samarbejdspartnere og vores ikke-europæiske samarbejdspartnere for at imødekomme internationale overførsler af personlige oplysninger.

Opdateringer til Brugsbetingelser (“brugsbetingelser”). Vi har simplificeret og omorganiseret vores brugsbetingelser, så de er mere tydelige og nemmere at forstå. Desuden:

Vi har præciseret et par sektioner, som vi opfordrer dig til at gennemlæse, herunder: sektion 2.2 (Fortrolighed), sektion 2.3 (Sikkerhed) og sektion 13.3 (Ansvarsbegrænsning).
For alle indehavere af en SurveyMonkey-konto flytter vi til et ny login-system, som kræver, at du logger på med din e-mailadresse i stedet for et brugernavn. For at sikre en problemfri overgang, bedes du gå til siden Min konto og bekræfte, at du har adgang til den e-mailadresse, som står angivet.
For tjenesteydelser, som leveres af Momentive Inc., er værnetinget delstatens retsinstanser i San Mateo County, Californien i tilfælde af en tvist vedrørende tjenesteydelser, som er opnået gennem vores websteder.

Opdateringer til politik om acceptabel brug: Vi har forklaret vores forventninger til brugere af vores tjenesteydelser, og foranstaltninger, som vi måske træffer i tilfælde af brud på vores politik om acceptabel brug.

Opdateringer til liste over underkontraherede registerførere: Vi har inkluderet vores underkontraherede registerførere fra GetFeedback Direct i vores primære liste over underkontraherede registerførere her. Vi har også føjet en ny underkontraheret registerfører for SM Apply, Bridgewater, til listen.

Andre ting at bemærke:

Bortset fra de ovenfor angivne datoer, træder alle introducerede ændringer i kraft d. 17. oktober 2021 for alle brugere, som har konto hos os før d. 16. august 2021.
For vores vigtigste politikker bevarer vi også ældre versioner, så du kan sammenligne ændringerne.
Vi håber, at du synes ovennævnte sammendrag er nyttigt. Vi har fremhævet de ændringer, som vi mener, er mest bemærkelsesværdige, men du bør også selv gennemlæse dokumenterne i deres helhed.

Vidste du?

Opdateringer af vores betingelser og politikker