Få din nysgerrighed styret med vores dataplatform
  • SurveyMonkey

    Opret og send spørgeundersøgelser med verdens førende online-software til spørgeundersøgelser

  • Se alle produkterTilføj integrationer og plug-ins
    Driv virksomheden fremad med People Powered Data
  • Kunder

    Få flere kunder med kundedrevne data

  • Medarbejderengagement

    Opbyg en stærkere arbejdsstyrke med medarbejderdrevne data

  • Efter behov
  • Kundetilfredshed
  • Kundeloyalitet
  • Spørgeundersøgelse om arrangement
  • Medarbejdertilfredshed
  • Jobtilfredshed
  • HR-spørgeundersøgelser
  • Markedsundersøgelse
  • Meningsmålinger
  • Koncepttestning
  • Se mere
    Søg den inspiration og ekspertise, du har brug for
  • Supportcenter

    Vejledninger og selvstudier til spørgeundersøgelser

  • Abonnementer og priser
    Log indTilmeld dig
    • Oversigt
    • Brugsbetingelser
    • Gældende serviceaftale
    • Servicespecifikke betingelser
    • Grundlæggende principper for databeskyttelse
    • Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger
    • Cookies
    • Brug af cookies på spørgeundersøgelsessider
    • Politik om acceptabel brug
    • Sikkerhed
    • Generelt

    Vidste du?

    63 % overvejer, hvordan en virksomhed håndterer personlige oplysninger og sikkerhed, inden de vælger at benytte virksomhedens produkter eller tjenester.

    Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for SurveyMonkey Research

    Sidst opdateret: 2. november 2020

    Beboere i Californien: Se vores Supplerende meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for Californien for at få yderligere oplysninger om vores fortrolighedspolitik.

    Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger er kun gældende for spørgeundersøgelser, som udføres af, og formularer, der oprettes af SurveyMonkey (eller på vores vegne af tredjepart), og som inkluderer et link til denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Den gælder for eksempel ikke for nogen andre af SurveyMonkeys websites, produkter eller servicer, eller for spørgeundersøgelser, som udføres af tredjepart via SurveyMonkeys spørgeundersøgelsesplatform, eller formularer, som oprettes af tredjeparter via Wufoos formularplatform.

    • Hvis du er i USA, er SurveyMonkey Inc. ansvarlig for dine besvarelser.
    • Hvis du er uden for USA, er SurveyMonkey Europe UC ansvarlig for opbevaring af dine personlige oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesloven.

    Personlige oplysninger, som SurveyMonkey indsamler

    SurveyMonkey indsamler personlige oplysninger fra dig, hvis du vælger at deltage i en spørgeundersøgelse eller indsender en formular.

    SurveyMonkey indsamler følgende typer personlige oplysninger:

    • Dine besvarelser på spørgeundersøgelsens spørgsmål og formularens felter
    • Din IP-adresse
    • Dato og tidspunkt, da du deltog i spørgeundersøgelsen eller indsendte formularen
    • Kontaktoplysninger, som du muligvis giver os, såsom din e-mailadresse
    • Cookies til for eksempel at overvåge ydeevnen.

    Vi indsamler oplysninger om, hvordan du interagerer med vores websites, spørgeundersøgelser og formularer gennem de cookies, vi bruger. Hvis du kom til en af vores markedsundersøgelser via vores slutside (den sidste side i en spørgeundersøgelse), har du muligvis også interageret med et cookiebanner (afhængigt af hvor du befinder dig). Du kan vælge at slette eller deaktivere cookies i din browser. Bemærk, at dette kan påvirke din brugeroplevelse af spørgeundersøgelsen på en negativ måde.

    Derfor indsamler SurveyMonkey personlige oplysninger

    Dine besvarelser af spørgeundersøgelsen og formularen bliver brugt af SurveyMonkey til research og kommercielle formål. SurveyMonkey kan bruge de indsamlede oplysninger til at administrere spørgeundersøgelsen eller formularen, til at forbedre fremtidige spørgeundersøgelser eller formularer ved for eksempel at kigge på tendenser angående besvarelse på bestemte spørgsmål fra grupper i bestemte områder. SurveyMonkey bruger muligvis også dine personlige oplysninger til andre formål, hvis du har givet samtykke til det, såsom at kontakte dig angående deltagelse i fremtidige spørgeundersøgelser.

    Når SurveyMonkey indsamler personlige oplysninger

    Du behøver ikke at deltage i en spørgeundersøgelse eller indsende en formular. Hvis du imidlertid deltager i en spørgeundersøgelse eller indsender en formular, bekræfter du, at SurveyMonkey indsamler og anvender dine personlige oplysninger i de lovlige interesser og til formål som beskrevet i nærværende meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. For eksempel kan vi anvende dine personlige oplysninger til at administrere spørgeundersøgelsen eller formularen og til at forbedre fremtidige spørgeundersøgelser og formularer. Vi vil også analysere samlede tendenser og resultater fra spørgeundersøgelser og formularer til både vores egne formål og i kommercielt øjemed.

    Andre organisationer, som modtager dine personlige oplysninger

    Trejdeparter

    Vi bruger måske betroede tredjepartsrepræsentanter til af hjælpe os med at udføre research, og i sådanne tilfælde indgår vi specifikke databeskyttelses- og fortrolighedsbetingelser med disse repræsentanter for at sikre, at de beskytter dine personlige data på samme niveau som SurveyMonkey. Vi deler måske også dine besvarelser på spørgeundersøgelser og formularer med tredjeparter, som f.eks. mediefirmaer, finansielle virksomheder eller markedsanalysefirmaer. Medmindre du forsætligt anviser, at vi deler genkendelige oplysninger med tredjeparter – såsom når du giver samtykke til, at vi deler dine kontaktoplysninger med en af disse tredjeparter, eller når du bekræftende inkluderer genkendelige oplysninger i en besvarelse af en spørgeundersøgelse (f.eks. inkluderer dit navn eller din e-mailadresse ved besvarelse af en spørgeundersøgelse) – deler vi ikke oplysninger, som identificerer dig, som f.eks. dit navn eller din e-mailadresse. Selv når du forsætligt anviser, at vi deler dine genkendelige oplysninger med tredjeparter, forbyder SurveyMonkey kontraktmæssigt sådanne tredjeparter at give oplysninger om din identitet til andre tredjeparter.

    Samarbejdspartnere

    SurveyMonkey kan oplyse de personlige oplysninger, som du giver os, til vores samarbejdspartnere.

    Andre situationer

    SurveyMonkey kan oplyse dine personlige oplysninger i følgende situationer:

    • for at overholde lovgivningen eller svare på retslige eller lovpligtige anmodninger, herunder anmodninger fra politiet og offentlige organer.
    • for at beskytte SurveyMonkeys eller vores kunders rettigheder eller ejendom, herunder for at bekæmpe svig eller beskytte SurveyMonkeys interesser eller for at håndhæve vilkårene angående din brug af serviceydelserne.
    • som en del af en selskabsretlig transaktion, såsom en sammenlægning eller et frasalg.
    • hvor SurveyMonkey i god tro er af den opfattelse, at adgang eller videregivelse er nødvendig for at beskytte SurveyMonkeys ansattes eller kunders personlige sikkerhed eller offentlighedens.

    Anonymiserede oplysninger

    SurveyMonkey kan vælge at udgive vores analyse af besvarelser af spørgeundersøgelsen og formularen og resultaterne af vores research. Sådanne udgivelser omfatter ikke dine personlige oplysninger.

    Hvor personlige oplysninger behandles og opbevares

    Dine personlige oplysninger kan blive opbevaret og/eller behandlet i USA eller ethvert andet land, hvor SurveyMonkey eller vores partnere, datterselskaber eller serviceudbydere har faciliteter.

    Vi indgår standardkontraktbestemmelser, som er godkendte af Europa-kommissionen, med vores internationale koncernselskaber for at sikre sikker overførsel af dine personlige oplysninger. Vores moderselskab, SurveyMonkey Inc., deltager i og har bekræftet overensstemmelse med EU-US Privacy Shield-rammer og Schweiz-US Privacy Shield-rammer (se vores certificering på handelsministeriets Privacy Shield-liste).

    Så længe bruger vi dine personlige oplysninger

    Vi opbevarer kun personlige oplysninger om dig i det tidsrum, det er nødvendigt, for at vi kan få nyttig indsigt gennem de pågældende data og opfylde de i nærværende meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger betegnede formål. Generelt opbevarer vi ikke personlige oplysninger om dig i mere end 2 år efter den sidste dato, hvor du besvarede en spørgeundersøgelse eller indsendte en formular – medmindre der foreligger et juridisk grundlag, som kræver, at vi opbevarer dem i en længere periode.

    Dine rettigheder

    SurveyMonkey hjælper dig gerne med at udøve dine rettigheder i henhold til databeskyttelsesloven. Vær venligst opmærksom på, at forskningsspørgeundersøgelser typisk indsamler begrænsede personlige data.  I tilfælde af at der ikke er tilstrækkelige data til at identificere din unikke besvarelse, vil vi måske ikke kunne opfylde denne anmodning.

    Du kan kontakte os til hver en tid for at:

    • finde ud af, hvilken slags personlige oplysninger, SurveyMonkey har om dig, og hvad vi gør med disse oplysninger.
    • få en kopi af de personlige oplysninger, som SurveyMonkey har om dig.
    • få SurveyMonkey til at opdatere eller rette eventuelle forkerte personlige oplysninger.
    • få en kopi af de oplysninger, som du har givet os på en formular, som gør det nemt for dig at give disse oplysninger til en anden organisation.
    • tilbagetrække dit samtykke til SurveyMonkey vedrørende brug af dine personlige oplysninger og for at få dine oplysninger slettet (bemærk, at hvis du tilbagetrækker dit samtykke, påvirker det ikke vores brug af dine personlige oplysninger, før du informerede os om, at du ikke længere giver dit samtykke).
    • stoppe SurveyMonkeys brug af dine personlige oplysninger, hvis du mener, at de personlige oplysninger, vi har om dig, er forkerte eller at vores brug af dine oplysninger er ulovlig.

    Hvis du er forbruger i Californien, henviser vi til vores Supplerende meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for Californien for mere information om vores brug af dine personlige oplysninger.

    Du kan kontakte SurveyMonkey

    Du kan kontakte SurveyMonkey om generelle anliggender vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger eller for at sende feedback eller stille spørgsmål om vores praksis angående beskyttelse af personlige oplysninger og denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger via post, eller du kan kontakte os her.

    I USA:

    SurveyMonkey Inc.
    1 Curiosity Way
    San Mateo, California 94403
    USA

    Uden for USA:

    Attn: Data Protection Officer
    SurveyMonkey Europe UC
    2 Shelbourne Buildings,
    Second Floor,
    Shelbourne Road,
    Dublin 4

    Sådan kan du indgive en klage i Europa

    Hvis du er bosat i Europa, og du ikke er tilfreds med det svar, du får fra os, eller du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personlige oplysninger på, kan du klage til EU-datakommissæren i Irland. Du kan kontakte dette kontor ved at sende en e-mail til info@dataprotection.ie.

    Opdatering af denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

    SurveyMonkey kan lejlighedsvis opdatere denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, så den afspejler feedback fra kunder og ændringer i virksomheden eller for at overholde gældende love og regler. Når SurveyMonkey foretager en sådan opdatering, revideres datoen ”sidst opdateret” øverst i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis der er væsentlige ændringer i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger angående, hvordan SurveyMonkey håndterer dine personlige oplysninger, giver SurveyMonkey dig besked ved at opslå en tydelig meddelelse om sådanne ændringer, før de træder i kraft, eller ved direkte at sende dig en meddelelse, når det er muligt.

    • Fællesskab:
    • Udviklere
    • Facebook
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Instagram
    • YouTube
    • Om os:
    • Ledelsesteam
    • Bestyrelsen
    • Investorpleje
    • App-bibliotek
    • Kontorer
    • Jobs
    • Sitemap
    • Hjælp
    • Politikker:
    • Brugsbetingelser
    • Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger
    • Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for Californien
    • Politik om acceptabel brug
    • Sikkerhedserklæring
    • Overholdelse af persondataforordningen
    • Mailtilmelding
    • Tilgængelighed
    • Meddelelse om cookies
    • Kundecases:
    • Online-meningsmålinger
    • Spørgeundersøgelser på Facebook
    • Skabelon til spørgeundersøgelse
    • Planlægningsafstemninger
    • Google-formularer sammenlignet med SurveyMonkey
    • Spørgeundersøgelser om medarbejdertilfredshed
    • Gratis skabeloner til spørgeundersøgelser
    • Mobile spørgeundersøgelser
    • Sådan forbedres kundeservice
    • Signifikansberegner til A/B-test
    • NPS-beregner
    • Skabeloner til spørgeskema
    • Spørgeundersøgelser om arrangement
    • Beregner til stikprøvestørrelse
    • Sådan skriver du gode spørgeundersøgelser
    • Likert-skala
    • Analyse af spørgeundersøgelse
    • 360 graders feedback
    • Spørgeundersøgelser om uddannelse
    • Spørgsmål til spørgeundersøgelse
    • NPS-beregning
    • Spørgsmål til kundetilfredshedsundersøgelse
    • Enig/uenig-spørgsmål
    • Opret en spørgeundersøgelse
    • Online quizzer
    • Kvalitativ sammenlignet med kvantitativ forskning
    • Kundeundersøgelse
    • Spørgeundersøgelser om markedsundersøgelser
    • NPS-spørgeundersøgelse
    • Bedste praksis for spørgeundersøgelsesdesign
    • Fejlmargenberegner
    • Spørgeskema
    • Demografiske spørgsmål
    • Spørgeundersøgelse om kurus
    • Offline spørgeundersøgelse
    • Skabelon til 360-anmeldelse
    Copyright © 1999-2021 SurveyMonkey
    BBBOnlineMcAfee SECURE-websites hjælper med at beskytte dig mod identitetstyveri, kreditkortbedrageri, spyware, spam, vira og onlinesvindel