Spørgeskemaer til evaluering af medarbejderpræstationer

Vejled medarbejderudviklingen med præstationsfeedback

Hvorfor er medarbejdere så glade for deres job? Nej, det er ikke maden. Der er tre grunde på listen: interessant arbejde, karrierevækst og arbejde med fantastiske mennesker. På den anden side er det mere sandsynligt, at medarbejdere afskyr deres job og forlader det, hvis de synes, de er underbetalt, overbebyrdet med ansvar eller har en dårlig chef.

Positive, produktive medarbejdere gør en virksomhed stærkere. Du kan selvfølgelig antage, at alt er godt – forretning går strygende, kundetilfredsheden er høj, og medarbejderne bliver hos dig længe. Men ser du hele sammenhængen? Gør alle på dit team deres del? Opnår lederne deres resultater gennem positiv eller negativ motivation? Bliver medarbejderne på grund af en stram økonomi, eller fordi de oprigtigt er glade for deres arbejde, deres ledere og deres kolleger?

Jævnlige præstationsevalueringer – af enkeltpersoner, teams og ledere – kan give dig rettidig viden om tilstanden i kernen af din virksomhed: Dine medarbejdere. Almindelige medarbejderundersøgelser som udføres af HR-afdelinger, gør det muligt for ledelsen at indsamle feedback, der er vigtig for virksomheden. En fokuseret medarbejderevaluering giver imidlertid mulighed for at ledelsen og deres stab kan engagere sig i en nyttig dialog om karriereudvikling og mål.

Sådan kan bruges spørgeundersøgelser til at vurdere præstation

Brug den feedback, du indsamler via spørgeundersøgelser til præstationsvurdering, til at udforme dine kurser for ledelsen, udvikling af målrettede, specifikke teamfærdigheder og planlægning af individuelle karriereveje.

Selvevaluering. Bed medarbejderne om individuelt at vurdere deres jobtilfredshed og præstation. Blev de mål, som medarbejderen satte i starten af kvartallet eller året, mødt? Var målene rimelige og opnåelige? Årlige personalevurderinger er en god tilgang til at tale om karriereudvikling.
Vurdering af medarbejder- og teamfærdigheder. Få ledelsesindblik i individuelle medarbejderes samt hele teams præstation og færdigheder. Find eventuelle mangler mellem et spørgeskema om medarbejders selvevaluering og lederens vurdering, og prøv derefter at finde ud af, hvilken oplæring eller udvikling, der muligvis er nødvendig for at nå til de samme erfaringer.
Lederens effektivitet. Hvad synes medarbejdere om deres ledere, på tværs af afdelinger? Find ud af, om supervisorer og ledere kommunikerer deres forventninger godt nok til deres respektive teams. Er der en målbevidsthed? Brug spørgeundersøgelser til at afgøre, om virksomhedens vision og mål er tydelig for alle medarbejdere – i alle teams, afdelinger og lokaliteter.
Faglig uddannelse og karriereudvikling. Hvad synes medarbejderne om virksomhedens jobtræning og udviklingsprogrammer? Synes medarbejderne, at arbejdspladsen står bag deres karrieremål og ambitioner? Hvilke kurser skal de bruge for at nå deres mål? Hvis der var et bestemt kursus, som du kørte i en tidligere periode, kan du også udsende en dedikeret spørgeundersøgelse om træning.
Parat til forfremmelse. Er din medarbejder klar til en stilling med større ansvar? Er andre – overordnede, underordnede og ligemænd – positivt indstillede over for denne persons arbejde, lederskab og samarbejdsevner?

Eksempel på skabeloner til personalevurdering

Brug et af vores eksempler på spørgeundersøgelser, som det er, eller som grundlag for din egen spørgeundersøgelse. Selvom alle vores spørgsmål til skabeloner til spørgeundersøgelse er skrevet af professionelle spørgeundersøgelsesmetodologister, kan du brugerdefinere dem, så de passer til dine behov.

360 graders feedback (også kaldet vurdering fra flere kilder)
Hvis du vil have størst fuldstændigt input og endnu større indsigt, skal du bruge denne spørgeundersøgelse til at indsamle feedback på en medarbejders præstation fra deres supervisorer, medarbejdere, kolleger og underordnede. Denne form for medarbejdervurdering er meget anderledes fra den traditionelle evaluering, som kun indarbejder feedback fra en medarbejders leder.
Medarbejdervurdering
Hvis du vil have størst fuldstændigt input og endnu større indsigt, skal du bruge denne spørgeundersøgelse til at indsamle feedback på en medarbejders præstation fra deres supervisorer, medarbejdere, kolleger og underordnede. Denne form for medarbejdervurdering er meget anderledes fra den traditionelle evaluering, som kun indarbejder feedback fra en medarbejders leder.
Tilhørsforhold og inklusion
At opbygge en arbejdskultur, som prioriterer tilhørsforhold og inklusion, er den bedste metode til at tiltrække forskellige og talentrige personer, oprette en stabil arbejdsstyrke og – vigtigst af alt – få medarbejdere til at føle, at virksomheden står bag dem. SurveyMonkeys skabelon til spørgeundersøgelse om inklusion og tilhørsforhold hjælper dig med at forstå, hvad du gør rigtigt og hvor der er plads til forbedring.
Ledelsens præstation
Bed om medarbejdernes feedback på ledelsesteamet, herunder deres meninger om ledelsens tilgængelighed, klarhed ved forklaring af virksomhedens målsætning og forretningsplan, effektivitet ved samfundsrelationer og PR samt præstation på arbejdspladsen.
Afdelingens præstation og teamets præstation
Undersøg ledelsesteams om de primære kompetencer i deres afdelinger eller teams. Få deres vurderinger af teamets eller afdelingens kvalifikationsniveauer og professionalisme, åbenhed og kommunikation blandt hinanden, hvordan de deler ansvar, hvor godt de arbejder med klienter med mere.
Spørgeundersøgelser om medarbejdertilfredshed
En tilfreds arbejdsstyrke svarer til tilfredse kunder. Du behøver ikke have et stort foretagende for at undersøge dine medarbejdere. Selv en lille detailbutik eller webshop kan få nyttig feedback fra et spørgeskema. Spørg dit personale om deres arbejdsforhold, transporttid og endda hvilken slags musik, de foretrækker på kontoret.
Medarbejder og HR
Udover skabeloner til at indsamle feedback på medarbejderpræstation, tilbyder SurveyMonkey en række spørgeundersøgelser til at vurdere virksomhedens kultur og fokus; jobtræning og karriereudvikling, personalepolitikker; og medarbejdernes tilfredshed med deres job, ledelsen og virksomheden.