Skabeloner til spørgeundersøgelser om præstationsevaluering

Vejled medarbejderudviklingen med præstationsfeedback

‌‌Illustration til skabeloner til spørgeundersøgelser om HR

Hvorfor elsker de ansatte deres job? Nej, det er ikke maden. Tre årsager står først på listen: spændende arbejde, karrierevækst og gode kollegaer.* Det er på den modsatte side mere sandsynligt, at de ansatte hader og forlader deres job, hvis de føler, de er underbetalte, overbebyrdede med ansvar eller arbejder for en dårlig chef.

Positive, produktive ansatte giver en stærkere virksomhed. Du kan selvfølgelig antage, at alt er vel – forretningen vokser, kundetilfredsheden er høj, og de ansatte bliver hos dig længe. Men får du det fuldstændige billede? Gør alle på teamet deres del? Opnår lederne deres resultater gennem positiv eller negativ motivation? Bliver de ansatte pga. en svær økonomisk situation, eller fordi de oprigtigt nyder deres arbejde, deres ledere og deres kolleger?

Regelmæssige præstationsevalueringer af enkeltpersoner, teams og ledere kan give dig rettidig viden om din virksomheds centrale tilstand: Dine ansatte. Almindelige spørgeundersøgelser til ansatte, der udføres af HR-afdelinger, gør det muligt for ledelsen at indsamle feedback, der er vigtig for virksomheden. En fokuseret medarbejderevaluering giver imidlertid mulighed for, at ledelsen og deres stab kan engagere sig i en nyttig dialog om karriereudvikling og mål.

Sådan bruges spørgeundersøgelser til gennemgang af præstation

Brug den feedback du indsamler med spørgeundersøgelser til præstationsvurdering til at udforme dine træningsprogrammer for ledelsen, udvikling af målrettede, specifikke teamfærdigheder og planlægning af individuelle karriereveje.

  • Selvvurdering. Bed enkeltpersoner om at vurdere deres jobtilfredshed og præstation. Har de nået de mål, der blev stillet i begyndelsen af kvartalet eller året? Var de rimelige og opnåelige? Årlig gennemgang af præstation giver godt grundlag for diskussioner om karriereudvikling.
  • Vurdering af medarbejder- og teamfærdigheder. Få ledelsens syn på individuelle og teampræstationer og -færdigheder. Identificer eventuelle huller mellem en medarbejders spørgeskema til selvvurdering og en leders, og find så ud af, hvilken træning eller udvikling, der kan være nødvendig for at tilrette oplevelserne.
  • Lederens effektivitet. Hvad er de ansattes meninger om ledelsen på tværs af afdelingerne? Find ud af, om de tilsynsførende og ledere kommunikerer deres forventninger til deres teams på en vellykket måde. Er der enighed om formålet? Brug spørgeundersøgelser til at fastslå, om virksomhedens mål og vision er tydelig for alle ansatte, på tværs af teams, afdelinger og geografi.
  • Karrieretræning og -udvikling. Hvad mener de ansatte om virksomhedens jobtrænings- og udviklingsprogrammer? Føler medarbejderne, at arbejdspladsen støtter deres karrieremål og -ambitioner? Hvilke uddannelsesprogrammer har de brug for for at leve op til deres målsætninger? Hvis du har kørt et særligt program på det sidste, kan du også anvende en spørgeundersøgelse om træning, der er beregnet til dette formål.
  • Klar til forfremmelse Er din ansatte klar til en stilling med større ansvar? Er andre (overordnede, underordnede og ligemænd) positivt indstillet over for denne persons arbejde, lederskab og samarbejdsfærdigheder?

Eksempel på skabeloner til gennemgang af præstation

Brug et af vores eksempler på spørgeundersøgelser, som det er, eller som grundlag for din egen spørgeundersøgelse. Selvom alle vores skabelonspørgsmål til spørgeundersøgelser om gennemgang af præstation er skrevet af professionelle spørgeundersøgelsesmetodologister, kan du tilpasse dem til dine behov. (Nogle af skabelonerne, der henvises til herunder, fås i øjeblikket kun på engelsk).

  • 360-graders feedback (også kendt som vurdering fra flere kilder)
    Brug denne spørgeundersøgelse til at indsamle feedback for at opnå det mest komplette grundlag for at vurdere en ansats præstation samt den største indsigt fra overordnede, kolleger, ligemænd og underordnede. Denne form for medarbejderevaluering er meget forskellig fra den traditionelle evaluering, som kun indeholder feedback fra en ansats leder.
  • Medarbejderpræstation
    Brug denne spørgeundersøgelse til at indsamle feedback for at opnå det mest komplette grundlag for at vurdere en ansats præstation og største indsigt fra deres overordnede, kolleger, ligemænd og underordnede. Denne form for medarbejderevaluering er meget forskellig fra den traditionelle evaluering, som kun indeholder feedback fra en ansats leder.
  • Ledelsens præstation
    Bed om de ansattes feedback om virksomhedens ledelsesteam, herunder deres meninger om mulighed for at kontakte ledelsen, klarhed ved forklaring af virksomhedens målsætning og forretningsplan, effektivitet ved samfundsrelationer og PR samt præstation på arbejdspladsen.
  • Afdelingspræstation og teampræstation
    Spørg ledelsesteams om deres afdelings eller teams hovedfærdigheder. Få deres vurdering af deres teams eller afdelings færdighedsniveau og professionalisme, ærlighed og kommunikation blandt medlemmerne, hvordan de deler ansvar, hvor godt de samarbejder med kunder og mere.
  • Spørgeundersøgelser om medarbejdertilfredshed
    Glade ansatte fører til tilfredse kunder. Du behøver ikke at være en stor virksomhed for at udspørge dine ansatte. Selv en lille detailbutik eller online forretning kan opnå værdifuld feedback fra et spørgeskema. Spørg dit personale om deres arbejdsforhold, transporttid, og endda hvilken musik de foretrækker på kontoret.
  • Medarbejderressourcer og HR
    Udover skabeloner til indsamling af feedback om medarbejderpræstation tilbyder SurveyMonkey et udvalg af spørgeundersøgelser til vurdering af virksomhedskultur og -fokus, karrieretræning og -udvikling, personalepolitikker og medarbejdertilfredshed med job, ledelse og virksomheden.

3 hurtige tips til at forbedre besvarelsesrater på spørgeundersøgelser

Her er et par forslag til at få dit personale til at deltage i dine spørgeundersøgelser.

  1. Hold det anonymt. Hold passende spørgsmål anonyme for at få oprigtig feedback fra dine ansatte. Du får den bedste indsigt, når dine ansatte ved, at feedbacken er helt sikker.
  2. Giv en mulighed for ustruktureret feedback. Gør det muligt for dine ansatte at give dig yderligere kommentarer og anden feedback ved at inkludere spørgsmål med åbne svar med tekstfelter til ustruktureret respons.
  3. Hold det uformelt. Lad være med at bruge virksomhedsjargon eller sprog, der er formelt eller alt for teknisk. Sørg for, at tonen minder om hverdagssnak.

Citat:
1. CAI (Capital Associated Industries, Inc.) “ Top 10 over grunde til at medarbejdere bliver i en virksomhed,” sidst ændret d. 15. marts 2011{4}

Søger du flere skabeloner og spørgsmål til spørgeundersøgelser?

Hvorfor bruger over 20 millioner mennesker SurveyMonkey?

  • Gratis
    Send et ubegrænset antal af spørgeundersøgelser og afstemninger med vores GRATIS konto.
  • Let at bruge
    Opret og overvåg din spørgeundersøgelse direkte på internettet — vi har gjort det let at komme i gang, samt at lære og bruge.
  • Intuitivt design
    Det er ikke nødvendigt at være programmør eller tekniker — hvis du kan læse e-mails eller bruge Facebook, så kan du også bruge SurveyMonkey.
  • Resultater i realtid
    Du kan se data, når de kommer ind, holde dem for dig selv eller lade andre se dem.
  • Pålidelig og erfaren
    SurveyMonkey har hjulpet over 20 millioner tilfredse kunder med at samle informationer online.
  • Udvides i forhold til dine behov
    SurveyMonkeys PRO-kontotyper forbedrer din evne til at indsamle og tolke informationer med avancerede analytiske metoder og mere.