Skabeloner til score for kundeindsats
Mål, hvor nemt eller svært en bestemt opgave var sammenlignet med en kundes forventninger med en spørgeundersøgelse om score for kundeindsats (CES).
Mål, hvor nemt eller svært en bestemt opgave var sammenlignet med en kundes forventninger med en spørgeundersøgelse om score for kundeindsats (CES).