Sådan finder du et brandnavn, som din målgruppe vil elske

Når nogen fortæller deres venner og familie om dine produkter, bruger de dit brandnavn. Når en kunde vender tilbage og taler med en salgsmedarbejder eller søger dine produkter online, benytter de dit brandnavn. Dit brandnavn er en vigtig identifikator, og drivkraften bag mund til mund-markedsføring. Det kan betyde knald eller fald for din virksomhed.

Hvis du starter en ny virksomhed eller lancerer et nyt produkt, vil det være godt at vide, hvordan kunderne reagerer på et potentielt brandnavn, inden du lægger dig fast på det. Med testning af brandnavn får du kundernes mening og kan vælge det helt rigtige navn til din virksomhed eller dit produkt.

Testning af brandnavn præsenterer din målgruppe for flere forskellige brandnavne og beder dem om at komme med feedback på hver enkelt navn. Med testning af brandnavn kan du sammenligne parametre som appel, udtale og relevans for at finde frem til det mest effektive brandnavn.

Lad os se lidt nærmere på, hvorfor det er vigtigt at teste potentielle brandnavne og gennemgå, hvordan du finder et brandnavn via en test.

Sådan hjælper testning af brandnavn dig med at finde den stærkeste mulighed

Dit brandnavn er et af de vigtigste aspekter i markedsføringen af en virksomhed eller et produkt. Mens dine annoncer, produkter og emballager kan ændre sig over tid, sker det samme højst sandsynligt ikke for dit navn. Det er derfor vigtigt at få navnet rigtigt fra starten ved at teste flere forskellige muligheder, inden du beslutter dig.

Der er fire grunde til det bliver lettere at vælge det rigtige brandnavn, hvis du tester flere forskellige muligheder:

  1. Du får de nødvendige data til at få alle med ombord. Tallene taler deres tydelige sprog og er svære for andre at argumentere imod. En test fortæller, hvilket brandnavn, der er mest populært, så du kan vælge et navn og overbevise dine kolleger om at bakke op omkring dit valg.
  2. Du finder ud af, hvordan du kan styrke dine muligheder. Måske kunne din målgruppe bedst lide et specielt navn, men fandt det lidt svært at udtale. Du kan så forbedre udtalen ved at ændre på stavemåden.
  3. Du kan segmentere din målgruppe demografisk for at se, hvordan forskellige grupper reagerer på de forskellige muligheder. Ved at filtrere besvarelserne på din spørgeundersøgelse, kan du se, hvordan forskellige grupper (baseret på alder, køn, geografisk placering osv.) opfatter dine potentielle brandnavne.
  4. Med koncepttestning kan din virksomhed reagere hurtigt. Ved hyppig indsamling af data via fleksibel markedsanalyse – en analyseform, der involverer løbende indsamling af data – kan din virksomhed hurtigt reagere på ændringer i markedet.
Få en dybdegående ekspertanalyse og detaljeret forbrugerfeedback med vores løsning til analyse af brandnavn
Læs mere

Find et brandnavn ved at følge disse fire trin

Nu hvor du er klar over vigtigheden af at teste dine brandnavne, inden du bestemmer dig for et endeligt navn, er du klar til at arbejde med din spørgeundersøgelse. Du skal blot følge disse fire trin:

De trin der indgår i testning af et brandnavn.

Vælg at teste en eller flere stimuli

Du kan teste et hvilket som helst brandnavn, du ønsker, men du skal vælge stimuli, som du er relativt sikker på, baseret på reaktioner som du allerede har fået fra andre, der har hørt navnemulighederne – det kan for eksempel være nogle kolleger. Vælg brandnavne, der er på samme udviklingstrin. Hvis du tester et navn, som du har brugt meget tankevirksomhed på op mod et mere tilfældigt navn, vil det ikke være en retfærdig eller brugbar konkurrence.

For at gøre testprocessen lettere for alle involverede, skal du begrænse antallet af stimuli i din spørgeundersøgelse. Det samlede antal, der skal indgå i testen, afhænger af, om du ønsker at benytte et monadisk eller et sekventielt monadisk spørgeundersøgelsesdesign.

Et monadisk spørgeundersøgelsesdesign opdeler din målgruppe og præsenterer hver gruppe for en spørgeundersøgelse, der beder om input til en enkelt stimulus. Når du har fået nok feedback på hver stimulus, kan du vælge et vindernavn ved at samle al feedback fra alle dine respondenter.

Når du bruger dette spørgeundersøgelsesdesign, kan du stille flere spørgsmål til hver stimulus. Der er desuden større sandsynlighed for, at dette design giver et relativt kort spørgeskema, hvilket kan være en fordel for kvaliteten af din feedback og for spørgeundersøgelsens gennemførelsesprocent. Men på den anden side; ved kun at præsentere respondenten for én stimulus, skal du undersøge en større målgruppe. Det kan blive dyrt og vanskeligt at gennemføre.

Et sekventielt monadisk spørgeundersøgelsesdesign beder om feedback på flere stimuli. Når du har indsamlet besvarelser fra nok respondenter, kan du vælge vindernavnet ved at se på de mest typiske besvarelser for hver stimulus.

Sådan kan en sekventiel monadisk test af et brandnavn se ud.

Med dette design kan du undersøge en mindre gruppe, hvilket gør det lidt billigere at gennemføre. Men hvis du vil begrænse længden af din spørgeundersøgelse, vil det ikke være muligt at stille lige så mange spørgsmål til hver stimulus.

Læs mere om, hvornår du skal bruge – eller undgå – disse designtyper, og hvordan du opretter dem.

Vælg at teste et eller flere måleparametre

Hvad kendetegner et godt brandnavn? De måleparametre, du vælger at bruge, vil hjælpe dig med din beslutning.

De spørgsmål, du stiller i din test af brandnavn, kan være lige så generelle eller specifikke, som du ønsker, afhængigt af hvad målet med din test er. Hvis du gerne vil have, at navnet skaber opmærksomhed, kan du for eksempel spørge specifikt ind til, hvor appellerende og unikt navnet virker på respondenten. Her er et par vigtige parametre, som du kan overveje at medtage i din spørgeundersøgelse om testning af brandnavn:

  • Appel: Appellerer dit brandnavn til potentielle kunder?
  • Troværdighed: Virker dit brandnavn troværdigt?
  • Købshensigt: Vil dit brandnavn motivere folk til at købe dit produkt?
  • Udtale: Hvor nemt er det at udtale dit brandnavn?
  • Relevans: Afspejler dit brandnavn målgruppens behov og ønsker?
  • Unikhed: Hvor forskelligt er dit brandnavn fra andres?

Den relative værdi af det enkelte parameter, du måler, afhænger af dine mål med brandnavnet. Hvis du vil finde et navn, der øger salget, er købshensigt det vigtigste parameter. Men hvis dit overordnede mål er at differentiere dit brand på et meget konkurrencepræget marked, så er det vigtigste nok nærrmere, hvor unikt dit brandnavn er.

Vi anbefaler, at du bruger Likert-skalaen for at teste dine parametre. Det er en enkel skala med konsekvente valg, der gør det nemt at analysere dine testresultater. Hvis du vælger den skala, kan du benytte denne formel til dine spørgsmål: “Hvor (parameter) er navnet?” med svarmuligheder, der rangerer fra “Særdeles (parameter)” til “Slet ikke (parameter)”.

For eksempel hvis et af dine måleparametre er "udtale", kan du formulere spørgsmålet således:

Hvor nemt er det at udtale brandnavnet?

  1. Særdeles nemt
  2. Meget nemt
  3. Nogenlunde nemt
  4. Ikke særligt nemt
  5. Slet ikke nemt

Nogle gange vil det ikke være tydeligt ud fra dine respondenters besvarelser, hvilket navn de bedst kan lide. Det problem kan du løse ved at stille et afsluttende obligatorisk spørgsmål, der beder respondenterne om at vælge deres favoritnavn. Spørgsmålet kan også hjælpe dig med at rangere værdien af hvert parameter, så du kan finde ud af, hvor appellerende dit navn er overordnet set. Hvis respondenterne for eksempel konsekvent vælger det mest unikke navn som favorit, kan du gå ud fra at et unikt navn har stor betydning for din målgruppe.

Du kan også bruge screener, kategori eller demografiske spørgsmål i din spørgeundersøgelse. Disse spørgsmål giver sig mere viden om dine respondenter og giver dig mulighed for at gruppere dem. Læs mere om demografiske spørgsmål på vores side om koncepttestning.

Har du brug for hjælp fra professionelle markedsanalytikere? Vil du udvide dine kompetencer?

Her er nogle ressourcer, der kan hjælpe dig!

Ekspertanalyse af brandnavn: Vores løsning Ekspertanalyse af brandnavn hjælper med at teste potentielle brandnavne i din målgruppe ved hjælp af indbygget ekspertmetodologi og et troværdigt kundepanel.

Den ultimative vejledning til løbende markedsundersøgelser: Denne vejledning indeholder alt, hvad du har brug for til at køre løbende markedsundersøgelser – lige fra designet af spørgeundersøgelsen til analysen af dine besvarelser. 

Skabelon til spørgeundersøgelse om testning af brandnavn: Denne ekspertcertificerede skabelon hjælper dig med at udvælge de spørgsmål, du vil stille. Du kan også redigere spørgsmålene efter behov.

SurveyMonkey Audience: Med vores globale forbrugerpanel kan du stille dine spørgsmål til voksne mennesker i mere end 100 lande. 

Diverse ydelser relateret til markedsundersøgelser: Vores eksperter sikrer, at dine spørgeundersøgelser på SurveyMonkey Audience kører problemfrit – lige fra oversættelse af din spørgeundersøgelse til hurtigere levering af dine besvarelser.

Få svar fra din målgruppe

Den eneste måde at finde ud af hvor appellerende et potentielt brandnavn er, er ved at lade din målgruppe vurdere det. Find din målgruppeprofil, og giv dem mulighed for at komme med feedback på en af følgende måder:

  • Med en fokusgruppe kan du indsamle dybdegående feedback på potentielle brandnavne gennem personlige diskussioner. Men fokusgrupper er en dyr løsning, og du vil muligvis ikke få input, der er statistisk signifikant.
  • Med
  • SurveyMonkey Audience kan du specificere din målgruppe og stikprøvestørrelse og starte indsamlingen af feedback fra et repræsentativt udsnit i løbet af få minutter. Det er både hurtigere og billigere end en fokusgruppe, men der er en risiko for, at den feedback du får, ikke er lige så detaljeret eller dybdegående.

Analysér dine resultater

Når du har indsamlet feedback, er du klar til at vælge et vindernavn til dit brand. Du kan gøre analysearbejdet nemmere ved at bruge top 2 resultater i kasser. Denne resultatanalyse kombinerer positive besvarelser på hvert spørgsmål til en procentsats, hvilket gør det lettere at sammenligne stimuli på tværs af måleparametre.

Hvis din spørgeundersøgelse indeholdt åbne spørgsmål, skal du huske også at tage disse besvarelser med i din analyse. Du kan bruge en ordsky til at spotte vigtige pointer i forbindelse med hvert brandnavn.

En ordsky med de mest populære ord, der dukker op i forbindelse med et givet brandnavn.

Vi har kun kradset i overfladen af koncepttestning med brandnavne. Hvis du vil have mere at vide om  de enkelte trin, henviser vi til “Den ultimative vejledning til koncepttestning.”

Testning af brandnavn er en del af produktets livscyklus

Du kan gennemføre en test af brandnavn i alle de forskellige faser af et produkts livscyklus – fra udvikling, vækst og mætning til tilbagegangsfaserne – i forbindelse med lancering af nye brands eller relancering af eksisterende.

Et diagram, der viser de forskellige trin i et produkts livscyklus og de tests, der skal køres i hvert trin.

I udviklings- og vækstfaserne vil du sikkert have brug for en bred feedback, der hjælper dig med at tage overordnede beslutninger om din virksomhed eller produkter. For eksempel har du mulighed for at bede respondenterne om at vælge mellem flere, meget forskellige, brandnavne. Det er det bedste tidspunkt at få vejledende feedback på dit brandnavn, da dit brand er nyt i denne fase.

I mætnings- og tilbagegangsfaserne vil du sikkert søge mere specifik feedback på dit brandnavn. Det er tiden til at bede dine respondenter om at svare på direkte spørgsmål, for eksempel om ændringer i stavemåde, forkortelser eller dit navns tema. Det er også nu du kan overveje at teste din loyale kundegruppe for at se, om de er med på en relancering.

Vi er med dig hele vejen
Vores løsning til analyse af brandnavn indeholder alle de nødvendige trin, så du kan spare masser af tid og vælge det helt rigtige brandnavn.
Læs mere

Fire gode fremgangsmåder til testning af brandnavn

Ved at benytte disse velafprøvede fremgangsmåder til testning af brandnavn, kan du forbedre kvaliteten af din feedback og analyse. Her er fire ting, du skal huske, når du tester dit brandnavn:

  1. Stil de samme spørgsmål til hver stimulus. Den eneste retfærdige måde at sammenligne dine navnemuligheder på, er ved at måle de samme parametre for hvert potentielt brandnavn.
  2. Sørg for at din stikprøvestørrelse er statistisk signifikant. For at sikre at dine resultater opfylder dine kriterier, kan du altid benytte vores panel.
  3. Hold din spørgeundersøgelse kort og præcis. Vi anbefaler at stille maks. 30 spørgsmål i din spørgeundersøgelse om testning af brandnavn. Flere spørgsmål øger risikoen for, at respondenterne lægger mindre energi i deres svar eller springer fra undervejs.
  4. Sæt dine resultater i perspektiv med kontrolmuligheder. Hvis du relancerer en eksisterende virksomhed eller produkt, skal du inkludere dit nuværende brandnavn i din spørgeundersøgelse. Resultaterne hjælper dig med at beslutte om en relancering vil være en fordel. Du kan også med fordel inkludere nogle af dine konkurrenters brandnavne for at se, hvordan dine potentielle navne klarer sig i konkurrencen.

Godt gået! Nu har du fået en idé om, hvordan du finder et brandnavn via test, så nu er du klar til at gå i gang med din spørgeundersøgelse.

Find og test det perfekte brandnavn til dit produkt eller virksomhed med Expert Solutions