Indsamling af demografiske oplysninger fra spørgeundersøgelser

Hvor bor du? Hvad arbejder du med? Hvor meget tjener du? Undskyld de personlige spørgsmål, men indsamling af den slags demografiske oplysninger er en god måde til at forstå dit målgruppe bedre på.

Demografiske oplysninger giver dig mulighed for bedre at forstå visse baggrundsegenskaber i en målgruppe, uanset om det er deres alder, race, etnicitet, indkomst, arbejdssituation, civilstand, osv. Når du stiller demografiske spørgsmål i spørgeundersøgelser, kan du indsamle demografiske oplysninger af nuværende og potentielle kunder i størrelsesorden, og til gengæld, være en hjælp til at designe en strategi til markedssegmentering for at nå ud til de rette kunder.

Hvad er definitionen på demografiske spørgsmål i en spørgeundersøgelse? Og endnu vigtigere, hvordan bør du benytte dem i dine spørgeundersøgelser? Få svar på disse spørgsmål og mere i denne artikel, med detaljerede tip til implementering af dem, og redskaber til at analysere demografiske oplysninger. Du finder også specifikke eksempler på spørgeundersøgelsesspørgsmål og demografiske eksempler, som du kan anvende i dit eget spørgeskema.

Hvad er demografiske spørgsmål?

Demografiske spørgsmål er kort sagt ethvert spørgsmål, som har til formål at give en bedre forståelse af en bestemt respondents identitet.

Demografiske spørgeundersøgelser (spørgeundersøgelser, der bruger demografiske spørgsmål) søger grundlæggende oplysninger om respondenter, der giver spørgeundersøgelsens forfatter mulighed for at finde ud af, hvor hver enkelte person passer ind i den generelle befolkning.

Hvordan indsamler du demografiske oplysninger?

Eksempler på demografiske oplysninger inkluderer: alder, race, etnicitet, køn, civilstand, indkomst, uddannelse og beskæftigelse. Du kan nemt og effektivt indsamle disse former for oplysninger med spørgeundersøgelsesspørgsmål.

Hvad har alle disse eksempler til fælles? Det er alle konkrete egenskaber, der hjælper med at indsnævre hvilket markedssegment personer i din målgruppe bedst passer ind i. Det vil sige, at du kan opdele en større gruppe i undergrupper baseret på f.eks. indkomst eller uddannelsesniveau. Demografiske spørgsmål er væsentlige i denne proces, men hvorfor i det hele taget udføre markedssegmentering?

Derfor bør du indsamle demografiske oplysninger

Marketingfolk er en gruppe fagfolk, der opnår meget ved at stille demografiske spørgsmål.
Jo mere de ved om deres målgruppe, desto større er chancerne for, at deres meddelelser giver genklang hos den ønskede målgruppe.

Tænk på, hvor anderledes din marketingindsats ville være, hvis du vidste, at de fleste i din målgruppe består af gifte mænd i en høj indkomstgruppe frem for enlige kvindelige universitetsstuderende. Eller hvad hvis din målgruppe var pensionerede mænd i Californien i stedet for kvindelige ledere i de midtvestlige stater? Lidt kendskab til din målgruppe kan gøre en stor forskel.

Denne form for oplysninger er nyttig i mange situationer: Du kan drage fordel af dem, når du udvikler produkter, måler effektiviteten af reklamer, leverer sundhedsydelser, sætter dig ind i den offentlige mening – endda sælger biler.

Demografiske oplysninger er gavnlige

Alle – uanset deres sektor eller branche – kan drage fordel af at finde frem til relevante oplysninger om deres målgrupper med demografiske spørgeundersøgelser fra SurveyMonkey.

Spørgsmålene fra SurveyMonkeys skabeloner til demografiske spørgeundersøgelser giver dig mulighed for at segmentere målgrupper med udgangspunkt i indkomst, køn, lokalitet og andre faktorer.

Besøg dette link for at finde flere anvendelsesmuligheder til løbende demografisk forskning.

Eksempler på spørgsmål til indsamling af demografiske oplysninger

SurveyMonkey har mange ekspertfremstillede skabeloner til spørgeundersøgelser, som du kan bruge som de er, eller som reference til at oprette dit eget tilpassede spørgeskema.

Du kan også benytte de certificerede spørgsmål, som tilbydes i spørgsmålssamlingen, som er en god mulighed, hvis du bare har brug for at indsætte et par få demografiske spørgsmål i en bredere spørgeundersøgelse – en ret almindelig fremgangsmåde.

Følgende er et par eksempler på gode demografiske spørgsmål til en spørgeundersøgelse:

Alder

Hvilken kategori nedenfor inkluderer din alder?

  • 17 eller yngre
  • 18-20
  • 21-29
  • 30-39
  • 40-49
  • 50-59
  • 60 eller ældre

Køn

Hvad er dit køn?

  • Kvinde
  • Mand
  • Andet (angiv)

Bemærk, at det sidste spørgsmål kræver en tekstfelt, hvor respondenten kan selvindentificere.

Civilstand

Er du på nuværende tidspunkt gift, enke/enkemand, skilt, separeret eller har du aldrig været gift?

  • Gift
  • Enke/enkemand
  • Skilt
  • Separeret
  • Har aldrig været gift

Uddannelse

Hvad er det højeste skoleuddannelse, som du har gennemført, eller den højeste universitetsgrad, du har bestået?

  • Mindre end studentereksamen
  • Studentereksamen eller tilsvarende (f.eks. HF)
  • Noget universitet men ingen universitetsgrad
  • Kortere videregående uddannelse universitetsgrad
  • Bachelorgrad
  • Kandidateksamen

Ansættelse

Hvilke af følgende kategorier beskriver bedst din ansættelsesstatus?

  • I arbejde, arbejder 1-37 1/2 timer pr. uge
  • I arbejde, arbejder 38 eller flere timer pr. uge
  • Ikke i arbejde, arbejdssøgende
  • Ikke i arbejde, IKKE arbejdssøgende
  • Pensioneret
  • Invalideret, uarbejdsdygtig

Husstandsindkomst

Hvor meget tjente dine husstandsmedlemmer samlet i 2010?

  • 0 – 74.999 DKK
  • 75.000 – 149.999 DKK
  • 150.000 – 224.999 DKK
  • 225.000 – 299.999 DKK
  • 300.000 – 349.999 DKK
  • 350.000 – 424.999 DKK
  • 425.000 – 499.999 DKK
  • 500.000 – 574.999 DKK
  • 575.000 – $649.999 DKK
  • 650.000 – 749.999 DKK
  • 750.000 DKK eller derover

Nogle skabeloner til demografiske spørgeundersøgelser, som du kan bruge

Nu hvor du har set, hvordan eksempler på demografiske spørgsmål rent faktisk ser ud, kan du se nogle skabeloner til demografiske spørgeundersøgelser, som er klar til brug.

Følgende er skabeloner, der inkluderer demografiske spørgsmål til en spørgeundersøgelse, direkte fra SurveyMonkeys metodikere, der er eksperter i spørgeundersøgelser:

* Bemærk, at visse skabeloner til demografiske spørgeundersøgelser kun findes på engelsk i øjeblikket.

Denne skabelon med seks spørgsmål spørger respondenterne om deres køn, alder, uddannelse, beskæftigelse, husstandsindkomst og race.

Udover de seks spørgsmål, som stilles i den korte spørgeundersøgelse, spørger denne skabelon med 12 spørgsmål om geografisk lokalitet, bolig, civilstand, etnicitet, ejerskab af virksomhed eller landbrug, samt personlig indkomst.

Find ud af respondenternes beskæftigelsesstatus og den type arbejde, de udfører, med to hurtige spørgsmål.

Find ud af sammensætningen af dit skolesamfund med 16 fundamentale demografiske spørgsmål om køn, indtægt, race, forhold til elev og mere.

Find ud af mere om virksomhederne på din kundeliste med denne spørgeundersøgelse på 10 spørgsmål, der spørger, hvornår virksomheden blev grundlagt, hvor den har hovedkontor, antal ansatte og lokaliteter, med mere.

Disse skabeloner til B2B-spørgeundersøgelser hjælper dine erhvervskunder med at forstå deres slutkunder. Demografiske spørgsmål inkluderer alder, køn, uddannelsesniveau, beskæftigelsesstatus, årlig husstandsindkomst, civilstand og familiestatus, bolig, ejerskab af virksomhed eller landbrug.

SurveyMonkey tilbyder mange andre skabeloner til demografiske spørgeundersøgelser, herunder pendling, husholdningsbudget, generelt internetbrug, sprogfærdigheder, brug af mobiltelefoner, samt amerikansk militærtjeneste.

Sådan opretter du nemt demografiske spørgeundersøgelser

Online spørgeundersøgelser er en god måde at nå ud til en bred målgruppe på. Du kan opslå demografiske spørgeskemaer på din website, sende dem via e-mail eller bede om svar gennem Facebook og andre sociale mediekanaler.

Hvis du har brug for hjælp til at nå ud til den rette målgruppe, kan du benytte dig af en service, der vil give dig nok respondenter til at gennemføre en vellykket spørgeundersøgelse med den rette demografiske blanding. Med SurveyMonkey Audience er det ikke bare nemt at finde personer, der vil deltage i din spørgeundersøgelse, men det eliminerer endda også behovet for, at de besvarer demografiske spørgsmål.

Hvordan det? Nu skal du høre. Du kan sende dit spørgeskema til en udvalgt gruppe respondenter baseret på de demografiske målgrupper, som du vil nå. SurveyMonkey Audience ved, hvem der deltager i spørgeundersøgelsen, og derfor kan den automatisk indsætte fem typer demografiske oplysninger (køn, alder, husstandsindkomst, enhed, der benyttes til at deltage i spørgeundersøgelsen, samt lokalitet) direkte i dine resultater. Dette sparer respondenten tid og sikrer, at du når ud til de rette personer.

Ved hjælp af værktøjerne Filter og Sammenlign i SurveyMonkey-analyse kan du nemt sammenligne og kontrastere, hvordan forskellige demografiske grupper besvarer dine spørgsmål. Dette gør demografisk segmentering og dataanalyse med SurveyMonkey Audience endnu nemmere.

9 gode råd til et effektivt demografisk spørgeskema

Du er næsten parat til at oprette dit eget demografiske spørgeskema ... men hvad med at vi først gennemgår nogle tip for at sikre, at du implementerer den bedste praksis i spørgeundersøgelsesmetodologi?

  1. Tænk på målet med din spørgeundersøgelse Hver spørgeundersøgelse begynder, når der er sat et mål. Når man ser på dit primære mål, er det nemmere at fastslå, hvilke demografiske spørgsmål, du skal medtage.
  2. … men inkluder kun de demografiske spørgsmål, som du har brug for. Du skal ikke overfylde ikke dit spørgeskema, eller det resulterer i spørgeundersøgelsestræthed hos dine respondenter.
  3. Vær opmærksom på din målgruppe. Brug en respektfuld formulering i demografiske spørgsmål, eftersom mange af dem omhandler egenidentitet, såsom køn, race, etnicitet, osv.
  4. Vær klar over, hvornår du kan gå tættere på.Ligesom ved en personlig samtale skal du først skabe kontakt med din respondent, og derefter spørge om personlige anliggender. Læs mere i dette indlæg om følsomme spørgsmål.
  5. Lad ikke tal overlappe hinanden.Som i eksemplet på spørgsmålet om indkomst ovenfor, skal du sørge for, at der ikke er to besvarelser, som indeholder det samme tal. Hvis for eksempel den ene aldersgruppe dækker 50 til 59 år, skal du sørge for, at den næste starter ved 60 – ikke ved 59.
  6. Gør besvarelserne anonyme.Mange mennesker er følsomme omkring udlevering af deres personlige oplysninger. Eksempler på demografiske oplysninger, hvor dette kan være tilfældet, inkluderer: indtægtsniveau, beskæftigelsesstatus, race og etnicitet. Overvej anonyme besvarelser, hvis du vil danne dig et overblik over vidstrakte demografiske mønstre eller tendenser – og sørg for at informere dine respondenter om det.
  7. Forklar formålet med din spørgeundersøgelse. Fortæl dine respondenter i en kort introduktion, hvordan du vil bruge oplysningerne. For eksempel: ”Vi vil gerne vide mere om vores kunder, og hvad de ønsker. Disse oplysninger hjælper os med at sammensætte den rigtige blanding af produkter og serviceydelser for at sikre, at du er tilfreds.”
  8. Gør din spørgeundersøgelse så tilgængelig som muligt. Nå ud til så mange mennesker som muligt. Alle SurveyMonkeys udformning af spørgeundersøgelser er tilgængelige ifølge US sektion 508-standarder, og du kan levere dem online på forskellige måder.
  9. Vær kortfattet. Kortere spørgeundersøgelser er nemmere for respondenterne at gennemføre. Fortæl dem, hvor lang tid det vil tage.

Er du parat til at bruge demografiske spørgsmål i dine spørgeundersøgelser?

Med denne omfattende guide til at stille demografiske spørgsmål i spørgeundersøgelser er du klar til at bede din målgruppe om alle de oplysninger, som du måske skal bruge til dit næste projekt. Begynd din egen spørgeundersøgelse nu→

Se, hvordan SurveyMonkey kan vække din nysgerrighed