Produkter

SurveyMonkey er skabt til at håndtere enhver brugssag og situation. Udforsk vores produkt for at se, hvordan du kan bruge SurveyMonkey.

Få databaserede indsigter fra en global førende i online spørgeundersøgelser.

Udforsk centrale funktioner og avancerede værktøjer på én effektiv platform.

Udform og tilpas online formularer til at indsamle info og betalinger.

Integrer med over 100 apps og plug-ins for at få mere fra hånden.

Målrettede løsninger til alle dine behov inden for markedsundersøgelser.

Få bedre spørgeundersøgelser og hurtig indsigt med indbygget AI.

Skabeloner

Mål kundetilfredshed og loyalitet overfor din virksomhed.

Find ud af, hvad der skaber tilfredse kunder, og gør dem til fortalere.

Få handlingsrettet indsigt til at forbedre brugeroplevelsen.

Indhent kontaktoplysninger fra kundeemner, inviterede og andre.

Indsaml og følg nemt S.U.'er til dit næste arrangement.

Find ud af, hvad deltagere ønsker, så du kan forbedre dit næste arrangement.

Få indsigt til at booste engagement og fremme bedre resultater.

Få feedback fra dine deltagere, så du kan afvikle bedre møder.

Benyt feedback fra kollegaer til at forbedre medarbejderpræstation.

Opret bedre kurser, og forbedr undervisningsmetoder.

Find ud af, hvordan de studerende vurderer kursusmateriale og præsentation af det.

Find ud af, hvad dine kunder mener om dine nyeste produktideer.

Ressourcer

Bedste praksis til brug af spørgeundersøgelser og deres data

Vores blog om spørgeundersøgelser, tips til virksomheder og mere.

Selvstudier og vejledninger til brug af SurveyMonkey.

Sådan fremmer stærke brands vækst med SurveyMonkey.

Kontakt salgsafdelingenLog på
Kontakt salgsafdelingenLog på

Mål og forstå din score for kundeindsats (CES) for at gøre noget ved smertepunkter, øge loyaliteten og skabe vækst i omsætningen.

Mål kundeindsatsscore med SurveyMonkey | SurveyMonkey
Allbirds-logo
Box-logo
Chewy-logo
Cuisinart-logo
Hershey-logo

Tilmeld dig for at få en gratis konto og komme i gang.

Del din spørgeundersøgelse med kunderne, og lyt til dem på tværs af kanaler.

Smilende person ved siden af et spørgsmål i en spørgeundersøgelse, hvor en bruger bliver spurgt, om problemet var let at løse.

Reducer kundeindsatsen med CES-indsigt i vigtige berøringspunkter – fra produktkøb til kundesupport. Tilpas din CES-spørgeundersøgelse for at få de indsigter, du skal bruge under kunderejsen. Forstå, hvad der gemmer sig bag din score med analysefunktioner såsom filtre, krydstabuleringsrapporter og åben tekst.

Få rettidig, brugbar feedback ved at stille spørgsmålet om kundeindsatsen på det rigtige tidspunkt – f.eks. efter en kundesupportinteraktion. Du kan nemt nå ud til dine kunder, uanset hvor de er, med besvarelsesindsamlere fra flere kanaler.

Skærmbillede af forskellige måder at sende en spørgeundersøgelse fra SurveyMonkey ud på, herunder e-mail, link, indlejring.
To personer, som ser på en tablet ved et skrivebord, med et stort forstørrelsesglas bag dem.

Mange afdelinger har en rolle at spille, når det gælder om at levere oplevelser med lav indsats. Med én fleksibel platform til kundefeedback er det nemt at samarbejde om at finde gnidningerne. Integrer CES-indsigter (kun på engelsk) med dine eksisterende værktøjer, så du hurtigt kan foretage indsigtsbaserede handlinger og forstærke din effekt.