Sådan kan reklamens indflydelse på dit brand equity spores

Find ud af om din annoncekampagne bærer eller brister din brandstyrke

Skærmbillede 2014-03-19 kl. 14.11.00 PMNår du bruger penge på reklame, forsøger du at opnå to vigtige ting: Øge salget og påvirke folks meninger om dit brand.

Du skal tage målinger for at finde ud af, om reklamen er effektiv og prisen værd. Salgstal kan spores gennem kvantitative data, men hvordan måler du folks indtryk af dit brand?

Det viser sig, du kan måle folks subjektive følelser og indtryk af dit brand ved at måle din brand equity. En fælles metode til at måle brand equity er at få folk til at udfylde spørgeundersøgelser om brand equity før og efter en annoncekampagne.

Brug af spørgeundersøgelser om brand equity før og efter kampagner tjener flere formål: Det gør det muligt for dig at forstå folks indtryk af dit brand, før du annoncerer – som kan få indflydelse på de meddelelser, du laver til din kampagne – og det viser, om reklamen flyttede folks opfattelser af dit brand efter reklamen.

Fastslå din brandstyrke med vores skabelon til spørgeundersøgelse om brand equity.

Kom i gang →

Hvor meget værdi har dit brand? Er det mindeværdigt og letpåvirkeligt? Brand equity forsøger at måle, slagkraftigt dit brand er. Når du vurderer brand equity, før du rede for data, der omfatter:

  • Brandbevidsthed (hvorvidt folk tænker på dit brand)
  • Brandrelevans (om folk tror, at brandet er relevant for dem)
  • Differentiering (hvor forskelligt folk mener dit brand er i forhold til konkurrenternes brands)
  • Viden (hvad kunder mener, de allerede ved om dit brand)

Påvirker dine annoncer dit brand equity?

Udvikling af kreativ strategi til en kampagne kan være en tidskrævende og dyr proces, og du kan ikke engang være sikker på, om dine anstrengelser forbedrer dit brand equity. For at illustrere hvad vi mener, kan vi sige, at du har en pastasauce, som hedder ”Nonnas”. Du vil lave en kampagne, der vil øge brandbevidsthed og annoncere brandattributter.

En attribut kan være, at dit brand er ”unikt” (baseret på de ingredienser, du bruger og produkt sourcing). Hvordan ser folk i øjeblikket Nonnas? Ser de det som mere unikt end fx. Prego-sauce? Hvor meget equity har dit brand i øjeblikket?

Du beslutter at sende en spørgeundersøgelse om brand equity før lanceringen af kampagnen. Du ønsker at forstå folks nuværende indtryk af dit brand og bruge noget af denne feedback til at forme din meddelelsesstrategi. Efter kampagnen sender du igen en spørgeundersøgelse om brand equity, som vil måle, om folks indtryk af din pastasauce har ændret sig efter at have set meddelelsen. Med andre ord, har dit brand mere egenkapital efter kampagnen?

Skabelse af en spørgeundersøgelse: Hvordan man kan måle brand equity og forbedre din annoncering

Når du måler brand equity gennem spørgeundersøgelser, du vil stille spørgsmål, der direkte måler, om folks indtryk af dit brand ændrer sig før og reklamer, og du vil bruge nogen af spørgsmålene til at influentere, hvordan du former din kampagne.

Eksempel på spørgsmål til spørgeundersøgelse om brand equity

For at måle overordnet brand equity, skal du stille et spørgsmål som fx:

På en skala fra 1 til 7, hvor fortrolig er du med hvert brand?

Du vil derefter vise både konkurrerende brands og dit brand. I vores eksempel med pastasauce anfører du nogen af de populære pastasaucer, såsom Prego og Ragu plus dit saucebrand.

Disse typer spørgsmål vil sætte eksterne benchmarks før en kampagne starter. Hvis du opdager, at folk ikke er særlig bekendte med dit pastasaucebrand før kampagnen, men efter kampagnen, er folk er mere bekendte med dit brand, har du bevis for, at dit brand equity er steget som følge af reklamen.

Følgende typer spørgsmål, der vil hjælpe med at danne din kampagnestrategi mere direkte beder om folks tilknytninger med brands. For eksempel:

Hvilke typer karakteristikker beskriver følgende brands? Match de ord, som du ville tilknytte med følgende brands:

Du ville derefter vise brandtilknytningsadjektiver såsom ”markant”, ”unik” og ”bedste i kategorien” for at se om folk tilknytter nogen af disse egenskaber til dit pastasaucebrand.

Den anden spørgeundersøgelse om brand equity, som du sender ud efterfølgende kampagnen, vil hjælpe dig med at forstå, om reklamen ændrede folks indtryk af dit brands egenskab – såsom dets “unikhed”. Fra spørgeundersøgelsesresultaterne vil du også have en måling, der vil fortælle dig, hvor meget brand equity din pastasauce har.

Kombinationen af spørgeundersøgelse om brand equity før og efter kampagnen vil give dig målelig data, som du kan bruge til at afgøre, hvor meget equity dit brand har, om din meddelelsesstrategi fungerer og om din annoncering er værd det budget, du har investeret.

Læs mere om folks indtryk af dit brand

Hos SurveyMonkey har vi artikler, spørgeundersøgelser og masser af tips til at hjælpe dig med at studere folks indtryk af dit brand. Ud over spørgeundersøgelse om brand equity har vi lavet spørgeundersøgelser til at måle brandbevidsthed og brandloyalitet. Besøg også vores brandingressourcer side for at få et forspring på opdagelse, identifikation og styrkelse af din brandidentitet.