Produkter

SurveyMonkey er skabt til at håndtere enhver brugssag og situation. Udforsk vores produkt for at se, hvordan du kan bruge SurveyMonkey.

Få databaserede indsigter fra verdens førende inden for online spørgeundersøgelser.

Integrer med over 100 apps og plug-ins for at få mere fra hånden.

Udform og tilpas online formularer til at indsamle info og betalinger.

Få bedre spørgeundersøgelser og hurtig indsigt med indbygget AI.

Målrettede løsninger til alle dine behov inden for markedsundersøgelser.

Skabeloner

Mål kundetilfredshed og -loyalitet for din virksomhed.

Find ud af, hvad der skaber tilfredse kunder og gør dem til fortalere.

Få handlingsrettet indsigt til at forbedre brugeroplevelsen.

Indhent kontaktoplysninger fra kundeemner, inviterede og andre.

Indsaml og følg nemt S.U.'er til dit næste arrangement.

Find ud af, hvad deltagere ønsker, så du kan forbedre dit næste arrangement.

Få mere indsigt, der kan forstærke engagement og fremme bedre resultater.

Få feedback fra dine deltagere, så du kan afvikle bedre møder.

Benyt feedback fra kollegaer til at forbedre medarbejderpræstation.

Opret bedre kurser, og forbedr undervisningsmetoder.

Find ud af, hvordan de studerende vurderer kursusmateriale og præsentation af det.

Find ud af, hvad dine kunder mener om dine nyeste produktideer.

Ressourcer

Bedste praksis til brug af spørgeundersøgelser og deres data

Vores blog om spørgeundersøgelser, tips til virksomheder og mere

Selvstudier og vejledninger til brug af SurveyMonkey

Sådan fremmer stærke brands vækst med SurveyMonkey.

Kontakt salgsafdelingenLog ind
Kontakt salgsafdelingenLog ind

Online undersøgelse: spørgeundersøgelser og målinger

Få gode data vha. SurveyMonkey til gør-det-selv-undersøgelser

Med de rette redskaber er det nemt at udføre online undersøgelser, som hurtigt, nemt og for færre penge end traditionelle undersøgelsesmetoder giver pålidelige data. Lad os kigge nærmere på online undersøgelser, hvordan de udføres samt de bedste fremgangsmåder til at indhente de nødvendige oplysninger. 

Online undersøgelse er en undersøgelsesmetode, hvor du indsamler data og oplysninger på internettet. Du kan udføre spørgeundersøgelser og målinger, udsende spørgeskemaer og afholde fokusgrupper og endda samtaler online.

Fordelene ved online undersøgelser omfatter:

  • Adgang til globale oplysninger: Du kan indhente data fra din målgruppe, uanset hvor tæt du er på deres lokaliteter.
  • Lav udgift og indsats: Online undersøgelser er meget nemmere at udføre og er mere økonomisk end traditionelle undersøgelsesmetoder.
  • Opdaterede oplysninger: Da mange analytikere lægger deres undersøgelser ud på nettet, kan du finde opdaterede data uden selv at indsamle dem.
  • Nem udførelse af undersøgelser: Udsend links til dine spørgeundersøgelser, målinger og spørgeskemaer via e-mail, sociale medier eller QR-koder.

Som det er med enhver undersøgelsesmetode er der begrænsninger:

  • Samarbejdsproblemer: Din undersøgelsesanmodning kan forsvinde i de store mængder af e-mails, som mange modtager på daglig basis.
  • Upålidelige data: Uden en moderator eller administrator til at give svar på spørgsmål, der kan være tvivl om, kan nogle af besvarelserne være tvivlsomme.
  • Begrænset til befolkning med adgang til internet: Denne metode fungerer kun med personer, som har adgang til, og som er trygge ved, at bruge internettet.

Nedenfor finder du de fire primære metoder og teknikker til at udføre online undersøgelser.

Online spørgeundersøgelser er en fantastisk måde at indhente data fra din målgruppe. Når først du har fastlagt det overordnede formål med din undersøgelse, kan du begynde med en af vores skabeloner til spørgeundersøgelser, eller du kan kan udforme dine egne spørgsmål til spørgeundersøgelsen for at få de svar, du har brug for til din undersøgelse.

En måling består af et spørgsmål med multiple choice-svar. De er hurtige og nemme at udføre. Visse personer benytter ordet "måling" som et synonum for "spørgeundersøgelse".

Denne online undersøgelsesmetode bruges normalt i B2B-undersøgelser, politiske undersøgelser og forbrugerundersøgelser. En online moderator udfører og overvåger gruppen på en videokonferenceplatform. 

Denne online undersøgelsesmetode ligner en samtale ansigt til ansigt, men drøftelsen foregår online i stedet for personligt. 

  • Online. Opret din online spørgeundersøgelse på nogle få minutter, og generer et link, som du kan sende i en e-mail via SurveyMonkey, eller opslå den på din website.
  • På mobilenheder. Med spørgeundersøgelser, som er optimerede til brug på mobilenheder, herunder iPhones, iPads, Kindle, Nook-læsere og Android-enheder, gør SurveyMonkey det nemt for dig at blive mobil, når du udfører dine undersøgelser.
  • På platforme med sociale medier. Er du interesseret i at udføre undersøgelser med grupper på sociale eller professionelle netværker? Indlejr dit spørgeundersøgelseslink på en Facebook-side, eller tweet det til modtagere.

Vi har hjulpet millioner af mennesker med at udføre deres undersøgelser. Hvis du har brug for lidt mere hjælp, så se vores vejledninger om, hvordan du opretter og udfører spørgeundersøgelserog hvordan du kører dit eget markedsundersøgelsesprogram. Her er nogle ideer til at opfordre respondenter til at gennemføre dine spørgeundersøgelser.

  1. Introducer din målsætning. Forklar sammenhænget med en kort sætning. Fortæl deltagerne i spørgeundersøgelsen, hvorfor du stiller disse spørgsmål, og hvordan deres feedback kan hjælpe. Sig f.eks. ”Din feedback vil hjælpe os til at forstå, hvilke tjenester er de vigtigste for dig.”
  2. Brug hverdagssprog. Vær så tydelig som muligt for at sikre, at dine respondenter forstår dine spørgsmål.
  3. Brug enkle spørgsmålstyper. Brug f.eks. Likert-spørgsmål eller multiple choice-spørgsmål i stedet for større spørgsmålstyper, der er svære at placere på en skala.
  4. Forstå dine målsætninger. Skræddersy spørgsmålene til at indhente data, som er direkte relateret til målsætningerne for din undersøgelse. Uvedkommende data gør analysering sværere.
  5. Følg op efter behov. Hvis du ikke modtager besvarelse inden for nogle få dage af din anmodning, følg da op med deltagerne for at minde dem om din undersøgelse, og at den er tidsfølsom.
  6. Overvej belønninger. Tilbud, rabatter, gavekort og andre belønninger kan forøge din besvarelsesprocent.
  7. Undgå ledende og forudindtagede spørgsmål. Brug kortfattede formuleringer, og sørg for at give respondenten de nødvendige oplysninger for at give et informeret svar.

Spørgeundersøgelser kan være et godt undersøgelsesværktøj – men dine data er kun så gode som den logik, der er anvendt i spørgeundersøgelsen. De to ting afhænger af hinanden. SurveyMonkey tilbyder en omfattende samling af skabeloner og spørgeundersøgelsestyper, du kan bruge som grundlaget for dine undersøgelser. Og alle vores skabelonspørgsmål til spørgeundersøgelser, herunder hvert eneste certificerede spørgsmål i vores spørgsmålssamling, er skrevet af eksperter i spørgeundersøgelsesmetodologi. Se disse og andre skabeloner til spørgeundersøgelser til dine undersøgelsesprojekter. (Bemærk, at nogle af disse skabeloner kun er tilgængelige på engelsk på nuværende tidspunkt).

Brug en række af spørgeundersøgelser, herunder lange og korte spørgeundersøgelser om demografi, for at forstå dine undersøgelsesrespondenters baggrund. Brug skabeloner til uddannelsesdemografi, værnepligt og regeringsstøtte for at få mere detaljerede demografiske data.

Hvordan er efterspørgslen efter det nye produkt eller den nye tjeneste, du lancerer? Har du prøvet en meningsmåling? Brug vores markedsundersøgelse med 20 spørgsmål til at udforske respondenternes meninger, deres præferencer for din restaurant eller forretningstilbud i forhold til konkurrentens, og deres villighed til at anbefale.

Som en del af din undersøgelse kan du udforske kvaliteten af specifikke brugeres oplevelser på websites. Send spørgeundersøgelser til besøgende for at finde ud af, hvordan de reagerer på en website, og om de kunne finde de oplysninger, de havde brug for. Lav en måling blandt målgrupper for at fastlægge individuelle personers brug af smarttelefoner og apps for at planlægge din mobilstrategi. Brug feedback på spørgeundersøgelser til at designe fængende brugeroplevelser online og på mobilenheder.

Online spørgeundersøgelser og -skemaer er en omkostningseffektiv måde til at indsamle indsigt på og kan hjælpe nonprofitorganisationer med at identificere årsager til bidrag samt hjælpe dig med at planlægge aktiviteter, der fremmer motivation og investering.

Brug spørgeundersøgelser som et undersøgelsesværktøj for at teste dine teorier om klasseværelser eller forelæsninger. Brug stikprøveprocedurer og spørgeundersøgelser til pilot- og forhåndstest, forløbsundersøgelser samt træning og test i felten.

Udforsk patientdemografi, adfærd, adgang til sundhedspleje, kønsmæssige helbredsproblemer og opsøgende sociale programmer i samfundet. Brug spørgeundersøgelser om sundhedstjenester, medicin samt sundhed og ernæring til at udforske måder til at forbedre patienters og nærsamfundets tilstand og sundhedstjenester samt din dataindsamling.

Brug spørgeundersøgelser fra SurveyMonkeys samling af online skabeloner til spørgeundersøgelser om uddannelse, skole og universitet til undersøgelsesprojekter om familie- og skoleforhold, uddannelsesmæssige resultater, skolemiljø, online undervisningsprogrammer og tilfredshed blandt studerende.

Gør brug af skabeloner såsom Harvard Graduate School of Education Pre K-12 Parent Survey, således at forældre kan give detaljeret feedback på deres børns oplevelse under uddannelsesforløbet.

Har du brug for flere data? SurveyMonkey Audience tilbyder gør-det-selv og assisterede fremgangsmåder til at hjælpe dig med at nå ud til det rette publikum og få en statistisk gyldig stikprøvestørrelse til din undersøgelse. Design din spørgeundersøgelse, klik for at sende, og vælg derefter ”Køb en målgruppe” for at vælge de respondenter og den publikumsstørrelse, du ønsker.

Start med SurveyMonkey, uanset hvilken form for undersøgelse du har brug for. Vores Audience-løsninger til markedsundersøgelser vil finde dine ideelle respondenter fra hele verden i løbet af nogle få minutter. 

Giv din undersøgelse næring med SurveyMonkey Audience.

Manager for brandmarkedsføring

Managere indenfor brandmarkedsføring kan bruge denne værktøjspakke til at sætte sig ind i din målgruppe, udvikle dit brand og dokumentere afkast.

Se SurveyMonkeys løsninger til produkter og tjenester

Branchen for forbrugerprodukter og -tjenester – inkl. forbrugsvarer, rejse- og hotelbranchen – anvender indsigt fra SurveyMonkey til at præge fremtiden.

Undersøg løsninger fra SurveyMonkey til detailhandel

Se, hvordan SurveyMonkey hjælper detailvirksomheder med at navigere de skiftende tendenser, udvikle produkter, der begejstrer, og opbygge afholdte brands.

Se SurveyMonkeys løsninger til professionelle servicevirksomheder

Se, hvordan professionelle serviceorganisationer bruger SurveyMonkey til at få kunde- og markedsindsigt.