Opfattelse af brand. Kvaliteten af serviceydelsen. Produktpålidelighed. Net Promoter Score.
Hvis du vil måle din præstation på hvert af disse områder, er det nødvendigt at se, hvor du står i forhold til dine konkurrenter.
Lad os præsentere vores spørgeundersøgelse om konkurrence-NPS. Brug denne spørgeundersøgelse til at måle dine konkurrenters styrker og svagheder over en tidsperiode, og sammenlign deres præstation med din egen for bedre at målrette din organisations fokus.
Før du sender vores spørgeundersøgelse om konkurrence-NPS, skal du kopiere den anden side for hver konkurrent, som respondenterne muligvis bruger. Den eneste forskel mellem hver af disse sider skal være konkurrentens navn. Indstil derefter sideforgreningslogikken, så respondenterne kun evaluerer de konkurrenter, de primært bruger.
NPS, Net Promoter og Net Promoter Score er registrerede varemærker tilhørende Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company and Fred Reichheld.
We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.
Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.

Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.

Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.

Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.