Når du køber, accepterer eller bruger SurveyMonkey Audience-kreditter ("Audience-kreditter") og på grundlag af din ret til at bruge Audience-kreditter, accepterer du at være underlagt nærværende vilkår og betingelser ("Vilkår og betingelser for Audience-kreditter").

1. Når du køber en Audience-kredit, forudbetaler du for SurveyMonkey Audience-besvarelser, som du til enhver tid kan bestille. Audience-kreditter må kun anvendes til sådanne besvarelser og ekskluderer alle andre produkter eller tjenester, som tilbydes af SurveyMonkey. Du skal bruge dine Audience-kreditter inden for et købsår. Audience-kreditter er uoverdragelige, repræsenterer ikke et pengekrav mod SurveyMonkey, og Audience-kreditter er ikke lagret værdi, penge, pengeværdi eller retten til at opnå adgang til midler eller værdien af midlerne. Købsbeløbet refunderes ikke, hvis Audience-kreditter ikke bliver brugt inden for den pågældende periode.

2. Du kan se hvor mange Audience-kreditter du har til rådighed i afsnittet Min konto i din SurveyMonkey-konto.

3. Når du indløser Audience-kreditter til SurveyMonkey Audience-besvarelser, vil SurveyMonkey Audience servicebetingelser på https://da.surveymonkey.com/mp/legal/surveymonkey-audience-tos/ og SurveyMonkey brugsbetingelser på https://da.surveymonkey.com/mp/legal/terms-of-use/ og andre gældende aftaler eller kontrakter med relation til Audience-besvarelserne, samlet som det er gældende på det tidspunkt, hvor du bestiller SurveyMonkey Audience-besvarelserne, finde anvendelse.

SurveyMonkey erkender, at forbrugere har juridiske rettigheder iflg. lovgivningen i visse jurisdiktionsområder med hensyn til udløbsdatoer, som ikke kan tilsidesættes ved aftalebestemmelser eller frafaldes af forbrugerne. Hvis du er en sådan forbruger og en sådan lov gør sig gældende for denne transaktion, er der intet i disse betingelser og vilkår for Audience-kreditter, som begrænser nogen af disse forbrugerrettigheder.

SurveyMonkey forbeholder sig retten til at korrigere din saldo af Audience-kreditter, hvis vi mener, der er sket en administrativ, fakturerings- eller regnskabsmæssig fejl.