Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for SurveyMonkey Research

Sidst opdateret: 31. oktober 2024

Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger er kun gældende for spørgeundersøgelser, som udføres af, og formularer, der oprettes af SurveyMonkey (eller på vores vegne af tredjeparter). Sådanne spørgeundersøgelser og formularer er beregnet til og må kun udfyldes af voksne, som er 18 år og ældre i USA. Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger gælder ikke for data, der er indsamlet af tredjeparter, som ikke er indsamlet på vegne af SurveyMonkey eller ifølge vores anvisninger.

SurveyMonkey indsamler personlige oplysninger fra dig, hvis du vælger at deltage i en spørgeundersøgelse eller indsender en formular.

SurveyMonkey indsamler følgende typer personlige oplysninger:

Dine besvarelser af spørgeundersøgelsen og formularen bliver måske brugt af SurveyMonkey til analyse og kommercielle formål. SurveyMonkey kan bruge de indsamlede oplysninger til at administrere spørgeundersøgelsen eller formularen, til at forbedre fremtidige spørgeundersøgelser eller formularer ved for eksempel at kigge på tendenser angående besvarelse på bestemte spørgsmål fra grupper i bestemte områder. SurveyMonkey bruger muligvis også dine personlige oplysninger til andre formål, hvis du har givet samtykke til det, såsom at kontakte dig angående deltagelse i fremtidige spørgeundersøgelser.

Du behøver ikke at deltage i en spørgeundersøgelse eller indsende en formular. Hvis du imidlertid deltager i en spørgeundersøgelse eller indsender en formular, bekræfter du, at SurveyMonkey indsamler og anvender dine personlige oplysninger i de lovlige interesser og til formål som beskrevet i nærværende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. For eksempel kan vi anvende dine personlige oplysninger til at administrere spørgeundersøgelsen eller formularen og til at forbedre fremtidige spørgeundersøgelser og formularer. Vi vil også analysere samlede tendenser og resultater fra spørgeundersøgelser og formularer til både vores egne formål og i kommercielt øjemed.

Vi bruger måske betroede tredjepartsrepræsentanter til af hjælpe os med at udføre research, og i sådanne tilfælde indgår vi specifikke databeskyttelses- og fortrolighedsbetingelser med disse repræsentanter for at sikre, at de beskytter dine personlige data på samme niveau som SurveyMonkey. Vi deler måske også dine besvarelser på spørgeundersøgelser og formularer med tredjeparter, som f.eks. mediefirmaer, finansielle virksomheder eller markedsanalysefirmaer. Medmindre du forsætligt anviser, at vi deler genkendelige oplysninger med tredjeparter – såsom når du giver samtykke til, at vi deler dine kontaktoplysninger med en af disse tredjeparter, eller når du bekræftende inkluderer genkendelige oplysninger i en besvarelse af en spørgeundersøgelse (f.eks. inkluderer dit navn eller din e-mailadresse ved besvarelse af en spørgeundersøgelse) – deler vi ikke oplysninger, som identificerer dig, som f.eks. dit navn eller din e-mailadresse. Selv når du forsætligt anviser, at vi deler dine genkendelige oplysninger med tredjeparter, forbyder SurveyMonkey kontraktmæssigt sådanne tredjeparter at give oplysninger om din identitet til andre tredjeparter.

SurveyMonkey kan oplyse de personlige oplysninger, som du giver os, til vores samarbejdspartnere.

SurveyMonkey kan oplyse dine personlige oplysninger i følgende situationer:

SurveyMonkey kan vælge at udgive sin analyse af besvarelser af spørgeundersøgelsen og formularen og resultaterne af sine undersøgelser. Sådanne udgivelser omfatter ikke dine personlige oplysninger. Hvor data er blevet anonymiseret, forpligter vi os til at forhindre fremtidig identificering.

Dine oplysninger og data bliver muligvis behandlet i og overført eller videregivet til USA og lande, hvori vores samarbejdspartnere er placeret, og hvori vores tjenesteudbydere er placeret eller har servere. Du kan se en liste med disse lokaliteter i vores Erklæring om dataoverførsel i EU. Vi sikrer os, at modtageren af dine persondata tilbyder sikkerhed på et tilstrækkeligt niveau, ved for eksempel at indgå de behørige back-to-back-aftaler med standardkontraktbestemmelser eller andre overførselsmekanismer som godkendt af Europa-kommissionen eller relevant databeskyttelsesmyndighed.

Vi opbevarer kun personlige oplysninger om dig i det tidsrum, det er nødvendigt, for at vi kan få nyttig indsigt gennem de pågældende data og opfylde de i nærværende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger betegnede formål. Generelt opbevarer vi ikke personlige oplysninger om dig i mere end 3 år efter den sidste dato, hvor du besvarede en spørgeundersøgelse eller indsendte en formular – medmindre der foreligger et juridisk grundlag, som kræver, at vi opbevarer dem i en længere periode.

SurveyMonkey hjælper dig gerne med at udøve dine rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen. Vær venligst opmærksom på, at markedsundersøgelser typisk indsamler begrænsede personoplysninger. I tilfælde af at der ikke er tilstrækkelige data til at identificere din unikke besvarelse, vil vi måske ikke kunne opfylde denne anmodning.

Du kan kontakte os til hver en tid for at:

Hvis du er bosat i USA, henviser vi til vores Regionsspecifik meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for at få yderligere oplysninger om vores brug af dine personlige oplysninger.

Du kan kontakte SurveyMonkey om generelle anliggender vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger eller for at sende feedback eller stille spørgsmål om vores praksis angående beskyttelse af personlige oplysninger og denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger via post, eller du kan kontakte os her.

I USA:

SurveyMonkey Inc.
910 Park Pl, Suite 300
San Mateo, Californien 94403
USA

Uden for USA:

Attn: Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
Ella House, Suite 40.4
40 Merrion Square East
Dublin 2
D02 NP96
Irland

Hvis du er bosat i Europa, og du ikke er tilfreds med det svar, du får fra os, eller du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personlige oplysninger på, kan du klage til EU-datakommissæren i Irland. Du kan kontakte dette kontor ved at sende en e-mail til info@dataprotection.ie.

SurveyMonkey kan lejlighedsvis opdatere denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, så den afspejler feedback fra kunder og ændringer i virksomheden eller for at overholde gældende love og regler. Når SurveyMonkey foretager en sådan opdatering, revideres datoen ”sidst opdateret” øverst i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis der er væsentlige ændringer i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger angående, hvordan SurveyMonkey håndterer dine personlige oplysninger, giver SurveyMonkey dig besked ved at opslå en tydelig meddelelse om sådanne ændringer, før de træder i kraft, eller ved direkte at sende dig en meddelelse, når det er muligt.