Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for SurveyMonkey Research

SIDST OPDATERET: 27. december 2025

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for SurveyMonkey analyser ("erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for analyser") er kun gældende for SurveyMonkeys analyser, hvad enten det er gennem spørgeundersøgelser udført af for formularer oprettet af SurveyMonkey (eller på vores vegne af tredjeparter) eller andre analyseundersøgelser, der er foretaget uden for SurveyMonkeys spørgeundersøgelser og formularer ("analyse af spørgeundersøgelser"). Sådanne spørgeundersøgelser og formularer er beregnet til og må kun besvares af voksne på 18 år og opefter. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for analyser gælder ikke for data, som er indsamlet af tredjeparter, som ikke har indsamlet dem på vegne af SurveyMonkey eller ifølge vores anvisninger.

Henvisninger til data, personlige oplysninger eller oplysninger er alle henvisninger til personoplysninger i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for analyser. Personoplysninger betyder oplysninger om en levende person (et "dataemne"), som er eller med rimelighed kan identificeres ud fra oplysningerne, enten alene eller i forbindelse med andre oplysninger. 

Definitioner af andre udtryk, der ikke er defineret i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for analyser kan findes i vores primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

Deltagelse i en spørgeundersøgelse, formular eller interview fra SurveyMonkey analyser er frivilligt. Du behøver ikke at deltage i en spørgeundersøgelse eller indsende en formular. 

Vi bruger måske betroede tredjepartsrepræsentanter til af hjælpe os med at foretage og analysere undersøgelser, og i sådanne tilfælde indgår vi specifikke databeskyttelses‑ og fortrolighedsbetingelser med de pågældende repræsentanter for at sikre, at de beskytter dine personoplysninger på samme niveau som SurveyMonkey. Vi deler måske også dine besvarelser af spørgeundersøgelser og formularer med tredjeparter såsom mediefirmaer,  andre databehandlingsfirmaer, finansielle tjenester, platforme med gavekortincitamenter, markedsanalysefirmaer eller andre virksomheder. Medmindre du bevidst beder os om at dele dine identificerbare oplysninger med tredjeparter – såsom når du giver samtykke til, at vi deler dine kontaktoplysninger med en af disse tredjeparter, eller når du bekræftende inkluderer identificerbare oplysninger i en besvarelse af en spørgeundersøgelse (for eksempel inkluderer dit navn eller din e‑mailadresse ved besvarelse af en spørgeundersøgelse) – deler vi ikke oplysninger, som identificerer dig såsom dit navn eller din e‑mailadresse. Selv når du bevidst beder os om at dele dine identificerbare oplysninger med tredjeparter, forbyder SurveyMonkey kontraktmæssigt sådanne tredjeparter at oplyse om din identitet til andre tredjeparter.

Hvis du har givet samtykke, kan SurveyMonkey bruge dine personoplysninger, herunder, men ikke begrænset til, til at kontakte dig angående deltagelse i fremtidige spørgeundersøgelser eller til at distribuere incitamenter til at deltage. Vi kan også bruge dine personoplysninger på måder, som beskrives i vores primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

Hvis du vælger at deltage i en spørgeundersøgelse, udfylde en formular eller deltage i et interview med SurveyMonkey analyser, anerkender du, at SurveyMonkey indsamler og bruger dine data til de legitime interesser og formål, der er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for analyser. Vi kan for eksempel bruge dine personoplysninger til at forbedre fremtidige spørgeundersøgelser og formularer. Vi vil også analysere sammenlægninger til både vores egne formål og i kommercielt øjemed.

SurveyMonkey kan oplyse de personoplysninger, som du giver os, til vores samarbejdspartnere og forretningspartnere.

SurveyMonkey må også oplyse dine personlige oplysninger i følgende situationer:

SurveyMonkey kan vælge at udgive sin analyse af besvarelser af spørgeundersøgelsen og formularen og resultaterne af sine undersøgelser. Sådanne udgivelser omfatter ikke dine personoplysninger. Hvor data er blevet afidentificeret, forpligter vi os til at forhindre fremtidig genidentificering undtagen som tilladt ifølge denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

Dine oplysninger og data bliver muligvis behandlet i og overført eller videregivet til USA og lande, hvor vores samarbejdspartnere er placeret, og hvori vores tjenesteudbydere er placeret eller har servere. Du kan se en liste med disse lokaliteter i vores Erklæring om dataoverførsel i EU. Vi sikrer os, at modtageren af dine personoplysninger tilbyder sikkerhed på et tilstrækkeligt niveau, ved for eksempel at indgå de behørige back-to-back-aftaler med standardkontraktbestemmelser eller andre overførselsmekanismer som er godkendt af Europa-kommissionen eller relevant databeskyttelsesmyndighed.

Vi opbevarer kun data om dig i det tidsrum, det er nødvendigt, for at vi kan få nyttig indsigt fra de pågældende data og opfylde de formål, som er beskrevet i nærværende meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Generelt opbevarer vi ikke personoplysninger om dig i mere end 3 år efter den sidste dato, hvor du besvarede en spørgeundersøgelse eller indsendte en formular – medmindre der foreligger et juridisk grundlag eller forretningsmæssige årsager, som kræver, at vi opbevarer dem i en længere.

SurveyMonkey hjælper dig gerne med at udøve dine rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen. Vær venligst opmærksom på, at markedsundersøgelser typisk indsamler begrænsede personoplysninger. I tilfælde af at der ikke er tilstrækkelige data til at identificere din unikke besvarelse, vil vi måske ikke kunne opfylde denne anmodning.

Du kan kontakte os til hver en tid for at:

Hvis du er bosat i USA, henviser vi til vores Regionsspecifik meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for at få yderligere oplysninger om vores brug af dine personlige oplysninger.

Du kan kontakte SurveyMonkey om generelle anliggender vedrørende meddelelse om beskyttelse af personoplysninger eller for at sende feedback eller stille spørgsmål om vores praksis angående beskyttelse af personlige oplysninger og denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger for analyser via post, eller du kan kontakte os her.

I USA:

SurveyMonkey Inc.
910 Park Pl, Suite 300
San Mateo, Californien 94403
USA

Uden for USA:

Att.: Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
70 Sir John Rogerson's Quay
Dublin 2
D02 R296
Irland

Hvis du er bosat i Europa, og du ikke er tilfreds med det svar, du får fra os, eller du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du kontakte vores DPO eller klage til de irske databeskyttelsesmyndigheder. Du kan kontakte dette kontor ved at sende en e‑mail til info@dataprotection.ie.

SurveyMonkey kan lejlighedsvis opdatere denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger for analyser for at reflektere på kundefeedback og ændringer i virksomheden eller for at overholde gældende love og regler. Når SurveyMonkey foretager en sådan opdatering, revideres datoen ”sidst opdateret” øverst i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger for analyser. Hvis der er væsentlige ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger for analyser angående, hvordan SurveyMonkey håndterer dine personoplysninger, giver SurveyMonkey dig besked ved at opslå en tydelig meddelelse om sådanne ændringer, før de træder i kraft, eller ved direkte at sende dig en meddelelse, når det er muligt.