Strømlin kundernes kontaktpunkter, levér perfekt support, og øg loyaliteten med CES-indsigt (score for kundeindsats).
Nå ud til kunderne på de rigtige kanaler for at se interaktioner med stor indsats.
Mål brugen af funktioner, supportinteraktioner og meget mere med effektive analyser.
Giv dit team mulighed for at løse friktioner hurtigt med avancerede samarbejdsfunktioner.
POPULÆRE FUNKTIONER
POPULÆRE FUNKTIONER
POPULÆRE FUNKTIONER
“SurveyMonkey hjælper os med at identificere områder med muligheder i vores kunde- og klientoplevelse. Ud fra de resultater, som kan ses på platformen, kan vi finde ud af, hvad der optager vores klienter og kunder.”
Heather Padbury | Leder af kundeoplevelse
Prøv nu, og få 25 besvarelser gratis, eller vælg mellem vores bedste abonnementer.
*Ekstra besvarelser koster ekstra. Besvarelser fra SurveyMonkey Audience‑panelet sælges separat.
SurveyMonkey Enterprise er udviklet til virksomheder. Opret tilpassede CSS-spørgeundersøgelsestemaer, konfigurer intelligente underretninger for at reagere på feedback hurtigere og meget mere.
Start med færdige spørgeundersøgelser, som du nemt kan tilpasse, så de passer til dit brand.
Med vores Salesforce-integration holder Hornblower kontakten med kunderne
Din guide til at implementere CES på den rigtige måde i din kunderejse.