Produkter

SurveyMonkey er skabt til at håndtere enhver brugssag og situation. Udforsk vores produkt for at se, hvordan du kan bruge SurveyMonkey.

Få databaserede indsigter fra en global førende i online spørgeundersøgelser.

Integrer med over 100 apps og plug-ins for at få mere fra hånden.

Udform og tilpas online formularer til at indsamle info og betalinger.

Få bedre spørgeundersøgelser og hurtig indsigt med indbygget AI.

Målrettede løsninger til alle dine behov inden for markedsundersøgelser.

Skabeloner

Mål kundetilfredshed og loyalitet overfor din virksomhed.

Find ud af, hvad der skaber tilfredse kunder, og gør dem til fortalere.

Få handlingsrettet indsigt til at forbedre brugeroplevelsen.

Indhent kontaktoplysninger fra kundeemner, inviterede og andre.

Indsaml og følg nemt S.U.'er til dit næste arrangement.

Find ud af, hvad deltagere ønsker, så du kan forbedre dit næste arrangement.

Få indsigt til at booste engagement og fremme bedre resultater.

Få feedback fra dine deltagere, så du kan afvikle bedre møder.

Benyt feedback fra kollegaer til at forbedre medarbejderpræstation.

Opret bedre kurser, og forbedr undervisningsmetoder.

Find ud af, hvordan de studerende vurderer kursusmateriale og præsentation af det.

Find ud af, hvad dine kunder mener om dine nyeste produktideer.

Ressourcer

Bedste praksis til brug af spørgeundersøgelser og deres data

Vores blog om spørgeundersøgelser, tips til virksomheder og mere

Selvstudier og vejledninger til brug af SurveyMonkey

Sådan fremmer stærke brands vækst med SurveyMonkey.

Kontakt salgsafdelingenLog ind
Kontakt salgsafdelingenLog ind

63% of people consider a company's privacy and security history before using their products or services.

Legal sidebar stats

Sidst opdateret: 1. august 2023

Versioner:

Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver praksisser mht. databeskyttelse, der er specifikke for https://contribute.surveymonkey.com ("SMC") og skal læses i forbindelse med vores primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger and Regionsspecifik meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger (for indbyggere i USA). Hvor der er en konflikt, har denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger forrang. SurveyMonkey Contribute bruges af personer, som er interesseret i at deltage i spørgeundersøgelser på SMC ("paneldeltagere") og personer, der foretager de spørgeundersøgelser, som besvares af paneldeltagere ("panelkøbere"). Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver, hvordan SurveyMonkey indsamler, bruger, deler og sikrer de personlige oplysninger, du giver. Den beskriver også dine valg vedrørende brug, adgang og korrektion af dine personlige oplysninger. Vi henviser til spørgeundersøgelser, der udføres gennem SMC som "Contribute-spørgeundersøgelser", og disse behandles anderledes end spørgeundersøgelser, som foretages via vores primære website. SMC er en tjeneste, som leveres af SurveyMonkey Inc. og dets samarbejdspartnere.

Denne side er opdelt i to sektioner: en til paneldeltagere og en til panelkøbere.

Nedenfor er en liste over oplysninger, som vi indsamler fra dig og om dig, når du benytter SMC. Information om de kategorier af oplysninger, som vi måske indsamler om dig eller din brug af SMC, findes i vores primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger og Regionsspecifik meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger (for indbyggere i USA). De senere afsnit beskriver, hvad vi gør med disse oplysninger.

Oplysninger, vi modtager direkte fra dig

  • Registreringsoplysninger: Du skal have en SurveyMonkey-konto for at bruge SMC som paneldeltager. For at registrere en SurveyMonkey-konto er vi nødt til at indsamle kontooplysninger fra dig (dit brugernavn, din adgangskode og din e-mailadresse).
  • Profildata: For at give panelkøbere mulighed for at fokusere på paneldeltagere med specifikke karaktertræk, når de udfører Contribute-spørgeundersøgelser, opretter vi profiler på paneldeltagere. Vi opretter din profil ved at bede dig om at besvare spørgsmål om dig selv, og fra dine besvarelser på Contribute-spørgeundersøgelser, som panelkøbere foretager. Vi henviser til alle disse oplysninger som "profildata". Når vi kompilerer profildata, kan vi indsamle dine demografiske oplysninger (f.eks. fødselsår, køn, beskæftigelsesstatus, den branche, du arbejder i, etnicitet, religion, indkomstniveau, uddannelsesniveau, bopælsland, postnummer, politiske synspunkter, status som boligejer, civilstand, antal børn osv.), interesser (f.eks. hvilke aktiviteter du deltager i, og hvor ofte du deltager), præferencer (f.eks. hvilken slags mad eller drikke du synes om) og meninger.
  • Besvarelser af Contribute-spørgeundersøgelser: Vi modtager dine besvarelser på spørgeundersøgelsen, som du indsender til panelskøbere.

Levering af oplysninger er frivillig: Du kan altid vælge ikke at give nogen personlige oplysninger, som vi beder dig om. Din evne til at bruge SMC kan dog være begrænset, hvis du ikke giver de oplysninger, som vi har brug for, for at levere vores tjenester til dig. Hvis du f.eks. ikke leverer profildata, er du muligvis ikke i stand til at deltage i spørgeundersøgelser, eller dine chancer for at blive valgt til en spørgeundersøgelse kan blive reduceret.

Du kan blive bedt om at angive følsomme oplysninger som en del af dine profildata. Når du besvarer følsomme spørgsmål (f.eks. personlige oplysninger, der angiver medicinske eller helbredsmæssige forhold, race eller etnisk oprindelse, politiske meninger eller tilhørsforhold, religiøs eller filosofisk overbevisning, fagforeningsmedlemskab eller oplysninger, som er relateret til ens seksuelle orientering), giver du dit udtrykkelige samtykke til indsamling af de pågældende data. Du kan framelde dig når som helst ved ikke at besvare spørgsmålet, eller ved at vælge "foretrækker ikke at besvare", hvilket vil slette en eventuel tidligere besvarelse af det pågældende spørgsmål. Vi behandler følsomme oplysninger (f.eks. personlige oplysninger, der angiver medicinske eller sundhedsmæssige forhold, race eller etnisk oprindelse, politiske meninger eller tilknytninger, religiøs eller filosofisk overbevisning, fagforeningsmedlemskab eller oplysninger, som er relateret til ens seksuelle orientering) med særlig omhu. Hvis vi har til hensigt at videregive sådanne oplysninger til en tredjepart eller bruge dem til et andet formål end hvad der er beskrevet i denne Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for Contribute, vil vi indhente din specifikke tilladelse til det før en sådan brug eller videregivelse.

Oplysninger, vi modtager om dig fra andre kilder

  • Brugsdata: Vi modtager brugsdata om dig, når du interagerer med SMC. Dette kan omfatte, hvilke websider du besøger, hvad du klikker på, og hvilke Contribute-spørgeundersøgelser du gennemfører. Desuden fører vores webservere, ligesom de fleste websites i dag, logfiler, der registrerer data, hver gang en enhed får adgang til disse servere. Logfilerne kan omfatte internetserviceudbyder (ISP), henvisnings-/udgangssider, de filer, der blev set på vores website (f.eks. HTML-sider, grafik osv.), operativsystem, dato/tidsstempel og/eller clickstream-data til at analyse tendenser i aggregatet og administrere websiten.
  • Enhedsdata: Vi modtager data fra den enhed, som du bruger til at få adgang til SMC, såsom din IP-adresse og din browsertype. Vi kan også udlede din geografiske lokalitet baseret på din IP-adresse.

Hvordan bruger SurveyMonkey dine oplysninger?

Generelt bruger vi dine oplysninger i forbindelse med levering af SMC-tjenester til dig og panelkøbere. Mere specifikt bruger vi det:

  • Til at give dig relevante spørgeundersøgelser: Vi bruger dine profildata til at målrette Contribute-spørgeundersøgelser til dig og sende dig e-mails, der inviterer dig til at deltage i disse spørgeundersøgelser. Hvis de profildata, du angiver, f.eks. viser, at du er en 30-årig kvinde, der bor i New York, kan vi sende dig en spørgeundersøgelse, hvor en panelkøber er interesseret i meninger fra enhver person, der bor i New York i alderen 25-35 år.
  • Til at forbedre SMC: Vi bruger de data, vi modtager, internt til at forbedre kvaliteten af vores tjeneste. Vi bruger og analyserer f.eks. brugsdata (såsom sidevisningsdata og besvarelsesprocenter) for at gøre de spørgeundersøgelser, vi sender, mere relevante for paneldeltagere, for at forbedre SMC-brugergrænsefladen og for at bevare en konsekvent og pålidelig brugeroplevelse. Vi bruger profildata til at hjælpe os med at forbedre kvaliteten af vores panel. 
  • Til at give panelkøbere flere kriterier for målretning: Vi bruger muligvis dine besvarelser på Contribute-spørgeundersøgelser til at give andre panelkøbere flere måder at nå den måldemografi, de ønsker. Vi udleverer dog ikke dine faktiske besvarelser på spørgeundersøgelsen til andre panelkøbere end den køber, der rent faktisk udfører spørgeundersøgelsen. Hvis du f.eks. i en Contribute-spørgeundersøgelse afslører, at din aktieportefølje har 21 aktier, kan vi muligvis tillade panelkøbere at fokusere på paneldeltagere baseret på størrelsen af deres aktieportefølje. Hvis en panelkøber ønskede at fokusere på personer med aktieporteføljer med mere end 10 aktier, og du svarede på spørgeundersøgelsen, ville panelkøberen vide, at du har mere end 10 aktier i din portefølje. Men vi vil ikke fortælle dem de mere specifikke oplysninger om, at du har 21 aktier.
  • Til at bekræfte overholdelse: Vi kan inspicere og bruge teknikker som maskinindlæring i dine besvarelser på Contribute-spørgeundersøgelser for at sikre din overholdelse af Brugsbetingelser for SMC og fastslå kvalitetssvar, så vi har et ensartet og pålideligt panel.

Hvem vi videregiver dine oplysninger til, og hvilke oplysninger vi deler

Vi anerkender, at fordi du giver os og tillader os at bruge dine profildata og andre personlige oplysninger, er vi betroet til at beskytte fortroligheden af disse oplysninger. Din fortsatte tillid er meget vigtig for os, så den eneste gang, vi videregiver eller deler disse oplysninger med en tredjepart, er i tilfælde, hvor vi har:

(a) givet dig besked (f.eks. i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger);
(b) har fået dit samtykke (f.eks. baseret på din kontos tilmeldings-/afmeldingsindstillinger); eller 
(c) anonymiserede oplysningerne, så du ikke med rimelighed kan identificeres af dem.

Vores primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger og Regionsspecifik meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver de kategorier af personlige oplysninger, som vi kan videregive til forretningsformål eller som krævet af gældende lovgivning. Vi videregiver specifikt dine:

  • Besvarelser af spørgeundersøgelser til panelkøbere: Vi er vært for Contribute-spørgeundersøgelser for panelkøbere, men de er i virkeligheden den primære kurator for spørgeundersøgelsesdata. Alt, hvad du udtrykkeligt afslører i dine Contribute-spørgeundersøgelser, vil naturligvis blive leveret til dem. Panelkøbere kan have deres egne meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger, der gælder for spørgeundersøgelser, som de opretter ved brug af vores tjenester. Disse politikker beskriver, hvordan panelkøbere håndterer dine oplysninger, og hvis de oplyses, opfordrer vi dig til at læse dem.
  • Grundlæggende demografi til panelkøbere: Når du besvarer en spørgeundersøgelse, giver vi automatisk panelkøberen et specifikt sæt oplysninger om dig, som vi udarbejder fra dine profildata til panelkøberen. Vi henviser til dette informationssæt som "grundlæggende demografi". Det inkluderer følgende oplysninger om dig:
    • Område (som produceret ved hjælp af postnummer)
    • Enhed
    • Indkomst

Delingen af din grundlæggende demografi sker bag kulisserne og er ikke synlig i selve spørgsmålene i spørgeundersøgelsen. Vi inkluderer ikke dit navn eller dine kontaktoplysninger som en del af den grundlæggende demografi.

  • Anden demografi til panelkøbere (indirekte): Selvom vi ikke videregiver mere end den grundlæggende demografi til panelkøbere, fordi de målretter deres Contribute-spørgeundersøgelser til en specifik demografi, vil de være i stand til at udlede, at du tilhører denne demografi, ganske enkelt fordi de kun modtager svar fra denne demografiske gruppe. Når man vælger karakteregenskaberne for de ønskede respondenter til spørgeundersøgelsen, kan en panelkøber også modtage en indikation af, hvor mange paneldeltagere, der matcher panelkøberens særlige demografiske krav til en given spørgeundersøgelse.
  • Anonymiserede statistikker om paneldeltagere til informationsformål: Vi kan videregive aggregerede eller på anden måde anonymiserede statistikker om vores paneldeltagere. På vores blog eller i vores e-mail med marketing kan vi f.eks. opslå eller inkludere interessante statistikker, såsom hvad den gennemsnitlige svarprocent for Contribute-spørgeundersøgelser er, eller hvor stor en procentdel af paneldeltagerne, der er mænd. Hvor data er blevet anonymiseret, forpligter vi os til at forhindre fremtidig identificering.
  • Dine oplysninger til serviceudbydere. Vi kan give dine personlige oplysninger til virksomheder, der leverer tjenester for at hjælpe os med vores forretningsaktiviteter såsom at tilbyde kundeservice. Disse virksomheder har kun tilladelse til at bruge dine personlige oplysninger efter behov for at levere disse tjenester til os.
  • Dine oplysninger, hvis der er en ændring i virksomhedsejerskab eller struktur. .Vi kan overføre dine oplysninger, herunder alle profildata, kontooplysninger, andre personlige oplysninger og besvarelser på spørgeundersøgelser, til en efterfølgende enhed efter en fusion, konsolidering eller anden virksomhedsreorganisering, hvori SurveyMonkey deltager eller til en køber af alle eller i det væsentlige alle SurveyMonkeys aktiver relateret til SMC. I dette tilfælde vil du blive underrettet via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores website om enhver ændring i ejerskab, brug af dine personlige oplysninger og valg, du måtte have vedrørende dine personlige oplysninger. Vi kan også videregive dine personlige oplysninger til enhver anden tredjepart med dit forudgående samtykke.
  • Videregivelser, der kræves i henhold til lov: Vi kan videregive dine oplysninger som krævet eller tilladt af lovgivningen, herunder med henblik på national sikkerhed og retshåndhævelse, eller når vi i god tro mener, at videregivelse er nødvendig for at beskytte vores rettigheder, beskytte din sikkerhed eller sikkerheden af andre, efterforske svindel og/eller for at overholde et sagsanlæg, en retskendelse, en stævning eller anden juridisk proces, som vi er underlagt.
  • For panelkøbere er svaret måske. Hvis du oplyser dit navn i en Contribute-spørgeundersøgelse, vil du selvfølgelig ikke være anonym. Men selvom du ikke gør det, kan de oplysninger, du giver, være identificerende, såsom hvis de kombineres med andre oplysninger. Husk, at panelkøbere også får oplyst din grundlæggende demografi. Som en hjælp til at beskytte dine personlige oplysninger kræver vi, at en panelkøbers målretningskriterier matcher et bestemt minimumsantal paneldeltagere, før vi tillader, at Contribute-spørgeundersøgelsen udføres.  Rapportér det til os, hvis du modtager en spørgeundersøgelse, der beder dig om din e-mailadresse eller personlige oplysninger, da vi forbyder vores panelkøbere at indsamle disse oplysninger.
  • For SurveyMonkey er svaret nej. Vi sammenkæder dine besvarelser tilbage til dit brugernavn, men du skal ikke være bange for, at vi misbruger eller udnytter dette. Vi gør dette for at give panelkøbere yderligere kriterier for målretning (se "Hvordan bruger SurveyMonkey dine oplysninger?" ovenfor). Vi videregiver ikke dette link til panelkøberen.

Dine valgmuligheder og kontrolenheder

  • Du kan altid nægte at besvare en spørgeundersøgelse: Din deltagelse i enhver Contribute-spørgeundersøgelse er helt frivillig, og du kan til enhver tid fravælge at deltage.
  • Du kan opdatere dine oplysninger: Hvis du vil ændre dine profildata, kontakter du vores supportteam , og vi hjælper dig gerne. Som paneldeltager kan du få adgang til og rette visse personlige oplysninger, som SurveyMonkey har om dig, ved at gå til Min konto-siden fra SMC-websiten. Nogle paneldeltagere og andre enkeltpersoner (inklusive dem, hvis oplysninger vi modtager under EU-US Privacy Shield og Swiss-US Privacy Shield) har visse juridiske rettigheder til at få oplysninger om, hvorvidt vi har personlige oplysninger om dem, til at få adgang til personlige oplysninger, som vi har om dem, og for at opnå korrektion, opdatering, ændring eller sletning under passende omstændigheder. I forbindelse med visse oplysninger kan disse rettigheder udøves via siden Min konto, som nævnt ovenfor, og i alle tilfælde kan anmodninger om at udøve disse rettigheder rettes til vores kundesupportteam. Disse rettigheder er underlagt nogle undtagelser, såsom hvor det at give dig adgang vil have en urimelig indvirkning på andre personers privatliv. Vi vil svare på din anmodning om at udøve disse rettigheder inden for en rimelig tidsperiode, og når det kræves af loven, eller hvor vi ellers finder det hensigtsmæssigt og praktisk muligt at gøre dette, vil vi imødekomme din anmodning.
  • Oplysninger relateret til data indsamlet af panelkøbere: Hvis du er en paneldeltager, der har valgt at give dine kontaktoplysninger til en af vores panelkøbere og ikke længere ønsker at blive kontaktet af en af vores panelkøbere, der bruger vores tjeneste, eller som søger adgang, eller som søger at rette, ændre eller slette unøjagtige oplysninger, bedes du kontakte panelkøberen (den dataansvarlige), som du interagerer med direkte. Overførsler til efterfølgende tredjeparter er omfattet af serviceaftalerne med vores panelkøbere.
  • Du kan forlade SMC og få dine SMC-oplysninger slettet: Hvis du ikke længere ønsker at benytte SMC, kan du bede om at forlade SMC ved at kontakte vores supportteam. Vi svarer på din anmodning inden for en rimelig tidsramme ved at fjerne SMC fra din SurveyMonkey-konto og slette dine profildata permanent. Du vil ikke længere modtage invitationer til at deltage i Contribute-spørgeundersøgelser. Alle personlige oplysninger, der tidligere er indsendt til Contribute-spørgeundersøgelser, slettes ikke - du skal kontakte de panelkøbere, der oprettede disse spørgeundersøgelser for at få adgang til disse data. Bemærk, at det at forlade SMC ikke sletter din primære SurveyMonkey-konto.
  • Datalagring: Vi kan opbevare dine oplysninger (inklusive de oplysninger, vi behandler på vores panelkøberes vegne), så længe at din konto er aktiv eller efter behov for at levere tjenester, overholde vores juridiske forpligtelser, løse konflikter og håndhæve vores aftaler.
  • Rettigheder og valg i henhold til lokal lovgivning: Dine lokale love giver dig måske yderligere rettigheder og valg. Se afsnittet “Dine rettigheder” i vores primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for at få yderligere oplysninger.

Sikkerhed

Dine personlige oplysningers sikkerhed er vigtig for os. Vi følger almindeligt accepterede standarder for at beskytte de personlige oplysninger, der indsendes til os, både under transmission og når de er modtaget. Hvis du har spørgsmål om dine personlige oplysningers sikkerhed, kan du kontakte vores supportteam.

SurveyMonkey giver paneldeltagere visse belønninger eller incitamenter for at besvare spørgeundersøgelser. Du kan vælge belønningerne eller incitamenterne ved at registrere en SurveyMonkey-konto og svare på Contribute-spørgeundersøgelser ved brug af dine kontolegitimationsoplysninger. Din deltagelse er fuldstændig frivillig, og du har ret til framelde dig Contribute når som helst. Hvis du beslutter dig for ikke at deltage, kan du undlade at indsende besvarelser på Contribute-spørgeundersøgelser, eller du kan lukke din SurveyMonkey-konto.

Den specifikke belønning eller incitament, der tilbydes, hvis nogen, stilles til rådighed for dig, når du besvarer tilgængelige Contribute-spørgeundersøgelser – inklusive fuldførelse af din profilspørgeundersøgelse – og kan variere afhængigt af Contribute-spørgeundersøgelsens længde og andre faktorer, der er identificeret nedenfor. Den monetære værdi af belønningen eller incitamentet er en rimelig tilnærmelse af den monetære værdi af dine besvarelser på spørgeundersøgelsen for os. Vi er nået frem til denne skønsmæssige værdi baseret på overvejelser af flere faktorer, herunder følgende: (1) indtægter genereret af SurveyMonkey ved at levere aggregerede og/eller anonymiserede besvarelser og indsigt til kunder, (2) udgifter pådraget af SurveyMonkey i forbindelse med driften af Contribute, (3) vores rimelige vurdering af indtægter, vi kan generere som et resultat af, at SurveyMonkey leverer aggregerede og/eller anonymiserede besvarelser og indsigt til kunder.

Nedenfor er en liste over oplysninger, som vi indsamler fra dig og om dig, når du opretter og udfører en Contribute-spørgeundersøgelse. Oplysninger om de kategorier af oplysninger, som vi måske indsamler om dig eller din brug af SMC, findes i vores primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. De senere afsnit beskriver, hvad vi gør med disse oplysninger.

  • Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig
    • Registreringsoplysninger: Du skal have en SurveyMonkey-konto for at bruge SMC som panelkøber. For at registrere en SurveyMonkey-konto er vi nødt til at indsamle kontooplysninger fra dig (dit brugernavn, din adgangskode og din e-mailadresse).
  • Oplysninger, vi modtager om dig fra andre kilder
    • Enhedsdata: Vi modtager data fra den enhed, som du bruger til at få adgang til websiten, såsom din IP-adresse og din browsertype. Vi kan også udlede din geografiske lokalitet baseret på din IP-adresse.
  • Contribute-spørgeundersøgelser
    • Spørgeundersøgelsesdata: Vi opbevarer dine Contribute-spørgeundersøgelsesdata (spørgsmål og besvarelser) på dine vegne.

Hvordan bruger SurveyMonkey dine oplysninger?

Generelt bruger vi dine oplysninger i forbindelse med levering af SMC-tjenester til dig og paneldeltagere. Mere specifikt bruger vi det:

  • Til at forbedre SMC: Vi bruger de data, vi modtager, internt til at forbedre kvaliteten af vores service. Vi bruger og analyserer f.eks. brugsdata (såsom sidevisningsdata og svarsfrekvenser) for at gøre de spørgeundersøgelser, vi sender, mere relevante for paneldeltagere, for at forbedre SMC-brugergrænsefladen og for at bevare en konsekvent og pålidelig brugeroplevelse. Vi kan også bruge teknikker som maskinindlæring i dine besvarelser på spørgeundersøgelser for at sikre, at du overholder Brugsbetingelser for SMC og registrere deres kvalitet for at bevare pålidelige paneldeltagere.

Til at give panelkøbere flere målretningskriterier: Vi bruger muligvis dine Contribute-spørgeundersøgelsesdata til at give dig og andre panelkøbere flere måder at nå den måldemografi, du ønsker i dine fremtidige Contribute-spørgeundersøgelser. Hvis du f.eks. spørger "Hvor højt kan du hoppe?" giver vi måske andre panelkøbere muligheden for at fokusere på paneldeltagere, der kan hoppe mere end, lad os sige 1 meter (baseret på de svar, som dine respondenter af spørgeundersøgelsen gav). Andre panelkøbere har ikke adgang til dine spørgeundersøgelsesdata – de kan ikke fastslå, at spørgsmålet stammer fra din Contribute-spørgeundersøgelse. Vi bruger ikke dine besvarelser af spørgeundersøgelser til noget andet formål.

Hvem vi videregiver dine oplysninger til, og hvilke oplysninger vi deler

Selvom du tillader os at bruge dine spørgeundersøgelsesdata og andre oplysninger i overensstemmelse med denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, ejer du altid alle dine spørgeundersøgelsesdata, og vi betragter det som oplysninger, der er fortrolige for dig. Din fortsatte tillid er meget vigtig for os, så den eneste gang vi videregiver eller deler disse oplysninger med en tredjepart er, hvor vi har:

(a) givet dig besked (f.eks. i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger); 
(b) har fået dit samtykke (f.eks. baseret på din kontos tilmeldings-/afmeldingsindstillinger);
(c) anonymiseret oplysningerne, så du ikke med rimelighed kan identificeres af dem; eller
(d) opfyldte en paneldeltagers anmodning om dataadgang for at inkludere levering af deres svar til dem.

Vores primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver de kategorier af personlige oplysninger, som vi kan videregive til forretningsformål eller som krævet af gældende lovgivning. Vi videregiver specifikt dine:

  • Spørgeundersøgelsesspørgsmål til andre panelkøbere: For at forsyne panelkøbere med yderligere kriterier for målretning. Selvom panelkøbere muligvis kan se dine individuelle spørgsmål, kan de ikke fastslå, om de stammer fra din Contribute-spørgeundersøgelse.

  • Spørgeundersøgelsessvar til ingen: Bortset fra nogle få årsager, der er anført i den primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for SurveyMonkey (f.eks. hvis vi er tvunget af loven).
  • Anonymiserede oplysninger fra Contribute-spørgeundersøgelser til informationsformål: Vi kan videregive aggregerede eller på anden måde anonymiserede oplysninger om Contribute-spørgeundersøgelser. På vores blog eller i vores e-mail med marketing kan vi f.eks. opslå eller inkludere interessante statistikker, såsom hvor mange spørgeundersøgelser der blev gennemført på en måned, eller hvad den gennemsnitlige længde på en Contribute-spørgeundersøgelse var. Hvor data er blevet anonymiseret, forpligter vi os til at forhindre fremtidig identificering.
  • Videregivelser på grund af ændring i virksomhedsejerskab eller struktur: Vi kan overføre dine oplysninger, herunder alle profildata, kontooplysninger, andre personlige oplysninger og besvarelser på spørgeundersøgelser, til en efterfølgende enhed efter en fusion, konsolidering eller anden virksomhedsreorganisering, hvori SurveyMonkey deltager eller til en køber af alle eller i det væsentlige alle SurveyMonkeys aktiver relateret til SMC. I dette tilfælde vil du blive underrettet via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores website om enhver ændring i ejerskab, brug af dine personlige oplysninger og valg, du måtte have vedrørende dine personlige oplysninger. Vi kan også videregive dine personlige oplysninger til enhver anden tredjepart med dit forudgående samtykke.
  • Videregivelser, der kræves i henhold til lov: Vi kan videregive dine oplysninger som krævet eller tilladt af lovgivningen, herunder med henblik på national sikkerhed og retshåndhævelse, eller når vi i god tro mener, at videregivelse er nødvendig for at beskytte vores rettigheder, beskytte din sikkerhed eller sikkerheden af andre, efterforske svindel og/eller for at overholde et sagsanlæg, en retskendelse, en stævning eller anden juridisk proces, som vi er underlagt.

Dine valgmuligheder og kontrolenheder

  • Du kan slette dine spørgeundersøgelsesdata: Ligesom med enhver almindelig SurveyMonkey-spørgeundersøgelse har du kontrol over dine Contribute-spørgeundersøgelser og kan slette dem når som helst via vores website.
  • EU-brugere: Andre enkeltpersoner (inklusive paneldeltagere og de, hvis oplysninger vi modtager under EU-US Privacy Shield og Swiss-US Privacy Shield) har visse juridiske rettigheder til at få oplysninger om, hvorvidt vi har personlige oplysninger om dem, til at få adgang til personlige oplysninger, vi har om dem og få korrektion, opdatering, ændring eller sletning under passende omstændigheder. I forbindelse med visse oplysninger kan disse rettigheder udøves via din kontoadministrationsside, og i alle tilfælde kan anmodninger om at udøve disse rettigheder rettes til vores kundesupportteam. Disse rettigheder er underlagt nogle undtagelser, såsom hvor det at give dig adgang vil have en urimelig indvirkning på andre personers privatliv. Vi vil svare på din anmodning om at udøve disse rettigheder inden for en rimelig tidsperiode, og når det kræves af loven, eller hvor vi ellers finder det hensigtsmæssigt og praktisk muligt at gøre dette, vil vi imødekomme din anmodning.
  • Rettigheder og valg i henhold til lokal lovgivning: Dine lokale love giver dig måske yderligere rettigheder og valg. Se afsnittet “Dine rettigheder” i vores primære Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for at få yderligere oplysninger.

Dine afmeldingspræferencer

  • Når du opretter en konto, bruger vi dit navn og din e-mailadresse til at sende periodiske e-mails til dig, som både er af salgsfremmende og transaktionsmæssig karakter. Fordi vi respekterer din ret til databeskyttelse, kan du vælge at stoppe modtagelse af salgsfremmende e-mails ved at følge instruktionerne for afmelding, der er inkluderet i disse e-mails, eller du kan kontakte vores supportteam.
  • Vi sender dig også servicerelaterede e-mailmeddelelser i sjældne tilfælde, når det er nødvendigt at gøre det. Hvis f.eks. vores service er midlertidigt suspenderet på grund af vedligeholdelse, kan vi sende dig en e-mail. Du har ikke mulighed for at fravælge disse e-mails, som ikke er salgsfremmende.

Cookies og sporingsteknologier

  • SurveyMonkey og dets partnere bruger cookies eller lignende teknologier til at analysere tendenser, administrere websiten, spore brugernes bevægelser på websiten og til at indsamle demografiske oplysninger om vores brugerbase som helhed. Du kan styre brugen af cookies på det enkelte browserniveau, men hvis du vælger at deaktivere cookies, kan det begrænse din brug af visse funktioner på vores website eller tjeneste.
  • Adfærdsmæssig målretning. Vi kan bede reklamenetværk og udvekslinger om at vise annoncer, der reklamerer for vores tjenester på andre websites. Vi kan bede dem om at levere disse annoncer baseret på tilstedeværelsen af en cookie, men når dette gøres, deles ingen andre personlige oplysninger med annoncøren. Vores reklamenetværkspartnere bruger muligvis cookies og sidetags eller websignaler til at indsamle visse oplysninger om dine aktiviteter på denne og andre websites for at give dig målrettet reklame baseret på dine interesser. Hvis du ikke ønsker at få disse oplysninger brugt til at vise dig sådanne målrettede annoncer, kan du fravælge det på  http://preferences-mgr.truste.com/. Hvis du fravælger dette, skal du være opmærksom på, at du fortsat vil modtage generiske annoncer.

ANDRE TING AT BEMÆRKE

  • Hvor dine oplysninger behandles og lagres: Dine personlige oplysninger kan blive lagret og behandlet i USA, Australien eller ethvert andet land, hvor SurveyMonkey eller dets tjenesteudbydere har faciliteter. Du kan se en liste med disse lokaliteter i vores Erklæring om dataoverførsel i EU. Vi indgår standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af Europa-Kommissionen, med vores internationale koncernvirksomheder for at sikre sikker overførsel af dine personlige oplysninger til at omfatte USA (du kan kontakte os for at få yderligere oplysninger). Vores moderselskab, SurveyMonkey Inc., har også certificeret dets overholdelse med US Privacy Shield og Swiss-US Privacy Shield (se SurveyMonkey Inc.'s post på Privacy Shield-listen her for at få yderligere oplysninger).
  • Ændringer i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger: Vi kan ændre denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger når som helst, men hvis vi gør det, underretter vi dig ved at offentliggøre ændringerne på denne website. Hvis vi fastslår, at ændringerne er væsentlige, giver vi dig yderligere, tydelig meddelelse, som det er passende under omstændighederne, såsom via e-mail.
  • Børn under 18: SMC er ikke beregnet til og må ikke bruges af børn under 18 år. Børn under 18 har ikke tilladelse til at registrere sig hos SurveyMonkey eller til at være paneldeltager.
  • Online sporing Vi behandler eller overholder i øjeblikket ingen webbrowsers "do not track" signal eller anden lignende mekanisme, der indikerer en anmodning om at deaktivere online sporing af individuelle brugere, der besøger SurveyMonkey Contribute-websiten eller bruger SurveyMonkey Contribute.

Spørgsmål vedrørende vores meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger eller praksis bedes rettet elektronisk til privacy@surveymonkey.com. Du kan også kontakte os via post til 910 Park Pl, Suite 300, San Mateo, CA 94403, USA, hvis du er bosiddende i USA eller til Ella House, Suite 40.4, 40 Merrion Square East, Dublin 2, D02 NP96, Irland, hvis du er bosiddende andetsteds.