Få din nysgerrighed styret med vores dataplatform
  • SurveyMonkey

    Opret og send spørgeundersøgelser med verdens førende online-software til spørgeundersøgelser

  • Se alle produkterTilføj integrationer og plug-ins
    Driv virksomheden fremad med People Powered Data
  • Kunder

    Få flere kunder med kundedrevne data

  • Medarbejderengagement

    Opbyg en stærkere arbejdsstyrke med medarbejderdrevne data

  • Efter behov
  • Kundetilfredshed
  • Kundeloyalitet
  • Spørgeundersøgelse om arrangement
  • Medarbejdertilfredshed
  • Jobtilfredshed
  • HR-spørgeundersøgelser
  • Markedsundersøgelse
  • Meningsmålinger
  • Koncepttestning
  • Se mere
    Søg den inspiration og ekspertise, du har brug for
  • Supportcenter

    Vejledninger og selvstudier til spørgeundersøgelser

  • Abonnementer og priser
    Log indTilmeld dig
    • Oversigt
    • Brugsbetingelser
    • Gældende serviceaftale
    • Servicespecifikke betingelser
    • Grundlæggende principper for databeskyttelse
    • Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger
    • Cookies
    • Brug af cookies på spørgeundersøgelsessider
    • Politik om acceptabel brug
    • Sikkerhed
    • Generelt

    Vidste du?

    63 % overvejer, hvordan en virksomhed håndterer personlige oplysninger og sikkerhed, inden de vælger at benytte virksomhedens produkter eller tjenester.

    Regionspecifik meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

    Lightbulb icon

    Denne regionsspecifikke meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger træder i kraft ved tilmelding af nye brugere (oprettere) eller ved det seneste besøg på vores websites (besøgende/respondenter) og ellers fra 1. januar 2021 for eksisterende brugere (oprettere) af vores tjenester.

    Sidst opdateret: 2. november 2020

    Denne regionsspecifikke meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger gør sig gældende for alle de produkter, tjenesteydelser, websites og apps, som tilbydes af SurveyMonkey Inc., SurveyMonkey Europe UC, SurveyMonkey Brasil Internet Eireli. og deres associerede organisationer (under ét kaldet “SurveyMonkey”), medmindre andet er angivet. I nærværende politik henviser SurveyMonkey under ét til disse produkter, tjenesteydelser, websites og apps som “tjenesteydelser”. Medmindre andet er angivet, leveres vores tjenesteydelser af SurveyMonkey Inc. i USA, af SurveyMonkey Brasil Internet Eireli i Brasilien og af SurveyMonkey Europe UC alle andre steder. Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger er en udvidelse til og er en del af SurveyMonkeys primære meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

    Supplerende meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger i Californien

    Denne meddelelse beskriver rettighederne for enkeltpersoner, der er bosiddende i Californien i henhold til California Consumer Privacy Act (CCPA). Vi har angivet kategorierne herunder, som krævet af CCPA, og du kan også gennemgå vores meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for at se eksempler og anden information, der beskriver vores dataindsamling og -brug, der, som vi tidligere har meddelt dig, ikke er blevet ændret i denne meddelelse.

    Denne meddelelse består af følgende afsnit:

    • Vi sælger ikke dine personlige oplysninger
    • Dine CCPA-rettigheder
    • Kategorier af personlige oplysninger, som vi indsamler, og kilderne
    • Kategorier af tredjeparter med hvem vi deler personlige oplysninger
    • Kategorier af personlige oplysninger, som vi bruger til et forretningsmæssigt eller kommercielt formål

    1. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger

    CCPA, loven om beskyttelse af privatlivets fred i Californien, kræver, at virksomheder, der "sælger" personlige oplysninger, som udtrykket "sælger" er defineret under CCPA, skal give indbyggere i Californien ret til at fravælge et sådant salg. SurveyMonkey "sælger" ikke dine personlige oplysninger, som vi forstår det udtryk defineret af CCPA og dets implementering af bestemmelser.

    I det omfang at du er af den mening at en websites brug af tredjepartscookies eller tilsvarende teknologi til reklame eller analyser udgør et “salg” ifølge CCPA, kan du overveje, at SurveyMonkey har “solgt”, hvad CCPA henviser til som “id'er” (f.eks. IP-adresser), “oplysninger om internet- eller anden elektronisk netværksaktivitet” (f.eks. information om en persons browseraktivitet på en SurveyMonkey-website), og “kommercielle oplysninger” (f.eks. at en browser besøgte en website stilet mod personer, som overvejer at købe SurveyMonkey-produkter eller -serviceydelser). Se vores Politik om cookies og artikel fra supportcenter for yderligere oplysninger, herunder hvordan du udøver dine rettigheder til at melde fra eller administrere dine cookiepræferencer.  

    2. Dine CCPA-rettigheder

    Indbyggere i Californien har ret til, underlagt visse restriktioner, at anmode om, at vi oplyser, hvilke personlige oplysninger vi indsamler om dig, at vi sletter eventuelle personlige oplysninger, som vi har indsamlet fra eller gemmer om dig, og at frabede dig et hvilket som helst salg af personlige oplysninger om dig. Som en indbygger i Californien har du også ret til at angive en agent, der kan udøve disse rettigheder på dine vegne. Dette afsnit beskriver, hvordan disse rettigheder udøves, og vores proces til at håndtere disse anmodninger, inklusive vores metoder til at verificere din identitet. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om dine juridiske rettigheder under gældende lov, eller du gerne vil udøve nogen af dem, bedes du kontakte os her. Vores kontaktformular er den bedste måde at få kontakt med os, men du kan også sende os en e-mail på privacy@surveymonkey.com.

    Ret til at anmode om adgang til dine personlige oplysninger

    Du har ret til at anmode om en kopi af dine personlige oplysninger. Ifølge CCPA kan du også anmode om, at vi oplyser om hvilke kategorier af personlige oplysninger, vi har indsamlet, brugt eller solgt om dig og de specifikke dele af personlige oplysninger, som vi har indsamlet om dig i løbet af de seneste 12 måneder. Som tilladt under CCPA kan vi dog tilbageholde nogle oplysninger, hvor risikoen for dig eller dine personlige oplysninger vil være for stor, såsom økonomiske oplysninger eller adgangskoder til konti.

    Ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger

    Du har også ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, som vi har indsamlet fra/om dig. Vi kan dog bevare personlige oplysninger som tilladt under gældende lov, såsom personlige oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenesteydelser, beskytte mod ulovlig aktivitet, til at identificere og rette fejl, til at udøve vores eller en anden persons ret til ytringsfrihed eller andre rettigheder, til at overholde anmodninger fra retshåndhævelse i medfør af retmæssig stævning, til videnskabelig eller historisk forskning, til vores egne interne formål, som er rimeligt relateret til dit forhold til os, eller for at overholde juridiske forpligtelser. Vi har brug for visse former for oplysninger for, at vi kan levere vores tjenesteydelser. Hvis du beder os om at slette dem, vil du måske ikke længere være i stand til at få adgang til eller benytte vores tjenesteydelser.

    Hvordan du udøver dine rettigheder til adgang og sletning

    You may exercise your access and deletion rights by submitting your request here. While our contact form is the best way to reach us, you may also email us at privacy@surveymonkey.com. For security purposes, we may request additional information from you to verify your identity when you request to exercise your access and deletion rights.

    • Hvis du har en online-konto hos os, vil login på din konto bekræfte din identitet og anmodning. Hvis vi har grund til at mistænke, at sikkerheden på din konto er kompromitteret, vil vi anmode om yderligere oplysninger fra dig, der svarer til vores eksisterende optegnelser for at bekræfte din identitet, afhængigt af anmodningens art og følsomheden af de ønskede oplysninger.
      • Når først du først har indsendt en anmodning (1) om at få adgang til de kategorier af personlige oplysninger, vi har om dig, eller (2) om at få en kopi af bestemte personlige oplysninger, vi har om dig, vil vi bede dig om at bekræfte din identitet ved at logge ind på din konto med dit brugernavn og din adgangskode. Der vil vi give dig dine oplysninger i et adgangskodebeskyttet format..
    • Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder og ikke har en konto hos os, bedes du kontakte os her, og vi vil anmode om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet, hvor det er muligt.

    Ret til ikke-diskrimination ved udøvelse af dine CCPA-rettigheder

    CCPA forbyder os at forskelsbehandle dig, hvis du udøver de CCPA-rettigheder, der er beskrevet i dette afsnit. En sådan forskelsbehandling kan omfatte opkrævning af forskellige priser for vores tjenester, levering eller antydning af, at du modtager tjenester på et andet niveau eller i en anden kvalitet, eller ved at nægte at levere tjenester til dig, hvis du udøver dine CCPA-rettigheder. Vi forskelsbehandler dig ikke for at udøve dine CCPA-rettigheder.

    3. Kategorier af personlige oplysninger, som vi indsamler, og kilderne

    Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan SurveyMonkey indsamle følgende kategorier af oplysninger som opsummeret nedenfor. Hvis du er en indbygger i Californien og interagerer med vores website som en respondent, ejes alle dine besvarelsesdata af den person, som sendte dig spørgeundersøgelsen (opretteren), og vi anbefaler, at du kontakter dem om deres praktik under CCPA. Denne meddelelse gør sig heller ikke gældende for personlige oplysninger, som vi indsamler fra vores medarbejdere eller jobansøgere i deres kapacitet som medarbejdere eller jobansøgere. Den gør sig heller ikke gældende for personlige oplysninger, som vi indsamler fra vores medarbejdere, ejere, direktører, ledere eller entreprenører af virksomheder i løbet af vores tilvejebringelse eller modtagelse af forretningsrelaterede tjenesteydelser.

    Alle de kategorier om personlige oplysninger, som vi indsamler om dig (som beskrevet nedenfor) kommer fra følgende kategorier af kilder:

    • dig, inklusive gennem din brug af vores servicer
    • automatisk indsamlet fra dig
    • vores associerede organisationer
    • tredjeparter, såsom når du giver sociale netværk tilladelse til at dele dine oplysninger med os, eller hvor du har gjort dine personlige oplysninger offentligt tilgængelige online

    Vi indsamler følgende kategorier af personlige oplysninger:

    • Identifikatorer (såsom navn, adresse og e-mail-adresse)
    • Kommercielle oplysninger (såsom transaktionsdata)
    • Finansielle data (såsom faktureringsoplysninger)
    • Internet eller anden netværks- eller enhedsaktivitet (såsom browserhistorik eller brug af app)
    • Placeringsoplysninger (f.eks. udledt fra din IP-adresse)
    • Professionelle eller ansættelsesrelaterede data (såsom navnet på din arbejdsgiver)
    • Juridisk beskyttede klassifikationer (såsom køn og civilstand)
    • Andre oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig

    4. Kategorier af tredjeparter med hvem vi deler personlige oplysninger

    Vi deler kategorierne af personlige oplysninger, som vi indsamler om dig (som beskrevet ovenfor) med følgende kategorier af tredjeparter:

    • Vores tilknyttede virksomheder
    • Aggregatorer (såsom analytsetjenester)
    • Tredjeparter (såsom leverandører, der leverer tjenester til os og vores integrationspartnere)
    • Din organisation gennem køb af en Enterprise-konto hos os, i tilfælde af identifikatorer (såsom navn, adresse og e-mailadresse)

    5. Kategorier af personlige oplysninger, som vi bruger til et forretningsmæssigt eller kommercielt formål

    Vi bruger alle kategorierne af personlige oplysninger, som vi indsamler om dig (som beskrevet ovenfor) til følgende formål: Levering af vores tjenester (f.eks. kontoservice og vedligeholdelse, kundeservice, reklame og markedsføring, analyse og kommunikation om vores tjenester)

    Til vores operationelle formål og til vores leverandørers og integrationspartneres operationelle formål

    Til at forbedre vores eksisterende tjenester og udvikling af nye tjenester (f.eks. ved at udvikle nye produkter og funktioner gennem forskning)

    Til at opdage, beskytte mod og retsforfølge sikkerhedshændelser og svindel eller ulovlig aktivitet

    Fejlfinding, fejlrapportering og aktiviteter for at opretholde kvaliteten eller sikkerheden af vores tjenester

    Revision af forbrugerinteraktionen på vores website (f.eks. måling af annonceeksponeringer)

    Kortfristet eller kortvarig brug, såsom ved tilpasning af indhold, som vi eller vores leverandører viser i forbindelse med tjenesterne.

    Andre former for brug, der fremmer vores kommercielle eller økonomiske interesser, såsom tredjepartsreklame og kommunikation med dig om relevante tilbud fra tredjepartspartnere.

    Anden former for anvendelse, som vi giver dig besked om

    • Fællesskab:
    • Udviklere
    • Facebook
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Instagram
    • YouTube
    • Om os:
    • Ledelsesteam
    • Bestyrelsen
    • Investorpleje
    • App-bibliotek
    • Kontorer
    • Jobs
    • Sitemap
    • Hjælp
    • Politikker:
    • Brugsbetingelser
    • Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger
    • Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for Californien
    • Politik om acceptabel brug
    • Sikkerhedserklæring
    • Overholdelse af persondataforordningen
    • Mailtilmelding
    • Tilgængelighed
    • Meddelelse om cookies
    • Kundecases:
    • Online-meningsmålinger
    • Spørgeundersøgelser på Facebook
    • Skabelon til spørgeundersøgelse
    • Planlægningsafstemninger
    • Google-formularer sammenlignet med SurveyMonkey
    • Spørgeundersøgelser om medarbejdertilfredshed
    • Gratis skabeloner til spørgeundersøgelser
    • Mobile spørgeundersøgelser
    • Sådan forbedres kundeservice
    • Signifikansberegner til A/B-test
    • NPS-beregner
    • Skabeloner til spørgeskema
    • Spørgeundersøgelser om arrangement
    • Beregner til stikprøvestørrelse
    • Sådan skriver du gode spørgeundersøgelser
    • Likert-skala
    • Analyse af spørgeundersøgelse
    • 360 graders feedback
    • Spørgeundersøgelser om uddannelse
    • Spørgsmål til spørgeundersøgelse
    • NPS-beregning
    • Spørgsmål til kundetilfredshedsundersøgelse
    • Enig/uenig-spørgsmål
    • Opret en spørgeundersøgelse
    • Online quizzer
    • Kvalitativ sammenlignet med kvantitativ forskning
    • Kundeundersøgelse
    • Spørgeundersøgelser om markedsundersøgelser
    • NPS-spørgeundersøgelse
    • Bedste praksis for spørgeundersøgelsesdesign
    • Fejlmargenberegner
    • Spørgeskema
    • Demografiske spørgsmål
    • Spørgeundersøgelse om kurus
    • Offline spørgeundersøgelse
    • Skabelon til 360-anmeldelse
    Copyright © 1999-2021 SurveyMonkey
    BBBOnlineMcAfee SECURE-websites hjælper med at beskytte dig mod identitetstyveri, kreditkortbedrageri, spyware, spam, vira og onlinesvindel