Skabelon til spørgeundersøgelse til evaluering af software

En skabelon til evaluering af software giver som udgangspunkt nogle spørgsmål, du kan stille – eller redigere, før du stiller dem – for at få en bedre forståelse for, hvad brugerne synes om forskellige aspekter af din software. Mere specifikt hjælper en spørgeundersøgelse om softwaretilfredshed dig med at måle blandt andet din softwares brugervenlighed, samarbejdsmuligheder og sikkerhedsfunktioner.

Så hvorfor bruge denne skabelon? Vores ekspertudviklede spørgeundersøgelse til evaluering af software fortæller dig, om din software opfylder dine brugeres behov eller ej. Med spørgsmål lige fra hvor godt softwaren fungerer til dit kundeserviceteams overordnede grundighed, giver denne spørgeundersøgelse dig mulighed for at få et generelt overblik.

Skabelonen til spørgeundersøgelsen giver softwareudviklerne mulighed for at finde ud af, hvordan brugerne oplever virksomhedens produkter og tjenester. Hvor nemt er det for brugerne at arbejde med den pågældende software? Kører softwaren uden problemer? Hvis brugeren får problemer med softwaren, er der så hjælp at hente i brugermanualen eller hos virksomhedens kundeserviceteam? Det er vigtigt at vide, hvad dine brugere vil have, så de kommer igen – og ikke går til en konkurrent. Ønsker du at tilpasse spørgeundersøgelsen, kan du skræddersy skabelonen og tilføje spørgsmål, som specifikt vedrører din software.

Vi har så mange effektive funktioner til at lancere spørgeundersøgelser hurtigt, men disse er de mest populære blandt nye brugere.