Feedback fra kunder i detailhandel
Kundefeedback er noget af det vigtigste i detailhandelen. Det giver dig mulighed for at foretage hurtige forbedringer og arbejde med mere omfattende udfordringer. Og disse fordele bliver styrket, når du bruger vores spørgeundersøgelse til feedback fra kunder i detailhandel til at indsamle input.
En spørgeundersøgelse om detailhandel er et spørgeskema, som en detailhandel sender til sine kunder. Detailhandelen kan enten bede kunderne om feedback på deres seneste indkøbsoplevelse eller på deres oplevelser med forretningen generelt. Spørgeskemaet kan distribueres på forskellige måder, for eksempel via: e-mail, SMS, sociale medier eller website.
Bed dine kunder om at udfylde denne ekspertcertificerede spørgeundersøgelse til feedback fra kunder i detailhandel for at få mere at vide om, hvad kunderne synes om din forretning. Mere specifikt vil spørgeundersøgelsen hjælpe dig med at få svar på spørgsmål som: "Synes kunderne, at vores priser er fair?", "Er vores medarbejdere hjælpsomme?" og "Er det nemt at finde parkering?". Du kan bruge spørgeundersøgelsens resultater til at foretage ændringer, som kan forbedre indkøbsoplevelsen for dine kunder. Du kan tilpasse skabelonen, hvis der er særlige aspekter, som du gerne vil have feedback på.
Måske vil du også synes om:
Se, hvilke funktioner understøtter denne skabelon til spørgeundersøgelser
Vi har så mange effektive funktioner til at lancere spørgeundersøgelser hurtigt, men disse er de mest populære blandt nye brugere.
Brugerdefinerbare spørgeundersøgelsesoplevelser
Færdige temaer, tilgængelige farvepaletter, brugerdefinerede skrifttyper, branding og meget mere.
Der er mange måder at sende dine spørgeundersøgelser på
Indsaml besvarelser af spørgeundersøgelser via e-mail, website, sms, sociale medier, QR-koder, offline og meget mere.
Analyse af spørgeundersøgelser, ingen oplæring nødvendig
Automatiske oversigter over resultater, filtre, brugerdefinerede dashboards, krydstabuleringsrapporter, tekstanalyse og meget mere.
Yderligere ressourcer til at starte vellykkede spørgeundersøgelsesprojekter
Succeshistorier
Læs om vores kunder, se webinarer og få vejledninger i at indsamle feedback inden for din branche.
Blog
Få tip til, hvordan du opretter bedre spørgeundersøgelser, får de seneste produktnyheder eller se vores research.
Supportcenter
Se vejledninger om, hvordan funktioner fungerer, læs mere om fakturering og kontakt kundesupport.