Skabelon til spørgeundersøgelse om produkttilfredshed

SurveyMonkey har en vurdering på 4.5 ud af 5 fra over 18.000 anmeldelser på G2.com

Kunder danner sig en mening om deres interaktion med din virksomhed – og deres oplevelse med dit produkt. Når produktet lever op til eller overgår deres forventninger, er kunderne mere tilbøjelige til at udtrykke tilfredshed og fortsætte med at bruge dit produkt. På den anden side kan det, hvis produktet ikke lever op til forventningerne, føre til skuffelse, der har en negativ indvirkning på kundetilfredshed og fastholdelse.

Vores skabelon til spørgeundersøgelse om produkttilfredshed er udformet til at hjælpe dig med at finde ud af, om dit produkt lever op til kundernes forventninger, og hvordan det påvirker kundetilfredsheden.

Med denne spørgeundersøgelse får du indsigt i, hvor brugervenligt dit produkt er, hvorvidt det opfylder kundernes behov, og på hvilke områder der kan være behov for forbedringer. Giv dit produktudviklingsteam databaserede indsigter, der kan forbedre tilfredsheden med dit produkt og skabe positive kundeoplevelser.

Vi har så mange effektive funktioner til at lancere spørgeundersøgelser hurtigt, men disse er de mest populære blandt nye brugere.

Færdige temaer, tilgængelige farvepaletter, brugerdefinerede skrifttyper, branding og meget mere.

Indsaml besvarelser af spørgeundersøgelser via e-mail, website, sms, sociale medier, QR-koder, offline og meget mere.

Automatiske oversigter over resultater, filtre, brugerdefinerede dashboards, krydstabuleringsrapporter, tekstanalyse og meget mere.

Ejer af en blomsterbutik ser på sin telefon ved siden af en anmeldelse, der viser 5 ud af 5 stjerner

Læs om vores kunder, se webinarer og få vejledninger i at indsamle feedback inden for din branche.

Kvinde læser opslag på blog om analyse på en tablet ved siden af fire blå og grønne søjlediagrammer

Få tip til, hvordan du opretter bedre spørgeundersøgelser, får de seneste produktnyheder eller se vores research.

Mand med hovedtelefoner bruger en bærbar computer ved siden af et billede af SurveyMonkeys logo

Se vejledninger om, hvordan funktioner fungerer, læs mere om fakturering og kontakt kundesupport.

Woman with glasses and headphones scrolling on a tablet

SurveyMonkey kan hjælpe med at gøre det bedre. Se, hvordan du får større indflydelse med vindende strategier, produkter, oplevelser og meget mere.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Se, hvordan Hornblower bruger SurveyMonkey og kraftfuld AI til at få mest muligt ud af NPS-data, indsamle kundeindsigt og forbedre kundeoplevelsen.

Smiling man with glasses using a laptop

Se, hvordan Ryanair bruger SurveyMonkey og Microsoft Power BI-integration til at spore 500.000 månedlige spørgeundersøgelser og forbedre kundeoplevelsen.

Woman reviewing information on her laptop

Se, hvordan woom bruger SurveyMonkey til at lancere spørgeundersøgelser på flere sprog, forbedre medarbejderoplevelsen og indsamle kundeindsigter.