Hvis dit brand skal have loyale kunder, må du finde ud af, hvorfor de kan lide (eller ikke lide) din virksomhed. VI har samarbejdet med kundeserviceeksperterne hos Zendesk for at udvikle denne skabelon til spørgeundersøgelse om kundesupport, som hjælper dig med at indsamle kundefeedback baseret på åbne spørgsmål. Find ud af, om kunderne er tilfredse med din virksomhed, og om de kan se en fordel ved at arbejde med din virksomhed frem for dine største konkurrenter.
Du kan sende denne spørgeundersøgelse ud for hurtigt at få en fornemmelse af, hvordan kunderne ser på din virksomhed. Ville de blive kede af ikke længere at skulle arbejde med din virksomhed? Hvad er den primære fordel ved at arbejde med din virksomhed? Hvad ville alternativet være, hvis din virksomhed ikke fandtes? Spørgeundersøgelsen beder kunderne om at uddybe deres svar, så du får en bedre forståelse af deres besvarelser. .Du kan tilpasse skabelonen, hvis du ønsker svar på andre spørgsmål.
Tilmeld dig eller log ind på SurveyMonkey for at oprette en spørgeundersøgelse, hvor du bruger skabelonen til spørgeundersøgelse om kundekommentarer. Du vil kunne vælge skabelonen, når du begynder at oprette en spørgeundersøgelse.
Måske vil du også synes om:
Se, hvilke funktioner understøtter denne skabelon til spørgeundersøgelser
Vi har så mange effektive funktioner til at lancere spørgeundersøgelser hurtigt, men disse er de mest populære blandt nye brugere.
Brugerdefinerbare spørgeundersøgelsesoplevelser
Færdige temaer, tilgængelige farvepaletter, brugerdefinerede skrifttyper, branding og meget mere.
Der er mange måder at sende dine spørgeundersøgelser på
Indsaml besvarelser af spørgeundersøgelser via e-mail, website, sms, sociale medier, QR-koder, offline og meget mere.
Analyse af spørgeundersøgelser, ingen oplæring nødvendig
Automatiske oversigter over resultater, filtre, brugerdefinerede dashboards, krydstabuleringsrapporter, tekstanalyse og meget mere.
Yderligere ressourcer til at starte vellykkede spørgeundersøgelsesprojekter
Succeshistorier
Læs om vores kunder, se webinarer og få vejledninger i at indsamle feedback inden for din branche.
Blog
Få tip til, hvordan du opretter bedre spørgeundersøgelser, får de seneste produktnyheder eller se vores research.
Supportcenter
Se vejledninger om, hvordan funktioner fungerer, læs mere om fakturering og kontakt kundesupport.