SurveyMonkey og beskyttelse af personlige oplysninger
Få mere at vide om vores funktioner til beskyttelse af personlige oplysninger
Den 25. maj 2018 blev Databeskyttelsesforordningen (GDPR) vedtaget i Den Europæiske Union, og mange andre lande og jurisdiktioner følger trop med tilsvarende love om beskyttelse af personlige oplysninger, som for eksempel California Consumer Privacy Act (CCPA).
Overholdelse af beskyttelse af personlige oplysninger
Hos SurveyMonkey forpligter vi os til at beskytte privatlivets fred, og selvfølgelig også vores kunders. Ligesom vores fokus på beskyttelse af personlige oplysninger ikke begyndte den 25. maj 2018 med GDPR, slutter det heller ikke med det. Beskyttelse af personlige oplysninger og gennemsigtighed er livslange forpligtelser for SurveyMonkey.
SurveyMonkeys forpligtelse
Forordning om beskyttelse af personlige oplysninger giver os endnu en mulighed for at fortsætte vores tradition med at beskytte og give dig mere kontrol over både dine organisationsmæssige og personlige data. Vi har skitseret nogle specifikke aspekter af vores indgangsvinkel til beskyttelse af personlige oplysninger i vores hvidbog.
Sikkerhed er årsagen til, at 350.000 organisationer på verdensplan har tillid til SurveyMonkey, og at SurveyMonkey er den førende spørgeundersøgelsesplatform for virksomheder
SurveyMonkey er bygget til virksomheder med vores solide sikkerheds- og overholdelsesfunktioner
- ISO 27001-certificeret
- EU-US Privacy Shield-certificeret
- PCI DSS 3.2
- Funktioner, som overholder HIPAA-krav for amerikanske kunder inden for sundhedsplejen.
- SOC2-akkrediterede datacentre
- Adgangskontrol (godkendelse og autorisation)
- Support af enkeltlogon
- Kryptering af inaktive data og under overførsel
- Uafbrudt netværks- og sikkerhedsovervågning
- Administration af sårbarhed
- Sikkerhedshændelser og genopbygning
- Undervisning i sikkerhedskendskab
- Periodevise sikkerhedsevalueringer og gennemtrængningsforsøg udført af uafhængige tredjeparter
- Adskillige datacentre garanterer en sikker og yderst tilgængelig, fyldestgørende service
- Udvalgt gruppe af betroede sikkerhedspartnere sikrer, at vores kunder altid er beskyttet med den bedste sikkerhed
Juridiske betingelser
Vores juridiske center er mere end bare et juridisk dokument. Det samler alle vores juridiske og fortrolighedspolitikker på ét sted. Vores side med Grundlæggende principper for databeskyttelse giver dig et billede af, hvordan vi håndterer personlige oplysninger og data, samtidigt med at sidedesignet gør det nemt for dig at finde de nøjagtige områder af vores politikker, som angår dig. Vi tilbyder også forskellige valgmuligheder for databehandlingsbetingelser for kunder, afhængig af det abonnement eller den pakke, som du har valgt, samt hvor du opholder dig. Hvis du har købt dit abonnement fra SurveyMonkey EU via vores website, kan du tilgå vores tillæg om databehandling her. Hvis du købte dit abonnement fra SurveyMonkey Inc. og er bruger i Californien, kan du tilgå vores CCPA-tillæg her. Hvis du er Enterprise-kunde, henviser vi til aftalen Overordnet serviceaftale.
Kontrol og opbevaring af data
Vi bemyndiger alle vores kunder til at styre deres data gennem deres konto. Så længe din konto er aktiv, har du fuld kontrol over de specifikke datatyper, samt hvor lang tid du opbevarer sådanne data. Du kan for eksempel slette eller eksportere en enkelt besvarelse af en spørgeundersøgelse fra din konto, hvis det er nødvendigt. Vi efterkommer alle sletninger fra en konto, og alle kontodata, som du har fjernet, slettes permanent fra vores sikkerhedskopier inden for 90 dage. Få flere oplysninger fra vores supportcenter eller læs vores hvidbog.
Ændringer af mailtilmelding
Vi gør det nemmere for dig at framelde de e-mails fra SurveyMonkey, som du ikke vil se, og kun beholde dem, du er interesseret i. Uanset hvilke områder af vores virksomhed, du modtager meddelelser fra, har vi gjort det nemt for dig at vælge hvilke du ser – eller vælge slet ikke at se nogen.
Internationalt datacenter
Vi er opmærksomme på, at mange af vores kunder med brugere og organisationer i EU foretrækker, at deres data er anbragt i EU. På nuværende tidspunkt tilbydes dette til nye Enterprise-kunder – kontakt os for at få yderligere oplysninger. Opdateringer om, hvornår denne dataopbevaringsmulighed vil blive tilbudt eksisterende kunder, kan findes på vores website.
Hvis du vil have mere detaljerede oplysninger, kan du downloade vores hvidbog. Og hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du kontakte os. Alle vores kundesupportrepræsentanter har modtaget specialiseret undervisning for at sikre, at de kan hjælpe dig med eventuelle problemer.
Til dig
Få en platform, som med tiden kan udvides og udvikles i takt med dine spørgeundersøgelsesbehov. Se vores abonnementer for at få mere at vide om specifikke funktioner.
Til din organisation
Administrer din virksomheds data med avanceret sikkerhed og kontrol, så du kan gøre det muligt for dine teams at dele og samarbejde sikkert.