Markedsundersøgelser: Vejledning til hurtig start
Det er nemt at udføre markedsanalyse online med markedsundersøgelser. Find ud af, hvordan du hurtigt kan skabe afgørende markedsundersøgelser på få minutter.
Markedsundersøgelser er intuitive og brugervenlige redskaber til at indsamle oplysninger fra dine målgrupper. Uanset om du er en Fortune 500-virksomhed eller en lille nystartet virksomhed, kan du bruge markedsundersøgelser til at få en bedre forståelse for din målgruppe.
Du kan bruge disse spørgeundersøgelser til at få adgang til vigtige demografiske oplysninger, til at finde ud af praktisk taget alt – fra hvad kunder synes om din virksomhed til hvilken slags produkter, dit marked mangler.
Hvis du vil være i stand til at beholde eksisterende kunder, eller få nye kunder, har du brug for de rette data til opbakning. Lad os se på, hvordan du opretter og foretager markedsundersøgelser for at få de oplysninger, du skal bruge.
Hvad er en markedsundersøgelse?
En markedsundersøgelse er en analysemetode, som anvendes til at indsamle indsigter, oplysninger og data fra din målgruppe. Når du sender en skræddersyet spørgeundersøgelse ud, får du mulighed for at indsamle omfattende feedback i stor målestok. Med rigelige besvarelser kan du lave resultater af spørgeundersøgelser om til brugbare trin til at forbedre din virksomhed.
Her er et lille indblik i nogle af de oplysninger, du kan indsamle med markedsundersøgelser:
- Demografiske oplysninger: Data om dine kunders kønsidentifikation, indkomstniveau, alder, højeste uddannelsesniveau, lokalitet og meget mere.
- Indkøbsvaner: Du kan undersøge folks købsvaner og spørge, hvor ofte de handler hos din virksomhed.
- Meninger: Du kan bruge markedsundersøgelser til at spørge din målgruppe, hvad de synes om dine produkter og tjenester.
- Ønsker: Undersøg din målgruppe for at få indsigt i, hvad de gerne vil se din virksomhed tilbyde i fremtiden, eller hvad markedet mangler.
- Hensigter: Find ud af, om kunderne ville være mere eller mindre tilbøjelige til at købe dit brand, hvis du leverede bestemte tjenester.
Som en form for dataindsamling, der er hurtig at implementere og let at skalere, er markedsundersøgelser helt sikkert en af de bedste metoder til at indsamle indsigt fra dine kunder.
Markedsundersøgelse vs. markedsanalyse
Markedsundersøgelser og markedsanalyser leverer forskellige oplysninger, selv om de lyder ens.
Markedsundersøgelser indsamler data, som kan hjælpe en virksomhed med at betjene sine kunder bedre. En markedsundersøgelse er vigtig, når virksomheder vil forøge deres produktudbud og forbedre deres produkter.
På den anden side finder markedsanalyser frem til data, som kan støtte dit markedsføringsteams indsats. Markedsanalyser drejer sig om fire P'er inden for markedsføring: product (produkt), pricing (pris), place (sted) og promotion (reklame). Hver af disse segmenter i markedsanalyse håber at finde frem til følgende:
- Product: Hvilke aspekter eller funktioner af produktet eller tjenesten er mest værdifulde for en kunde?
- Pricing: Er den nuværende pris for høj, for lav eller helt rigtig for kunderne?
- Place: Er produktet alment tilgængeligt via de købsveje, som kunderne vil interagere med?
- Promotion: Hvilke former for reklame og hvilken leveringskanal er bedst for kunden?
Kort sagt er markedsanalyse alle data, der tilkendegiver kundens købsbeslutning. Markedsføringsteams kan bruge disse data til at forbedre emballagen, optimere prisstrategier og levere effektive reklamer til kunden.