Produktemballage er en vigtig drivkraft for købsadfærd. Fire ud af fem personer har prøvet et nyt produkt, bare fordi de syntes godt om emballagen, og 1 ud af 2 har skiftet mærke, fordi de syntes bedre om det nye mærkes emballage.
Hvis du designer emballagen til et nyt produkt eller til en rebranding, vil det være godt at vide, hvordan kunderne reagerer på emballagen, inden du investerer i et endeligt design. Med afprøvning af produktemballage får du kundernes mening, og kan vælge det helt rigtige emballagedesign til dit produkt.
Afprøvning af emballage giver din målgruppe forskellige emballagedesign, og beder dem om feedback på hver emballage. Hvilken en er den mest tiltalende? Den mest sandsynlige, som de vil købe?
Lad os se nærmere på, hvorfor afprøvning af produktemballage er vigtig, hvad indgår i en effektiv afprøvning af emballage, og hvordan kan du bedst udnytte den feedback, du får fra respondenterne.
Designet af din emballage adskiller dit produkt fra dine konkurrenters, og det tilkendegiver dit produkts unikke værdi for forbrugere, som oser i butikker eller på en website. Ved at afprøve mulige design til emballage, før du beslutter dig, kan du vælge det design, der ifølge forbrugere, som rent faktisk vil købe dit produkt, er bedst til de to ting.
Når du afprøver din produktemballage, går du ind i den næste fase af designprocessen med fire store fordele:
Vi lader vores spørgeundersøgelsespanel afprøve dine emballager og giver dig den viden, du skal bruge for trygt at vælge en emballage!
Nu, hvor du er klar over, hvorfor det er vigtigt at afprøve dine design af emballage før du beslutter dig for et, er du klar til lave din spørgeundersøgelse. Her er fire vigtige punkter, du skal følge:
Selvom du kan afprøve alle de emballagedesign, du vil, er det bedst at vælge stimuli, som du er ret sikre på, efter at have set reaktioner fra personer, som allerede har set valgene. Vælg design, som er lige langt i udviklingen for at undgå at forvrænge dine spørgeundersøgelsesresultater. Hvis du afprøver et færdigt design sammen med et, som du stadig er ved at udvikle, kender du allerede vinderen. Fremlæg dine valgmuligheder i et standardformat, som vist herunder, for at få en fair konkurrence.
Du kan gøre testprocessen mere overskuelig for dig selv og dine respondenter ved at begrænse antallet af stimuli i din spørgeundersøgelse. Det samlede antal stimuli, som din afprøvning bør omfatte, afhænger af, om du planlægger at anvende et monadisk eller et sekventielt monadisk spørgeundersøgelsesdesign.
Et monadisk spørgeundersøgelsesdesign opdeler din respondentgruppe, og giver hver respondent en spørgeundersøgelse, der beder om feedback på en enkelt stimulus. Når du har samlet tilstrækkelig feedback på hver stimulus, kan du vælge det vindende design ved at sammenlægge feedback fra alle dine respondenter.
Her er et eksempel på en afprøvning af produktemballage med et monadisk design.
Med dette spørgeundersøgelsesdesign kan du stille flere spørgsmål om hver stimulus. Det vil sandsynligvis også ende med et relativt kort spørgeskema, hvilket er en fordel for kvaliteten af din feedback og for spørgeundersøgelsens gennemførelsesprocent. Eftersom du imidlertid kun viser hver respondent én stimulus, skal du forespørge en større målgruppe. Det kan blive dyrt og er måske ikke praktisk muligt.
Et sekventielt monadisk spørgeundersøgelsesdesign giver hver respondent den samme spørgeundersøgelse, og beder om feedback på flere stimuli. Når først du har indsamlet besvarelser fra et statistisk signifikant antal respondenter, kan du vælge et vindende design ved at se på de mest typiske reaktioner på stimuliene.
Læs mere om oprettelse af en sekventiel monadisk afprøvning af produktemballage.
Med denne type design kan du undersøge en mindre målgruppe end et monadisk design, hvilket gør det mere økonomisk fordelagtigt og praktisk muligt. Hvis du imidlertid vil have en spørgeundersøgelse i en overkommelig længde, vil det ikke være muligt at stille lige så mange spørgsmål om hver stimulus.
Få mere at vide om fordele og ulemper ved hvert design, og hvordan du opretter dem i SurveyMonkey.
Hvad kendetegner et godt emballagedesign? De variabler, du måler, vil hjælpe dig med din beslutning.
De spørgsmål, du stiller i din afprøvning af emballage, kan være lige så specifikke, som du ønsker. Hvis du for eksempel vil finde ud af, om et design skiller sig ud på hylderne, kan du eventuelt stille specifikke spørgsmål om synlighed, æstetik og hvor let, det er at finde. Her er et par vigtige variabler, som du kan overveje at inkludere:
Den relative værdi af hver variabel, som du måler, afhænger af dine mål med designet. Hvis du vil have et emballagedesign, som virkelig giver salgsfremstød, er købshensigt måske den vigtigste variabel for dig. Hvis dit primære mål er at adskille dit produkt på et meget konkurrencepræget marked, vil du højst sandsynligt lægge mere vægt på designets unikke karakter.
Vi foreslår, at du benytter Likert-skalaen for at afprøve dine variabler. Skalaen er enkel og intuitiv for respondenter, tilbyder konsekvente valg og gør det nemt for dig at analysere dine resultater. Hvis du vælge denne skala, kan du bruge denne formular til dine spørgsmål, “Hvor (variabel) er designet?”, hvor dine svarmuligheder rangerer fra “Særdeles (variabel)” til “Slet ikke (variabel)”.
Spørgsmålet ville for eksempel se således ud, hvis vores variabel er købshensigt:
Hvor sandsynligt er det, at du køber produktet baseret på emballagens design?
Nogle gange svarer respondenter det samme til hvert design i din test, og det er ikke tydeligt, hvilket design de bedst kan lide. Du kan løse dette problem ved at stille et obligatorisk spørgsmål til sidst, hvor respondenterne bliver bedt om at vælge deres favoritdesign blandt alle mulighederne. Spørgsmålet kan også hjælpe dig med at rangere vigtigheden af hver variabel, så du kan finde ud af, hvor appellerende dine design er overordnet set. Hvis respondenterne for eksempel konsekvent vælger det mest unikke design som deres favorit, kan du gå ud fra at en unik karakter er en vigtig variabel for din målgruppe.
Du kan også inkludere screener-, kategori- og demografiske spørgsmål i din spørgeundersøgelse. Disse spørgsmål giver dig mere viden om de personer, du indsamler feedback fra, og giver dig mulighed for at gruppere resultaterne. Læs mere om demografiske spørgsmål i vores omfattende ressource til koncepttestning.
Så er disse ressourcer måske lige det du leder efter!
SurveyMonkey ekspertløsninger til analyse af emballagedesign: Afprøv dine emballagedesignkoncepter hurtigt med ekspertmetodologi, et troværdigt onlinepanel og indsigt, som er drevet af kunstig intelligens.
Den ultimative guide til at gennemføre markedsundersøgelser: Denne ressource indeholder alt, hvad du har brug for, til at gennemføre en markedsundersøgelse – fra planlægningen af din undersøgelse til igangsætningen!
Skabelon til spørgeundersøgelse om afprøvning af emballage: Denne ekspertcertificerede skabelon til spørgeundersøgelse hjælper dig med at brainstorme dine spørgsmål. Du kan også bruge den og redigere den efter behov.
SurveyMonkey Audience: Med vores globale forbrugerpanel kan du spørge respondenter i over 130 lande.
Diverse ydelser relateret til markedsundersøgelse: Fra rådgivning om spørgeundersøgelser til teamtræning, vores eksperter sikrer, at dine undersøgelser med SurveyMonkey Audience kører problemfrit.
Den eneste måde at afgøre dine emballagedesigns praktiske anvendelighed på, er at få din målgruppe til at evaluere dem. Du kan få feedback fra din målgruppe på to måder:
Når først du har indsamlet besvarelser, er du klar til sammenligne dine emballagedesign. Som hjælp til at fokusere på de data, der har størst betydning for dig, og for at gøre din analyse mere ligetil, anbefaler vi, at du bruger Top 2 felt-resultater. Denne metode gør det nemt at sammenligne logoer på tværs af variabler, og du kan hurtigt finde dit topvalg.
Husk at kigge på besvarelserne fra dine udefinerede spørgsmål (de spørgsmål, som ikke omfatter svarmuligheder). En ordsky kan hurtigt hjælpe dig med at finde de vigtigste konklusioner fra hvert design.
Dette er kun begyndelsen til at bruge koncepttestning med produktemballagedesign. Du kan få en bedre forståelse af de enkelte trin ved at læse “Den ultimative vejledning til koncepttestning”.
Afprøvning af emballage hører til i udviklings-, vækst-, mætnings- og tilbagegangsfaserne i produktets livscyklus – i forbindelse med lancering af nye produkter eller rebranding af eksisterende.
I udviklingsfasen vil du sikkert have brug for en bred feedback, der hjælper dig med at træffe store beslutninger om dit brands æstetik. Det er for eksempel her, du beder respondenter om at vælge mellem adskillige meget forskellige emballagedesign. Det er det bedste tidspunkt at få vejledende feedback på dine design, da alt omkring dit brand er nyt i denne fase.
I vækst-, mætnings- og tilbagegangsfaserne søger du sikkert en mere nuanceret feedback på din emballagedesign. Det er for eksempel her, du stiller respondenterne fokuserede spørgsmål om ændringer i dit designs farver, skrifttyper og tema. Det er også nu, du skal tænke på at tage stikprøver fra din loyale kundegruppe, så du kan sikre dig, at de er med på dine rebrandingtiltag.
Ved at følge en række gode fremgangsmåder kan du forbedre kvaliteten af din spørgeundersøgelses feedback og resultater. Her er fem ting, du skal huske, når du afprøver din produktemballage:
Det var det! Nu, hvor du ved, hvorfor afprøvning af din produktemballage er vigtig, og du ved, hvordan du laver din egen test, er det tid til at få dine emballagedesignkoncepter undersøgt af din målgruppe.
Managere indenfor brandmarkedsføring kan bruge denne værktøjspakke til at sætte sig ind i din målgruppe, udvikle dit brand og dokumentere afkast.
Branchen for forbrugerprodukter og -tjenester – inkl. forbrugsvarer, rejse- og hotelbranchen – anvender indsigt fra SurveyMonkey til at præge fremtiden.
Se, hvordan SurveyMonkey hjælper detailvirksomheder med at navigere de skiftende tendenser, udvikle produkter, der begejstrer, og opbygge afholdte brands.
Se, hvordan professionelle serviceorganisationer bruger SurveyMonkey til at få kunde- og markedsindsigt.