De 8 bedste metoder til at lede millenniumgenerationen
Hvad er det vigtigste du kan gøre for at forbedre dit forhold til medarbejdere i millenniumgenerationen? Forstå dem og arbejd med deres forcer. I dag udgør millenniumgenerationen en stor procentdel af arbejdsstyrken, og det er derfor vigtigt både at værdsætte, hvordan man leder dem effektivt, og samtidigt forstå hvordan man fremhjælper deres lederevner.
Hvis dit firma ikke leder millenniumgenerationen effektivt, vil selv den mest imponerende liste med personalegoder ikke holde på dem i dit firma. De vil søge andetsteds – og vil forlade dit firma, så snart de finder noget bedre.
En stærk virksomhed har brug for stærke ledelsesmetoder, der udnytter medarbejdernes forcer. Her er nogle gode råd med metoder, der er nemme at implementere, som vil hjælpe din organisation med at lede millenniumgenerationen bedre.
1. Forstå hvem de er
Det er først og fremmest vigtigt at sikre, at du forstår, hvem dine ansatte er, og hvad der betyder mest for dem. Millenniumgenerationen spiller en større og større rolle på arbejdspladsen, og de bringer unikke holdninger, erfaringer og perspektiver til bordet.
- Det er mindre sandsynligt, at millenniumgenerationen bliver i et job udelukkende på grund af lønnen. Ifølge de undersøgelser vi har foretaget i samarbejde med The Ladders, plejer de at vælge et job pga. en bestemt erhvervserfaring, og hvis de ikke får den forventede erfaring, vil de sandsynligvis kigge andetsteds.
- De søger jobs, der giver mening og formål. De tiltrækkes af mærker, som de kan relatere til – og vil blive hos og vil være fortaler for firmaer, som lever op til deres løfter, og får dem til at føle, at deres handlinger betyder noget.
- De vil gerne bruge deres individuelle talenter og forcer til at opnå deres bedste. Hvis de ikke får muligheder for personlig og karrieremæssig vækst, vil de højst sandsynligt lede efter et andet job.
- De foretrækker praktiske handlinger i den virkelige verden, der rent faktisk giver resultater. Klart definerede mål og regelmæssig feedback er altafgørende for dem.
2. Hjælp dem med at få erfaring og fremgang
At lede millenniumgenerationen er ligesom at lede alle andre – du er nødt til at finde de taktikker, som gør det nemmere at præge deres udvikling, og forbedre hvordan du kommunikerer:
- Tilbyd løbende feedback. En årlig præstationsvurdering er ikke nok for denne generation. De ønsker regelmæssig feedback og regelmæssige vurderinger af, hvordan de klarer sig.
- Giv dem muligheder for professionel vækst. Ifølge en undersøgelse, som blev udført af Cone Communications, er 93 % af millenniumgenerationen motiveret af muligheden for at kunne tage kurser, lære nye færdigheder og fremme deres karriere.
- Indarbejd meningsfyldte personlige erfaringer. 90 % af millenniumgenerationen i arbejdsstyrken er motiveret af muligheder for at udforske nye steder og møde nye mennesker.
3. Etabler klare mål
Sørg for, at etablere og kommunikere tydelige og konsekvente mål for individuelle medarbejdere, teams og dit firma generelt.
- Samarbejd om at sætte mål. Det er mere motiverende og engagerende for medarbejdere, hvis de kan give input om deres personlige arbejdsmål i stedet for bare at få dem tildelt.
- Præciser målene. Du bør drøfte disse mål ofte med de individuelle medarbejdere, dit team og ledelsen.
- Sæt milepæle undervejs. Sørg for at fejre alle præstationer – uanset hvor små de er. I vores undersøgelser har vi fundet, at 87 % af millenniumgenerationen er motiveret af personlig anerkendelse.
4. Gør dem en del af et team
Millenniumgenerationen kan være stærke teammedlemmer, men som alle andre ønsker de en fornemmelse af sammenhold, og ønsker at føle sig en del af firmaets succes. Det betyder, at som en del af ledelsen af millenniumgenerationen, er du nødt til at tilbyde dem muligheder for at arbejde som en del af en gruppe med andre.
- Sørg for mentorer og/eller teamledere. Millenniumgenerationen er den type ansat, som vil tjekke med andre, før de begynder et projekt, er ivrige efter at dele deres egne ideer, og er villige til at lytte til input fra andre.
- Lad dem arbejde sammen. Fordi teamwork er blevet dyrket i deres skoleundervisning, sport og spil, arbejder millenniumgenerationen meget bedre sammen om at nå klare mål.
- Opret fællesskab. Millenniumgenerationen elsker at fremme en gruppes velfærd – selv på bekostning af deres egen individuelle succes. De er vokset op med at skabe fællesskab, både virtuelle og i den virkelige verden, som fokuserer på delte interesser, værdier og mål. Ledere bør pleje denne fornemmelse af fællesskab for at tiltrække, engagere og fastholde medarbejdere fra millenniumgenerationen.
5. Giv dem en fornemmelse af formål
Millenniumgenerationen plejer at ville sende et budskab med deres liv og med deres job. De har brug for at føle, at det, de gør, er meningsfyldt og rent faktisk gør en forskel i verden. Dette hjælper også med at forøge medarbejderengagement – som til gengæld forbedrer fastholdelsesprocenten af medarbejdere.
- Iværksæt genbrugsprogrammer på arbejdet, og gør det muligt for medarbejdere at være med i filantropiske sager, som er knyttet til dit firma. Undersøgelser udført af Cone Communications viste, at 75 % af millenniumgenerationen er villige til at få mindre i løn for til gengæld at arbejde for et socialt ansvarligt firma, og 89 % forventer, at deres arbejdsgiver stiller aktiviteter til rådighed for miljømæssigt ansvar på arbejdspladsen.
- Lad dem bruge en del af deres talent, energi og tid på sociale og miljømæssige sager. Vi fandt, at 83 % af millenniumgenerationen ønsker, at firmaer skal hjælpe dem med at bidrage til sociale og miljømæssige sager, og 89 % ønsker at være aktive deltagere i at hjælpe deres firma med at forbedre dets ansvarlige forretningspraksis.
- Giv anledninger til og stil ressourcer til rådighed for dem til at foretage positive sociale og miljømæssige ændringer derhjemme. 83 % af millenniumgenerationen ønsker denne support fra deres firma, og 84 % ønsker, at deres firma skal hjælpe dem med at finde måder, hvorpå de kan blive involveret i deres samfund.
- Lad dem dele. 76 % af millenniumgenerationen vil gerne kunne dele deres personlige billeder, videoer og arbejdserfaring på deres egne sociale kanaler. 75 % ønsker at bruge angivne firma-hashtags til at gøre dette.
6. Husk på deres styrker og svagheder
De fleste i millenniumgenerationen voksede op i et miljø, hvor de næsten konstant benyttede elektroniske enheder. Dette har påvirket deres generelle færdigheder både i positive og negative retninger.
- Giv dem adgang til nyt udstyr og nye programmer. For millenniumgenerationen kommer det naturligt at navigere intern såvel som ekstern kommunikation, og multitasking er en kunstart. De trives med nye teknologier.
- Forsyn dem med data, der skal organiseres, forenes og arrangeres. De fleste i millenniumgenerationen kan nemt organisere og forstå enorme mængder data og samle dem i brugervenlige og organiserede formater.
- Overvej mentorordninger, der gør i begge retninger. En af de bedste måder at hjælpe millenniumgenerationen med deres svagheder, er at drage fordel af deres styrker. Lad baby-boomer-generationen og X-generationen, som har det svært med ny teknologi, lære fra dine arbejdere i millenniumgenerationen – og de kan til gengæld coache millenniumgenerationen, i hvordan de forbedrer deres interpersonelle kommunikationsfærdigheder i egen person.
Føler dine ansatte at deres job giver dem mulighed for at bruge deres forcer, samtidigt med at de kan arbejde på deres svagheder? Send dem en spørgeundersøgelse for at finde ud af det! Opret en spørgeundersøgelse→
7. Inspirer dem til at blive brand-ambassadører
Millenniumgenerationen , med deres interesse og øje for sociale medier, står i den perfekte position til at blive fremragende brand-ambassadører for dit firma. Jobsøgere nu om dage søger stadig oplysninger fra familie og venner, såvel som de nuværende ansatte i et firma – og det gør potentielle kunder også.
- Sørg for, at de begynder med positive oplevelser. Under rekruttering, ansættelse og onboarding begynder millenniumgenerationen allerede at udvikle deres følelser og holdninger til dit firma – og dets løfter. Gallup-undersøgelser viser, at kun 12 % af medarbejdere er stærkt enige i, at deres firma er gode til at integrere nye medarbejdere. Positive oplevelser på dette stade kan hjælpe dem til at blive brand-ambassadører. Overvej at bruge en skabelon til spørgeundersøgelse om rekrutteringstilfredshed for at vurdere dine ansattes følelser i forbindelse med dine rekrutterings-, ansættelses- og onboarding-processer.
- Opfordr dem til at bruge sociale medier til at give deres indsigt og feedback. Fordi brug af sociale medier er naturligt for millenniumgenerationen, er det mere tænkeligt at det vil inspirere potentielle nye jobkandidater. De er parate til at tale på firmaets vegne, og tilskynde dem, de kender, – og ikke kender – til at søge om stillinger eller købe dine produkter. Du kan regne med hyppige og oprigtige udtalelser om dit firma, dets produkter og serviceydelser – og deres personlige joboplevelse.
8. Giv fleksibilitet
Millenniumgenerationen vil have mere ud af livet end at sidde bag et skrivebord otte timer om dagen. De vil gerne have, at deres job giver dem fleksibilitet, en fornemmelse af selvstændighed og et bedre liv. Hvis du vil motivere medarbejdere i millenniumgenerationen, skal du tilbyde fleksible personalegoder, som i sidste ende medfører højere produktivitet. Her er nogle måder, som de foretrækker at arbejde, ifølge vores undersøgelser og Gallups:
- Lad deres arbejds- og privatliv overlappe. Mere end en tredjedel af vokse siger, at at det vigtigt at tjekke deres privatlive, mens de er på arbejde, og dette nummer stiger til 48 % blandt mænd i millenniumgenerationen. De top tre aktiviteter, som de synes er passende på arbejdet, er SMS-beskeder, personlige telefonopkald og brug af sociale medier.
- Regn med at de har konstant forbindelse. Fordelen for ledere og medarbejdere er, at mere end i nogen anden aldersgruppe, mener millenniumgenerationen, at det er rimeligt, at du forventer, at de besvarer arbejdsrelaterede e-mails uden for arbejdstiden (43 % kontra 39 % generelt), og mænd i millenniumgenerationen er endnu mere enige (47 %).
- Overvej at tillade forhold inden for arbejdspladsen. En femtedel (21 %) i millenniumgenerationen indrømmer, at de har haft et romantisk forhold med en kollega. Undgå hemmelighedskræmmeri og ubehag ved at give medarbejdere mulighed for at bekendtgøre deres forhold.
- Gør det muligt at være telearbejder og have en fleksibel arbejdstid. Jobfleksibilitet betyder mere for millenniumgenerationen end nogen anden gruppe. Fleksible arbejdstider og telearbejde er naturligt for dem – og det giver dig rent faktisk et optimalt arbejdsengagement, hvis de har lov til at bruge 60 til 80 % af deres arbejdstid uden for kontoret.
Uanset hvilke ændringer du vælge at indarbejde, efterhånden som du leder millenniumgenerationen, bør du huske på, at feedback fra medarbejdere er vigtig for at forbedre præstation og jobtilfredshed. Overvej at bruge en spørgeundersøgelse ang. ledelsespræstation for at finde ud af, hvordan dine ansatte har det med deres tilsynsførende og det arbejde, de udfører.
Se flere ressourcer
HR-manager
HR-managere kan bruge denne værktøjspakke som hjælp til at skabe fremragende medarbejderoplevelser.
Få feedback, du kan handle på, med online evalueringsformularer
Oplev fordelene ved feedback med SurveyMonkeys online evalueringsformularer. Kom i gang med vores designværktøj til formularer.
Tilbyd de rette personalegoder
SurveyMonkey giver dig værktøjerne til at finde ud af, hvad dine medarbejdere mener om deres personalegoder, så du kan udforme den rette pakke.
Skab en bedre ansøgeroplevelse
Forstå, hvordan jobansøgere oplever rekrutteringsprocessen med SurveyMonkey.