Skabelon til spørgeundersøgelse om evaluering af software

Er din software brugervenlig, og dit supportteam kundevenligt? Vores ekspertcertificerede spørgeundersøgelse til evaluering af software afslører, om din software opfylder brugernes behov. Med spørgsmål lige fra hvor godt softwaren fungerer, til hvordan kundeservice generelt servicerer kunderne, giver denne spørgeundersøgelse dig det store billede.

Skabelonen til spørgeundersøgelsen giver softwareudviklerne mulighed for at forstå, hvordan brugerne oplever virksomhedens produkter og servicetilbud. Hvor nemt er det for brugerne at arbejde med den pågældende software? Kører softwaren uden problemer? Hvis brugeren får problemer, er der så hjælp at hente i brugermanualen eller i virksomhedens kundeserviceafdeling? Det er vigtigt at vide, hvad brugerne vil have, så de kommer igen – og ikke går til en konkurrent. Ønsker du at tilpasse spørgeundersøgelsen, kan du skræddersy skabelonen og tilføje spørgsmål, som specifikt vedrører din software.

Vi har så mange effektive funktioner til at lancere spørgeundersøgelser hurtigt, men disse er de mest populære blandt nye brugere.