Skabelon til spørgeundersøgelse om evaluering af software
Er din software brugervenlig, og dit supportteam kundevenligt? Vores ekspertcertificerede spørgeundersøgelse til evaluering af software afslører, om din software opfylder brugernes behov. Med spørgsmål lige fra hvor godt softwaren fungerer, til hvordan kundeservice generelt servicerer kunderne, giver denne spørgeundersøgelse dig det store billede.
Skabelonen til spørgeundersøgelsen giver softwareudviklerne mulighed for at forstå, hvordan brugerne oplever virksomhedens produkter og servicetilbud. Hvor nemt er det for brugerne at arbejde med den pågældende software? Kører softwaren uden problemer? Hvis brugeren får problemer, er der så hjælp at hente i brugermanualen eller i virksomhedens kundeserviceafdeling? Det er vigtigt at vide, hvad brugerne vil have, så de kommer igen – og ikke går til en konkurrent. Ønsker du at tilpasse spørgeundersøgelsen, kan du skræddersy skabelonen og tilføje spørgsmål, som specifikt vedrører din software.
Måske vil du også synes om:
Se, hvilke funktioner understøtter denne skabelon til spørgeundersøgelser
Vi har så mange effektive funktioner til at lancere spørgeundersøgelser hurtigt, men disse er de mest populære blandt nye brugere.
Brugerdefinerbare spørgeundersøgelsesoplevelser
Færdige temaer, tilgængelige farvepaletter, brugerdefinerede skrifttyper, branding og meget mere.
Der er mange måder at sende dine spørgeundersøgelser på
Indsaml besvarelser af spørgeundersøgelser via e-mail, website, sms, sociale medier, QR-koder, offline og meget mere.
Analyse af spørgeundersøgelser, ingen oplæring nødvendig
Automatiske oversigter over resultater, filtre, brugerdefinerede dashboards, krydstabuleringsrapporter, tekstanalyse og meget mere.
Yderligere ressourcer til at starte vellykkede spørgeundersøgelsesprojekter
Succeshistorier
Læs om vores kunder, se webinarer og få vejledninger i at indsamle feedback inden for din branche.
Blog
Få tip til, hvordan du opretter bedre spørgeundersøgelser, får de seneste produktnyheder eller se vores research.
Supportcenter
Se vejledninger om, hvordan funktioner fungerer, læs mere om fakturering og kontakt kundesupport.