Gå til indhold
Spørgeundersøgelse om tilfredshed med løsning
1.
På en skala fra 0 til 10,
Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale denne virksomhed til en ven eller kollega?
0 for Slet ikke sandsynligt, 10 for Særdeles sandsynligt
Slet ikke sandsynligt
Særdeles sandsynligt
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2.
Hvor tilfreds eller utilfreds er du overordnet med vores produkter og tjenester?
Meget tilfreds
Rimelig tilfreds
Rimelig utilfreds
Meget utilfreds
3.
Hvor godt synes du, at vores produkter og tjenester opfylder dine behov?
Meget godt
Rimelig godt
Ikke særlig godt
Slet ikke godt
4.
"Hvordan vil du vurdere kvaliteten af vores produkter og tjenester?
Meget høj kvalitet
Høj kvalitet
Lav kvalitet
Meget lav kvalitet
5.
Hvor gode har vi været til at lytte til dine behov?
Meget gode
Rimelig gode
Ikke særlig gode
Slet ikke gode
6.
Hvordan kan vi forbedre vores produkter og tjenester?
7.
Hvor længe har du været kunde i vores virksomhed?
Mindre end seks måneder
Seks måneder til et år
1-2 år
3 år eller længere
8.
Hvor sandsynligt er det, at du vil fortsætte med at bruge vores produkter og tjenester?
Meget sandsynligt
Rimelig sandsynligt
Ikke så sandsynligt
Slet ikke sandsynligt
9.
Har du andre kommentarer, spørgsmål eller problemer?