1.Blev dit problem løst fuldstændigt?

Ja

Nej

2.Hvor lang tid tog det os at håndtere dine spørgsmål og problemer?

Meget kortere tid end forventet

Kortere tid end forventet

Omtrent som forventet

Længere tid end forventet

Meget længere tid end forventet

3.Hvor tilfreds var du overordnet med oplevelsen med vores kundesupport?

Særdeles tilfreds

Meget tilfreds

Rimelig tilfreds

Ikke særlig tilfreds

Slet ikke tilfreds

4.Er der noget, som du mener kunne forbedre vores kundesupport?