Kundetilfredshed hos Langå Bilsyn
1.
Er du..
Privatkunde
Branchekunde
2.
Hvorfor valgte du/I Langå Bilsyn ?
Ud fra listen på synsindkaldelsen
Så hjemmesiden
Anbefaling fra familie/venner
Anbefaling fra værksted
Andet (angiv venligst)
3.
Lagde du mærke til synshallens Smiley på bagsiden af indkaldelsen ?
Ja, det har betydning for mit valg af synsvirksomhed
Ja, men det har ikke nogen betydning for mit valg af synsvirksomhed
Nej, og det interesserer mig ikke
Nej
Andet (angiv venligst)
4.
Bestilte du/I tid til syn ?
Ja, via online booking på hjemmesiden
Ja, ringede til synshallen
Nej, jeg benyttede mig af drive-in syn
Nej
Andet (angiv venligst)
5.
Overværede du synet ?
Ja
Nej
6.
Fik du råd og vejledning omkring vedligeholdelse af dit køretøj ?
Ja
Nej
Ved ikke/vil ikke svare
7.
Fandt du betjeningen tilfredsstillende ?
Ja, der var en god dialog med synsmedarbejderen
Ja
Nej
Ved ikke/vil ikke svare
8.
Er du tilfreds med kundeforholdene i synshallen ?
Ja, jeg er meget tilfreds
Ja
Nej, jeg er ikke tilfreds
Ved ikke/vil ikke svare
Andet (angiv venligst)
9.
Vil du benytte Langå Bilsyn igen en anden gang ?
Ja
Nej
Ved ikke/vil ikke svare
Andet (angiv venligst)
10.
Vil du anbefale Langå Bilsyn til familie og venner ?
Ja
Nej
Ved ikke/vil ikke svare
11.
Er der noget som du/I vil fremhæve, eller synes at vi kan gøre bedre ?
Status på forløb,
0 af 11 besvaret