Afslut Skabelon til spørgeundersøgelse om kundeoplevelse Question Title * 1. Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale denne serviceydelse til en ven eller kollega? Slet ikke sandsynligt – 0 Særdeles sandsynligt – 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Question Title * 2. Hvor godt synes du, at vores serviceydelser opfylder dine behov? Særdeles godt Meget godt Rimelig godt Ikke særlig godt Slet ikke godt Question Title * 3. Hvor gode har vi været til at besvare dine spørgsmål og anliggender omkring vores serviceydelser? Særdeles gode Meget gode Rimelig gode Ikke særlig gode Slet ikke gode Ikke relevant Question Title * 4. Hvor længe har du været kunde i vores virksomhed? Dette er mit første køb Mindre end seks måneder Seks måneder til et år 1-2 år 3 år eller længere Jeg har ikke købt noget endnu Question Title * 5. Hvor sandsynligt er det, at du vil købe nogle af vores serviceydelser igen? Særdeles sandsynligt Meget sandsynligt Rimelig sandsynligt Ikke særligt sandsynligt Overhovedet ikke sandsynligt Question Title * 6. Har du andre kommentarer, spørgsmål eller problemer? Færdig