Skabelon til spørgeundersøgelse om kundetilfredshed

Question Title

* 1. Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale denne virksomhed til en ven eller kollega?

Slet ikke sandsynligt – 0

Særdeles sandsynligt – 10

Slet ikke sandsynligt – 0

Særdeles sandsynligt – 10

Question Title

* 2. Hvor tilfreds eller utilfreds er du generelt med vores virksomhed?

Meget tilfreds

Rimelig tilfreds

Hverken tilfreds eller utilfreds

Rimelig utilfreds

Meget utilfreds

Question Title

* 3. Hvilke af følgende ord vil du bruge til at beskrive vores produkter? Vælg alle relevante.

Pålidelige

Høj kvalitet

Nyttige

Unikke

Valuta for pengene

For dyre

Upraktiske

Ineffektive

Dårlig kvalitet

Upålidelige

Question Title

* 4. Hvor godt synes du, at vores produkter opfylder dine behov?

Særdeles godt

Meget godt

Rimelig godt

Ikke særlig godt

Slet ikke godt

Question Title

* 5. Hvordan vil du vurdere produktets kvalitet?

Meget høj kvalitet

Høj kvalitet

Hverken høj eller lav kvalitet

Lav kvalitet

Meget lav kvalitet

Question Title

* 6. Hvordan vil du vurdere, om produktet er pengene værd?

Fremragende

Over gennemsnittet

Gennemsnitlig

Under gennemsnittet

Ringe

Question Title

* 7. Hvor lydhøre har vi været, hvad angår dine spørgsmål om vores tjenester?

Særdeles imødekommende

Meget imødekommende

Rimelig imødekommende

Ikke særlig imødekommende

Slet ikke imødekommende

Ikke relevant

Question Title

* 8. Hvor længe har du været kunde i vores virksomhed?

Dette er mit første indkøb

Mindre end seks måneder

Seks måneder til et år

1-2 år

3 år eller længere

Jeg har ikke købt noget endnu

Question Title

* 9. Hvor sandsynligt er det, at du vil købe nogle af vores produkter igen?

Særdeles sandsynligt

Meget sandsynligt

Rimelig sandsynligt

Ikke særligt sandsynligt

Overhovedet ikke sandsynligt

Skabelon til spørgeundersøgelse om kundetilfredshed

Question Title

* 1. Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale denne virksomhed til en ven eller kollega?

Question Title

* 2. Hvor tilfreds eller utilfreds er du generelt med vores virksomhed?

Question Title

* 3. Hvilke af følgende ord vil du bruge til at beskrive vores produkter? Vælg alle relevante.

Question Title

* 4. Hvor godt synes du, at vores produkter opfylder dine behov?

Question Title

* 5. Hvordan vil du vurdere produktets kvalitet?

Question Title

* 6. Hvordan vil du vurdere, om produktet er pengene værd?

Question Title

* 7. Hvor lydhøre har vi været, hvad angår dine spørgsmål om vores tjenester?

Question Title

* 8. Hvor længe har du været kunde i vores virksomhed?

Question Title

* 9. Hvor sandsynligt er det, at du vil købe nogle af vores produkter igen?

Question Title

* 10. Har du andre kommentarer, spørgsmål eller problemer?