1.Hvilken af følgende beskriver bedst din rolle i forbindelse med indkøb af software i din virksomhed?

Det er mig, der tager det endelige valg/købsbeslutningen

Jeg kommer med input til valget/købsbeslutningen

Jeg er ikke involveret i valget/købsbeslutningen

2.Hvad er det, som i første omgang tiltrak dig ved vores virksomhed og produkter?

Pris

Kundeservice

Produktets funktionalitet

Fabrikat

Andet (angiv nærmere)

3.Besluttede du dig for at vælge vores produkt til dit seneste køb?

Ja

Nej

Jeg besluttede mig for ikke at købe på det pågældende tidspunkt

4.Hvor tilfreds eller utilfreds var du med købsoplevelsen hos vores virksomhed?

Meget tilfreds

Ret tilfreds

Hverken tilfreds eller utilfreds

Ret utilfreds

Meget utilfreds

5.Hvilke af følgende spillede en stor rolle for din beslutning? Vælg alle relevante.

Pris

Produktets funktionalitet

Interaktioner med vores team

Tidligere relationer

Jeg besluttede mig for ikke at købe på det pågældende tidspunkt

Andet (angiv)

6.Du bedes uddybe, hvad der påvirkede din købsbeslutning mest.

7.Vi er interesserede i at høre mere om din købsoplevelse, så vi kan blive bedre. Hvis du har lyst til at chatte med os i 30 minutter, kan du indtaste dine oplysninger herunder:

Navn

E-mailadresse

Telefonnr.