Afslut Skabelon til analyse af tabte og vundne kunder Question Title * 1. Hvilken af følgende beskriver bedst din rolle i forbindelse med indkøb af software i din virksomhed? Det er mig, der tager det endelige valg/købsbeslutningen Jeg kommer med input til valget/købsbeslutningen Jeg er ikke involveret i valget/købsbeslutningen Question Title * 2. Hvad er det, som i første omgang tiltrak dig ved vores virksomhed og produkter? Pris Kundeservice Produktets funktionalitet Fabrikat Andet (angiv nærmere) Question Title * 3. Besluttede du dig for at vælge vores produkt til dit seneste køb? Ja Nej Jeg besluttede mig for ikke at købe på det pågældende tidspunkt Question Title * 4. Hvor tilfreds eller utilfreds var du med købsoplevelsen hos vores virksomhed? Meget tilfreds Ret tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Ret utilfreds Meget utilfreds Question Title * 5. Hvilke af følgende spillede en stor rolle for din beslutning? Vælg alle relevante. Pris Produktets funktionalitet Interaktioner med vores team Tidligere relationer Jeg besluttede mig for ikke at købe på det pågældende tidspunkt Andet (angiv) Question Title * 6. Du bedes uddybe, hvad der påvirkede din købsbeslutning mest. Question Title * 7. Vi er interesserede i at høre mere om din købsoplevelse, så vi kan blive bedre. Hvis du har lyst til at chatte med os i 30 minutter, kan du indtaste dine oplysninger herunder: Navn E-mailadresse Telefonnr. Færdig