Skabelon til evaluering af sygesikring
1.
Hvor nemt er det at finde en speciallæge i dit område, som deltager i din sundhedsplan?
Særdeles nemt
Meget nemt
Rimelig nemt
Lidt nemt
Slet ikke nemt
2.
Hvor tilfreds er du med udvalget af læger i din sundhedsplan?
Særdeles tilfreds
Meget tilfreds
Rimelig tilfreds
Lidt tilfreds
Slet ikke tilfreds
3.
Hvor nemt er det at søge erstatning hos os?
Særdeles nemt
Meget nemt
Rimelig nemt
Lidt nemt
Slet ikke nemt
4.
Hvor hurtigt bliver dine erstatningskrav behandlet hos os?
Særdeles hurtigt
Meget hurtigt
Rimelig hurtigt
Lidt hurtigt
Slet ikke hurtigt
5.
Hvis du har søgt erstatning hos os, hvor tilfreds er du så med resultatet?
Særdeles tilfreds
Meget tilfreds
Rimelig tilfreds
Lidt tilfreds
Slet ikke tilfreds
6.
Hvor venlige er medarbejderne i vores virksomhed?
Særdeles venlige
Meget venlige
Nogenlunde venlige
Lidt venlige
Slet ikke venlige
7.
Hvor velinformerede er medarbejderne i vores virksomhed?
Særdeles velinformerede
Meget velinformerede
Rimeligt velinformerede
Lidt velinformerede
Slet ikke velinformerede
8.
Hvor professionelle er medarbejderne i vores virksomhed?
Særdeles professionelle
Meget professionelle
Rimelig professionelle
Lidt professionelle
Overhovedet ikke professionelle
9.
Hvor hjælpsomme er medarbejderne i vores virksomhed?
Særdeles hjælpsomme
Meget hjælpsomme
Rimelig hjælpsomme
Lidt hjælpsomme
Slet ikke hjælpsomme
10.
Hvor rimelige synes du, vores virksomheds priser for sygesikring er?
Særdeles rimelige
Meget rimelige
Nogenlunde rimelige
Lidt rimelige
Slet ikke rimelige
11.
På en skala fra 0 til 10,
Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale denne sygesikring til en ven eller kollega?
0 for Slet ikke sandsynligt, 10 for Særdeles sandsynligt
Slet ikke sandsynligt
Særdeles sandsynligt
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
12.
Er du tilfreds, hverken tilfreds eller utilfreds eller utilfreds med den service, vi yder?
Særdeles tilfreds
Rimelig tilfreds
En smule tilfreds
Hverken tilfreds eller utilfreds
En smule utilfreds
Rimelig utilfreds
Særdeles utilfreds
13.
Har du andre kommentarer, spørgsmål eller problemer?