Gå til indhold
Kundeoplevelsen hos Børneloppen.
Miljøloppen hopper - når du shopper
1.
Hvilken butik var du på besøg i?
Valby
Slagelse
Randers
Odense
Holbæk
Vanløse
Aalborg
Kolding
Helsingør
Vallensbæk
Aarhus
Næstved
Horsens
Herning
Lyngby
Amager Centret
2.
Hvordan blev du opmærksom på vores butik?
Facebook
Instagram
Anbefaling fra ven/familie
Kom tilfældigt forbi
TikTok
Google
Andet (angiv venligst)
3.
I hvor høj grad følte du dig velkommen, da du kom ind i vores butik?
1 stjerne
2 stjerner
3 stjerner
4 stjerner
5 stjerner
1 stjerne = ikke velkommen
5 stjerner = meget velkommen.
4.
I hvor høj grad er du tilfreds med udvalget af varer?
1 stjerne
2 stjerner
3 stjerner
4 stjerner
5 stjerner
1 stjerne = ikke tilfreds
5 stjerner= meget tilfreds.
5.
De farvede perler er til for at hjælpe med at finde den rigtige størrelse. Hvordan blev du opmærksom på de farvede perlers funktion?
Skiltning i butikken
Medarbejderne
Gennem bekendte
På Børneloppens sociale medier
Jeg er ikke blevet gjort opmærksom på det
Andet (angiv venligst)
6.
Får du en hjælpende hånd fra personalet, når du har brug for det?
Ja
Nej
Har ikke brug for hjælp
Andet (angiv venligst)
7.
Dine børn er altid velkommen i Børneloppen – Hvor glad er du/dine børn for vores legerum?
1 stjerne
2 stjerner
3 stjerner
4 stjerner
5 stjerner
1 stjerne= ikke glad
5 stjerner= meget glad.
8.
Hvad er den vigtigste grund til at du handler i Børneloppen?
Passe på miljøet
Spare penge
Stort udvalg
For hyggens skyld
Andet (angiv venligst)
9.
Hvor tilfreds er du med vores kundeservice i Børneloppen?
1 stjerne
2 stjerner
3 stjerner
4 stjerner
5 stjerner
1 stjerne= slet ikke tilfreds
5 stjerner=meget tilfreds
10.
Hvor mange stjerner vil du give vores app? ( kun hvis du har downloadet appen)
1 stjerne
2 stjerner
3 stjerner
4 stjerner
5 stjerner
Har du en kommentar?
11.
Hvad er dit postnummer?
12.
Venligst oplys din alder.
0-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
13.
Kunde info (bruges kun i forbindelse med konkurrence)
Navn.
Tlf.
E-mail.
14.
Har du idéer til hvordan vi kan forbedre os, så du bliver endnu mere tilfreds?
Status på forløb,
0 af 14 besvaret