Kære medlem af DFM netværk
Hjælp DFM netværk med at tage pulsen på vores fælles branche. Du kan udfylde skemaet på et øjeblik, og får til gengæld muligheden for at deltage i debatten om FM. Alle deltagere får tilsendt en rapport med resultaterne, og dine svar vil indgå i præsentationen på årskonferencen og vil blive præsenteret i FM Update.

Question Title

* 1. Jeg arbejder som:

  Privat Kommune Region Stat
I en driftsherre organisation/intern FM leverandør
I en rådgiver virksomhed
I en leverandørvirksomhed

Question Title

* 2. Hvor moden er din FM organisation?
Hvis du er leverandør eller rådgiver, så skriv hvordan den ydelseportefølje, I som oftest leverer, er placeret på modenhedstrappen.

  Her ligger vi primært idag Her forventer jeg vi ligger om tre år På enkelte områder er vi nået hertil Det er ikke os

0: Den fragmenterede FM organisation/ omkostningsfokus/decentral styring/ manglende dataoverblik
1: Den standardiserde FM-organisation/ Operationel effektivitet/ ensartede bevidste serviceniveauer med fokus på omkostninger/begyndende dataoverblik/ styring af kontrakter.
2: Den professionelle FM organisation/Fleksibilitet/bevidste serviceniveauer med fokus på brugertilfredshed/afvejning af omkostninger i forhold til værdi og virksomhedens samlede slagkraft.
3: Den værdiskabende FM organisation/proaktiv/nært samarbejde mellem supportfunktioner/FM omsætter proaktivt overordnede strategier til FM strategier/Alle FM processer er gjort til del af kerneprocesserne/Sammenhæng i alle FM disciplinerne fra anlæg til drift og service.
4: Den forretningsskabende FM organisation/strategisk værdiskabende/innovative løsninger og høj grad af digitalisering/FM's fokus er flyttet fra at udvikle FM processer til at udvikle kerneprocesser

Question Title

* 3. Hver dag kæmper virksomhederne om  at få succes i forhold til kunder, omsætning, talent, aktionærer og bestyrelse. Hvor enig er du i disse udsagn?

  Enig Delvist enig Neutral/ved ikke Delvist uenig uenig
Virksomhedernes kampplads er blevet mere kompleks, og det er derfor blevet vanskeligere at skabe god værdiskabende FM
Virksomhedens kampplads er blevet mindre kompleks, og det er derfor blevet mere enkelt at skabe god værdiskabende FM

Question Title

* 4. Mange FM-ere arbejder med Implementering og forandringsledelse. Hvor enig er du i disse udsagn?

  Enig Delvist enig Neutral/ved ikke Delvist uenig uenig
Jeg tror forandringsledelse bliver vigtigere for FM i fremtiden
Jeg mangler personligt værktøjer og kompetencer inden for forandringsledelse
Min FM organisation mangler værktøjer og kompetencer inden for forandringsledelse
Det er svært at gennemføre forandringer, når det indebærer flytning til andre bygninger
Det er svært at gennemføre nye måder at arbejde på som aktivitetsbaserede arbejdspladser, free seating m.v.
Det er svært at fjerne etablerede services eller skære ned på serviceniveauet.
Det er svært at gennemføre forandringer, når det indebærer flytning til andre byer
FM branchen er for langsom til at tage nye FM-teknologier i brug

Question Title

* 5. Hvilken rolle har FM i forhold til virksomhedens produktivitet.

Er du rådgiver eller leverandør, så svar ud fra, hvordan det virker hos den typiske kunde.

  Enig Delvist enig Neutral/Ved ikke Delvist uenig Uenig
Vi har som mål at indrette arbejdspladsen, så medarbejderne kan være produktive og effektive
Vi har som mål at indrette arbejdspladsen, så omkostningen per medarbejder bliver lavest mulig
Det er lykkedes os at skabe en arbejdsplads, der understøtter, at langt de fleste kan være produktive og effektive
Jeg tror vi fremover skal lægge mere vægt på teams og mindre vægt på individuelt arbejde
Jeg tror at FM's ansvar bliver udvidet til, at medarbejderne skal kunne arbejde alle steder fra på alle tidspunkter.
FM kan kun stille rammerne til rådighed - om medarbejderne arbejder produktivt kan ikke være FM's ansvar

Question Title

* 6. Hvordan bruger din FM organisation data? Er du leverandør eller rådgiver, så svar hvordan du mener dine kunder typisk arbejder.

  Enig Delvist enig Neutral/Ved ikke Delvist uenig Uenig
Eksisterende viden om drift af (vores) bygninger bliver stadig kun i ringe grad brugt i (vores) ny- og ombyggerier
Det er svært at overføre data fra byggefasen til driftsfasen
Vi mangler generelt tidstro drifts data at styre efter
Vi mangler data for at kunne svare på om vi har de rigtige bygninger de rigtige steder
Vi mangler data for at kunne svare på, om vi bruger vores areal optimalt
Vi mangler data for at kunne svare på, om vi har indrettet vores arbejdspladser, så medarbejderne understøttes i at være produktive og værdiskabende.
Vi mangler data for at kunne svare på, om kantine og andre services er pengene værd for virksomheden.
Vi mangler data  for at kunne svare på, om vi drifter og vedligeholder vores bygninger rigtigt og omkostningseffektivt.

Question Title

* 7. Forventer du at direktionen i den virksomhed - eller de virksomheder, du arbejder sammen med - vil bruge flere, færre eller uændrede ressourcer på FM?

Er du leverandør eller rådgiver, så skriv hvordan du opfatter kundernes holdning.

  Flere penge/ressourcer på aktiviteterne nogenlunde de samme penge/ressourcer på aktiviteterne Færre penge/ressourcer på aktiviteterne
Real Estate/har vi de rigtige bygninger
Space Management/bruger vi bygningerne optimalt
Vedligehold og drift af bygningerne 
Rengøring
Catering, kontorservice, reception
Kontraktstyring, økonomistyring og administration

Question Title

* 8. Vi vil bede dig svare på, hvordan du tror, at sourcing og forretningsmodeller vil udvikle sig over de næste år.

  Enig Delvist enig Neutral/ved ikke Delvist uenig Uenig
Outsourcing vil generelt vinde frem
Vi vil outsource mere i min virksomhed/de virksomheder jeg arbejder for
Innovationen inden for FM vil fremover i høj grad komme fra leverandørerne
Innovation inden for FM vil fremover i høj grad komme fra driftsherrerne/interne FM leverandører
Innovation inden for FM vil fremover i høj grad komme fra rådgiverne
Partnerskab er "varm luft" for der vil altid være en interessemodsætning mellem leverandør og kunde
Partnerskab kommer generelt til at fylde mere, både mellem leverandører og kunder, men også mellem forskellige led i værdikæden.Det er "fremtidens" måde at drive forretning på.
Jeg tror generelt vi vil se mere til output og outcome baserede samarbejdskontrakter
FM funktionen bliver i høj grad en "contract management" funktion.

Question Title

* 9. Organisering af FM

  Enig Delvist enig Neutral/ved ikke  Delvist uenig Uenig
FM skal arbejde tættere sammen med HR
FM skal arbejde tættere sammen med alle øvrige supportfunktioner (finans, indkøb, HR, IT, kommunikation)
FM funktionen vil være "disruptet" og forsvundet/ændret til ukendelighed om 10 år

Question Title

* 10. FM's "outcome"?

  Enig  Delvist enig Neutral/ved ikke  Delvist uenig Uenig
Medarbejdertilfredshed bliver et mere vigtigt målepunkt for FM.
Medarbejdernes produktivitet bliver et mere vigtigt målepunkt for FM.
Virksomhedens samlede kapacitet bliver et vigtigere målepunkt for FM
Virksomhedens præstationsevne/"capability" bliver et vigtigere målepunkt for FM
Virksomhedens fleksibilitet bliver et vigtigere målepunkt for FM
Virksomhedens arbejdsprocesser bliver et vigtigere målepunkt for FM
Page1 / 1
 
100% of survey complete.

T