Screen Reader Mode Icon

Har du et urealiseret potentiale i forhold til vækst og bundlinje i din virksomhed?

Tag testen, og få en vurdering af om du er i rød, gul eller grøn på:
  • kommerciel strategi
  • struktur i arbejdet med kunder, salg & marketing
  • eksekvering
Testen er for dig der til daglig arbejder med ledelse, kunder, salg og marketing. Du er typisk ejerleder eller kommerciel leder med – og har en eller flere medarbejdere der arbejder med kunder, salg og marketing.

Det tager kun 5-7 minutter at gennemføre testen.

Dit resultat

Når du har gennemført testen får du en samlet score for hele testen på mellem 0-100. Du skal score 25 for at komme i gult og 75 eller derover for at komme i grønt.

Inden for 2-3 arbejdsdage vil du modtage et link til dit testresultat, hvor du kan se om du er i rød, gul eller grøn på henholdsvis strategi, struktur og eksekvering.

Som en bonus får du via linket adgang til 3 videoer med anbefalinger til hvordan du kan forbedre din score.

God fornøjelse!

Kim Blandfort Christensen
BLANDFORT.COM

Question Title

* 1. I hvilken grad har du udarbejdet en samlet strategi for arbejdet med kunder, salg og marketing?

Question Title

* 2. I hvilken grad har du udarbejdet en forretningsmodel? En forretningsmodel er en synliggørelse af, hvordan din virksomhed både tjener penge og leverer værdi til kunderne. Business Canvas Model er et eksempel på en metode til at udarbejde en forretningsmodel.

Question Title

* 3. I hvilken grad har du defineret virksomhedens målgrupper? Målgruppen defineres fx ved marked, branche, virksomhed, beslutningstagere eller roller & ansvar.

Question Title

* 4. I hvilken grad arbejder du strategisk med branding og positionering af din virksomhed? Hvor branding skal sikre konsistens mellem det, virksomheden kommunikere, gør og opfattes som. Og positionering skal sikre virksomheden en klar og tydelig position i markedet, som differentierer sig fra konkurrenternes.

Question Title

* 5. I hvilken grad har du udarbejdet en strategi for hvordan virksomheden tiltrækker nye kunder, fastholder og udvikler eksisterende kunder og genvinder tabte kunder?

Question Title

* 6. I hvilken grad har du defineret strategiske principper for arbejdet med kunder, salg & marketing? Et strategisk princip er de rammer, retningslinjer og valg, som afgør, hvordan arbejdet med kunder salg & marketing håndteres. Strategiske principper er så konkrete, let forståelige og meningsfulde, at de er lette at huske for både dig selv og dine medarbejdere.

Question Title

* 7. I hvilken grad har du formuleret resultatmål for arbejdet med kunder, salg og marketing? Fx årlig omsætning, årligt overskud, antal leads eller tilmeldte til et nyhedsbrev

Question Title

* 8. I hvilken grad har du kortlagt kunderejsen? Kunderejsen der beskriver kundernes adfærd før, under og efter et køb af et produkt eller en løsning.

Question Title

* 9. I hvilken grad indsamler og analyserer du kundeindsigter og kundedata? Fx trafik på hjemmeside, brug af selvbetjeningsløsninger, respons på e-mail marketing eller måling af kundetilfredshed.

Question Title

* 10. I hvilken grad anvender du kundeindsigter og kundedata som beslutningsgrundlag for virksomhedens kundeaktiviteter og kundekommunikation?

Question Title

* 11. I hvilken grad har du beskrevet virksomhedens samlede kundeproces? Kundeprocessen beskriver hvordan I internt i virksomheden arbejder med kunder før et salg, under et salg og efter et salg.

Question Title

* 12. I hvilken grad har du beskrevet virksomhedens kommercielle delprocesser? En kommerciel delproces kan fx være leadgenerering, salg, onboarding af nye kunder eller kundeservice.

Question Title

* 13. I hvilken grad arbejder du med konverteringsmål på tværs af kundeprocessen? Fx konvertering af marketingaktiviteter til leads, leads til salgsmøder og salgsmøder til kunder.

Question Title

* 14. I hvilken grad måler du på kontaktpriser på tværs af kundeprocessen? Fx hvad koster et lead, hvad koster en tilmelding til et nyhedsbrev, hvad koster det at afholde et salgsmøde eller hvad koster en ny kunde.

Question Title

* 15. I hvilken grad formår du at holde fokus, prioritere og foretage fravalg når du arbejder med kunder, salg og marketing?

Question Title

* 16. I hvilken grad arbejder du med planlægning af strategi, initiativer og actions?

Question Title

* 17. I hvilken grad formår du at eksekvere på de kommercielle strategier, aktiviteter og mål du har planlagt?

Question Title

* 18. I hvilken grad har du de nødvendige kompetencer og erfaringer til at eksekvere på kommercielle strategier, mål og aktiviteter?

Question Title

* 19. I hvilken grad benytter du dig af eksterne samarbejdspartnere til at eksekvere på kommercielle strategier, mål og aktiviteter? Fx reklamebureauer, konsulenter, tekstforfattere, grafikere og projektledere.

Question Title

* 20. I hvilken grad har du defineret tydelige roller, ansvar, leverancer og mål for de medarbejdere eller eksterne samarbejdspartnere der arbejder med kunder, salg & marketing?

Question Title

* 21. I hvilken grad har du digitaliseret arbejdet med kunder, salg & marketing? Fx et CRM-system, selvbetjeningsløsninger, e-mail marketing eller Marketing Automation

Question Title

* 22. Hvad beskriver bedst din rolle i virksomheden?

Question Title

* 23. Hvor mange ansatte i virksomheden arbejder med kunder, salg og marketing?

Question Title

* 24. For at du kan modtage dit testresultat har jeg brug for dine kontaktdata. Når du har indtastet dine kontaktoplysninger kan du afslutte testen. Du vil inden for et par dage modtage en mail fra Blandfort.com med et link til dit testresultat. Tak for din deltagelse.

0 af 24 svarede
 

T