Tilfredshedsundersøgelse

Tilfredshedsundersøgelse af Klippestuen v. Stine Nørgaard

Kære Kunde. 

Da vi værdsætter dig og dine tanker omkring vores salon, håber vi at du vil være med til at udfylde dette spørgeskema. Det tager ca 5 minutter. Tusind tak.

Kh Klippestuen v. Stine Nørgaard & Team
1.Hvordan synes du at du bliver modtaget i salonen, når du besøger os?
2.I hvilken grad vil du mene vores personale er kundeorienteret og serviceminded?
3.Ofte laver vores dygtige personale en diagnose på din hovedbund og dit hår, ved vasken inden behandlingsstart. I denne proces vil du som kunde ofte få tilbuddet om en spakur, da hovedbund eller spidser til tider kan have brug for det. Ville du føle det anmassende at blive spurgt eller helt okay?
4.Føler du dig velinformeret omkring de produkter vi anvender i dit hår under behandling (helt fra hårvask til styling)
5.Hvordan synes du at salonen priser er i forhold til andre saloner?
6.Er der noget du synes vi kan gøre bedre?
7.I hvilken grad føler du dig værdsat som kunde?
8.Ville du anbefale os videre til andre?
9.Hvis nej, hvorfor ikke?
10.Har du yderligere tanker eller tilføjelser til hvordan vi kan blive bedre, så noter det gerne her.
Status på forløb,
0 af 10 besvaret