Sweet Home 2017

Kunde undersøgelse

Sweet Home ønsker fortsat at være Grønlands førende bolighus. Konstant forbedring kræver konstant fokus på udvikling, og vi vil derfor gerne høre din mening om os og hvordan vi fortsat kan udvikle Sweet Home.

Alle deltagere i undersøgelsen, der indtaster deres e-mailadresse deltager i lodtrækningen om et gavekort på 1.500 kr. til Sweet Home. (Når du indtaster din e-mailadresse accepterer du samtidig, at vi må kontakte dig via e-mail, fx med nyhedsbreve og tilbud. Du kan til enhver tid afmelde denne accept)

Vinderen får direkte besked.

Question Title

* 1. Hvor bor du?

Nuuk

Nuussuaq

Qinngorput

Andet (angiv venligst)

Question Title

* 2. Hvor gammel er du?

under 18 år

18-25 år

25-35 år

35-50 år

50-60 år

60+

Question Title

* 3. Hvad er dit køn?

Kvinde

Mand

Question Title

* 4. Hvor ofte har du behov for at handle i en butik som Sweet Home (møbler, bolig tilbehør, billeder, spejle, lamper, køkken, gulv, gardiner, badeværelse tilbehør m.v.)?

Flere gange om måneden

Ca. én gang om måneden

Ca. én gang i kvartalet

Ca. én gang hvert halve år

Ca. én gang om året

Sjældnere end én gang om året

Andet (angiv venligst)

Question Title

* 5. Hvad forbinder du Sweet Home med? [angiv gerne flere svar]

Rimelige priser

Høje priser

Høj kvalitet

Lav kvalitet

God service

Dårlig service

Et godt navn

Et dårligt navn

Jan Køhler

Lavprisvarehus

Design

Rodebutik

Gardiner

Møbler

Køkkener

Gulve

Bolig tilbehør

Komplette løsninger (alt til boligen samlet ét sted)

Tilgængelighed (nemt at komme til)

Bredt sortiment

Lille sortiment

Andet (angiv venligst)

Question Title

* 6. Hvorfor handler du i Sweet Home? [angiv gerne flere svar]

Jeg handler ikke i Sweet Home

Servicen er god

Stort udbud

Jeg oplever, at de tager sig tid til at spørge om hvad jeg har behov for

Sweet Home er bedre end tilsvarende butikker i Grønland

Jeg vil gerne støtte en lokal butik

Sweet Home har et godt navn

Det er nemt

Jeg har ikke andre muligheder

Jeg kender nogen, der arbejder i butikken

Pga. ejeren, Jan Køhler

Kvaliteten er i orden

Jeg fik Sweet Home anbefalet af andre

De har nogle produkter jeg gerne behøver/vil have

De kan tilbyde mig komplette løsninger, hvor jeg både kan købe møbler, tilbehør, gulve gardiner m.m. samme sted

Priserne er i orden

Andet (angiv venligst)

Question Title

* 7. Hvilke alternativer oplever du, at der er til Sweet Home?

Question Title

* 8. Handler du møbler, bolig tilbehør, gardiner m.m. via internettet?

Nej

Ved ikke

Question Title

* 9. Vil du anbefale Sweet Home til andre?

Aldrig

Næppe

Ved ikke - Måske

Gerne

Helt sikkert

Aldrig

Næppe

Ved ikke - Måske

Gerne

Helt sikkert

Question Title

* 10. Hvad kunne Sweet Home gøre anderledes? [angiv gerne flere svar]

Mere fokus på service

Bruge mere tid på at undersøge hvad mine behov er

Udvide sortimentet

Lægge butikken tættere på byen

Indrette butikken bedre

Sætte priserne ned

Udvide butikken

Gøre butikken mindre

Have mere viden om de produkter de sælger

Have en mere synlig markedsføring

Flere grønlandsk producerede varer

Flere kendte designer varer

Flere billige varer

Intet

Andet (angiv venligst)

Question Title

* 11. Hvor holder du dig orienteret, fx om nyheder og gode tilbud? [angiv gerne flere svar]

De trykte grønlandske aviser

Trykte danske aviser

www.knr.gl

www.sermitsiaq.ag

Udenlandske internetnyheder

Nuuk Ugeavis

Facebook

Instagram

Snapchat

Twitter

Youtube

Andre sociale medier

KNR Radio

KNR TV

Ice FM

Nuuk TV

Postomdelte reklamer og tidsskrifter

Andet (angiv venligst)

Question Title

* 12. I hvilken grad er du enig i følgende udsagn:

	Helt uenig	Uenig	Ingen holdning	Enig	Meget enig	Ved ikke
Det er OK kun at markedsføre sig på dansk	Det er OK kun at markedsføre sig på dansk Helt uenig	Det er OK kun at markedsføre sig på dansk Uenig	Det er OK kun at markedsføre sig på dansk Ingen holdning	Det er OK kun at markedsføre sig på dansk Enig	Det er OK kun at markedsføre sig på dansk Meget enig	Det er OK kun at markedsføre sig på dansk Ved ikke
Det er OK kun at markedsføre sig på grønlandsk	Det er OK kun at markedsføre sig på grønlandsk Helt uenig	Det er OK kun at markedsføre sig på grønlandsk Uenig	Det er OK kun at markedsføre sig på grønlandsk Ingen holdning	Det er OK kun at markedsføre sig på grønlandsk Enig	Det er OK kun at markedsføre sig på grønlandsk Meget enig	Det er OK kun at markedsføre sig på grønlandsk Ved ikke
Markedsføring skal være på både grønlandsk og dansk	Markedsføring skal være på både grønlandsk og dansk Helt uenig	Markedsføring skal være på både grønlandsk og dansk Uenig	Markedsføring skal være på både grønlandsk og dansk Ingen holdning	Markedsføring skal være på både grønlandsk og dansk Enig	Markedsføring skal være på både grønlandsk og dansk Meget enig	Markedsføring skal være på både grønlandsk og dansk Ved ikke
Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på dansk	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på dansk Helt uenig	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på dansk Uenig	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på dansk Ingen holdning	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på dansk Enig	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på dansk Meget enig	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på dansk Ved ikke
Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på grønlandsk	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på grønlandsk Helt uenig	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på grønlandsk Uenig	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på grønlandsk Ingen holdning	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på grønlandsk Enig	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på grønlandsk Meget enig	Det påvirker min købsbeslutning negativt hvis en butik kun markedsfører sig på grønlandsk Ved ikke
Det er vigtigt, at personalet både taler grønlandsk og dansk	Det er vigtigt, at personalet både taler grønlandsk og dansk Helt uenig	Det er vigtigt, at personalet både taler grønlandsk og dansk Uenig	Det er vigtigt, at personalet både taler grønlandsk og dansk Ingen holdning	Det er vigtigt, at personalet både taler grønlandsk og dansk Enig	Det er vigtigt, at personalet både taler grønlandsk og dansk Meget enig	Det er vigtigt, at personalet både taler grønlandsk og dansk Ved ikke
Det er ok, at personalet kun taler enten dansk eller grønlandsk	Det er ok, at personalet kun taler enten dansk eller grønlandsk Helt uenig	Det er ok, at personalet kun taler enten dansk eller grønlandsk Uenig	Det er ok, at personalet kun taler enten dansk eller grønlandsk Ingen holdning	Det er ok, at personalet kun taler enten dansk eller grønlandsk Enig	Det er ok, at personalet kun taler enten dansk eller grønlandsk Meget enig	Det er ok, at personalet kun taler enten dansk eller grønlandsk Ved ikke

Question Title

* 13. Hvilke af følgende slogans tilhører Sweet Home?

Indretning, der skaber ro

Bolig til tiden

Gode omgivelser til gode priser

Omgivelser, der skaber glæde

Boligindretning for alle

Question Title

* 1. Hvor bor du?

Question Title

* 2. Hvor gammel er du?

Question Title

* 3. Hvad er dit køn?

Question Title

* 4. Hvor ofte har du behov for at handle i en butik som Sweet Home (møbler, bolig tilbehør, billeder, spejle, lamper, køkken, gulv, gardiner, badeværelse tilbehør m.v.)?

Question Title

* 5. Hvad forbinder du Sweet Home med? [angiv gerne flere svar]

Question Title

* 6. Hvorfor handler du i Sweet Home? [angiv gerne flere svar]

Question Title

* 7. Hvilke alternativer oplever du, at der er til Sweet Home?

Question Title

* 8. Handler du møbler, bolig tilbehør, gardiner m.m. via internettet?

Question Title

* 9. Vil du anbefale Sweet Home til andre?

Question Title

* 10. Hvad kunne Sweet Home gøre anderledes? [angiv gerne flere svar]

Question Title

* 11. Hvor holder du dig orienteret, fx om nyheder og gode tilbud? [angiv gerne flere svar]

Question Title

* 12. I hvilken grad er du enig i følgende udsagn:

Question Title

* 13. Hvilke af følgende slogans tilhører Sweet Home?

Question Title

* 14. Indtast din e-mail adresse, hvis du ønsker at deltage i lodtrækningen om et gavekort på 1.500 kr. til Sweet Home