Kundefeedback er noget af det vigtigste i detailhandelen. Det giver dig mulighed for at foretage hurtige forbedringer og arbejde med mere omfattende udfordringer. Og disse fordele bliver styrket, når du bruger vores spørgeundersøgelse til feedback fra kunder i detailhandel til at indsamle input.

En spørgeundersøgelse om detailhandel er et spørgeskema, som en detailhandel sender til sine kunder. Detailhandelen kan enten bede kunderne om feedback på deres seneste indkøbsoplevelse eller på deres oplevelser med forretningen generelt. Spørgeskemaet kan distribueres på forskellige måder, for eksempel via: e-mail, SMS, sociale medier eller website.

Bed dine kunder om at udfylde denne ekspertcertificerede spørgeundersøgelse til feedback fra kunder i detailhandel for at få mere at vide om, hvad kunderne synes om din forretning. Mere specifikt vil spørgeundersøgelsen hjælpe dig med at få svar på spørgsmål som: "Synes kunderne, at vores priser er fair?", "Er vores medarbejdere hjælpsomme?" og "Er det nemt at finde parkering?". Du kan bruge spørgeundersøgelsens resultater til at foretage ændringer, som kan forbedre indkøbsoplevelsen for dine kunder. Du kan tilpasse skabelonen, hvis der er særlige aspekter, som du gerne vil have feedback på.

Måske vil du også synes om:

Skabelon til kundetilfredshedsundersøgelse

Hvad siger dine kunder om dig? Find ud af, hvad de mener om din virksomhed, få feedback på kundeservice med mere.

Vis skabelon

Skabelon til spørgeundersøgelse om medarbejderengagement

Find ud af, hvordan dine medarbejdere har det med deres job. Når du lytter til dine medarbejdere, kan du træffe beslutninger, som skaber en gladere arbejdsplads.

Vis skabelon

Skabelon til spørgeundersøgelse om planlægning af arrangement

Brug denne skabelon til at planlægge dit arrangement og finde ud af, hvem der kommer. Få feedback efter arrangementet for at gøre det endnu bedre næste gang.

Vis skabelon

Se, hvordan SurveyMonkey kan vække din nysgerrighed

Tilmeld dig Pro

Tilmeld dig gratis